老年人保健品营销策略的论文（老年市场营销策略）

本文目录一览：

• 1、保健品的营销策略？
• 2、保健食品会议营销论文大纲模板
• 3、保健品营销有什么策略
• 4、一份保健品的促销方案
• 5、保健品针对的大都是老年人，其营销手段都有哪些特殊之处？
• 6、市场营销毕业论文大家帮帮忙（高分悬赏）（急）

保健品的营销策略？

现在竞争这么大，而且保健品不见得保健，如果是我，我会推广高端人群，用来送礼。或者推广给老年人，他们最珍惜健康

保健食品会议营销论文大纲模板

提供一个模式，自己总结归纳。

提供一个案例：

天津市市场启动方案

一、保健品市场的现状：

保健品市场的发展近几年蓬蓬勃勃，虽然国家颁布了多项对保健品的管理法令，但依然没有令广大厂家大展拳脚的念头有丝毫冷却。春节礼品市场上，唱响送礼主旋律的依然是保健品。说明在中国，保健品依然有茂盛的滋生土壤，由于中国传统的中医养身保健理念使然，国人更注重养身保健，这就造成了在在中国保健品好卖的消费特点。

远远高于常规产品利润的诱惑，是众多厂家积极投身于保健品领域的原因，同时也因此造成近乎惨烈的竞争。良莠不齐的保健品使消费者多了选择的余地，也造就了很多大企业的诞生与灭亡。保健品是中国市场上最具特色的消费品之一，企业只有深蕴消费心理，时刻关注消费动向，正确产品定位才能持续地发展。

二、会议营销的现状：

保健品的销售方式的开始是依靠媒体的宣传和店铺的销售相结合，随后是会议营销的完善推出。会议营销诞生于九十年代中后期，经过五年左右的发展，于1998年天年首先推出完整的会议营销模式，并且用三年的时间使天年和中脉产品的全年销量突破十亿元，进入了中国医药保健品厂家年销量前十名，将许多“国”字号大企业摔到后面，这绝不是偶然的。会议营销的管理系统将大中型企业的管理方式和保险业的管理理念相结合，从销售管理细节入手快速、简洁、平稳的管理方式，以工作日志表，工作周记，顾客档案表，顾客服务登记表，销售拜访话术，销售百问百答，每个工作日坚持执行晨会和晚会等细节管理的方法，全方位的保证企业成员执行力。 “细节决定一切”，所以会议营销首先在管理上取得了取胜先机。

会议营销从前几年的默默无闻到今天的众人皆知，也受到越来越多业内人士的关注，市场环境也正在发生着日益快速的变化。

营销成本随着市场的变化逐步增加，人员工资、收档费、礼品费、赠品费、场地费、交通费等等都在大幅度提升。以前员工的工资为300-400元就可，由于众多厂家的快速介入，现在没有700-800元不行，甚至高达1000-1500元。以前顾客参会吃盒饭就行，现在桌餐没有200元以上，顾客就不乐意，有的都喝起了红酒；以前参会抽奖是几十元的礼品，现在更加大建产品如洗衣机、电视机、冰箱等等都用上了，还觉得不够吸引顾客的心理。

竞争环境也在发生着巨大的变化，保健食品广告法的颁布，对医药保健企业产生了很大的震荡，直销法的出台，使很多的传统医药保健品企业、经销商也纷纷加入了会议营销的行列，媒体也从以前的不闻不问到现在的特别关注，稍有不规范的动作就直接曝光。市场环境的变化直接导致着会议营销企业在市场操作时越来越难，到会率越来越低、单场销量越来越少、利润空间越来越低等困惑着众多中小会议营销企业。那么如何才能有效摆脱目前的不利局面，提高企业效益呢？会议营销企业如何在竞争日益激烈的市场中脱颖而出，创新突围，成为保健品企业非常棘手的问题。

根据目前会议营销的市场环境，主要应在以下三个方面进行创新，即产品创新、服务创新、营销技巧创新。产品创新就是在现在会议营销的产品主要分为：一功能纺织品；二功能水机；三保健食品；四医疗器械。数年来总是这几种产品，服务要是没有及时跟上，顾客当然越来越少，因此在产品创新方面应多动动脑筋，怎样增加新产品来吸引顾客，让老顾客再次产生购买。目前中脉新上了空气健康机，而以VCD起家的万利达公司也运用会议营销销售起了光催化空气机，把会议营销的顾客人群从以前完全以老年人为主扩大到了中青年人群，我公司推出的化妆品正是顺应市场的发展，扩大了受益人群。

会议营销实际上就是服务营销，而能把服务真正做到位的企业却很少，很多的企业在市场操作时一味注重眼前利益，根本不重视服务，因此，才会引起越来越多顾客的不满，这样的企业当然正面临着市场的淘汰，他们也破坏了保健品市场。海尔和联想厂家的壮大其根本就是为客户提供了完善的服务，而我们公司要想在市场生存，更要做到让顾客认为超值的服务。在竞争日益激烈的医药保健品行业，提供完善的超值服务将会在今后成为会议营销企业能否生存，并发展壮大的根本所在。以前的服务，简单来说就是打个电话，然后家庭拜访，邀请参会就能实现销售，而现在我们要作的就是更细致的服务，包括我们在员工培训的时候，就要求员工不仅是产品的营销员，更应该是一个健康专家。市场销售的三分之一来自于直接的上门销售，中间节省了很多的环节，在家访过程中直接销售产品，这都是靠服务做出来的。我们的员工在上门家访之后应该给这些顾客传授食疗保健、情绪养生、礼人病症保健操、病症保健按摩，有些甚至做足底按摩，这些额外的超值服务，都让客户感受到，他们购买的产品的价值或价格是合理的。最近韩国服务营销模式，其实就是将服务更加细化了，从服务站的布置到顾客进门的那一刻起，营销员让每一个到场的顾客都感觉到了从所未有的亲切感，使老年人得到了一种从子女那里平时体会不到的温情与亲情，通过不断的体验与细节服务，让老年人逐步接受企业的文化、产品知识、健康知识，从而最终达成销售。

营销技巧创新更多在于操作模式与细节管理方面。市场环境发生了变化，消费者发生了变化，而现在很多企业，也包括我们却还是在用一两年前的方式运转，通过简单的收档、家访，然后参会销售，并没有根据现在日益严重恶劣的市场环境，和自己市场及自身资源的实际情况来调整自己的营销技巧，如果这样我们又怎么能赢得市场呢？就拿旅游营销来说，最早做旅游营销时每人收费几十元，报名的顾客每天排得满满的，到今年时，一天的免费旅游已很难再请到顾客参加，这时，一些企业就开始做两天甚至四、五天的旅游，在旅游的前几天主要是加强对顾客的服务，通过旅游前的预热及几天来细致、温情的服务，在最后一天再进行销售，结果销售比从前一天旅游营销的销售额提升了很多。中脉之所以能在短短三四年内迅速崛起并成为会议营销企业的老大，靠的就是营销技巧的创新。在中脉之前，会议营销企业基本上都不做广告，只埋头做会，而中脉却将他们从前擅长的广告营销、专卖店营销与会议营销进行了良好地整合，并将营销网络真正做到了每个社区，将服务送到了每个顾客家中，所以中脉的迅速崛起绝不是偶然的。最近，湖南卫视火爆的上演了一场超女大战，吸引了数万人的目光，将检验营销，全员营销，城市营销等各种营销手段纷纷搬上了台，无所不用其极。

保健品的营销可谓是综合了所有营销手段的精华的，而作为最前沿的成本最低的会营操作却是一直在寻找下一个突破点。个性化营销，量身订做的营销方式相信是将来的主流和趋势。这就需要我们塌下心来学习，并尽可能创新，找出符合礼人公司，具有礼人特色的销售方式。

不管市场环境怎么变化，消费者怎么理性，其实只要我们每个会议营销企业真正以消费者为核心，提供真诚周到的服务，真正为消费者提供我公司优质的产品，根据市场的实际情况及企业自身的资源，不断创新我们的礼人营销方式，加强细节管理，就定能在市场上屡战屡胜。

三、天津市场起步的先期调研：

天津市作为一个拥有1000多万人口的城市，本身就孕育着一个巨大的消费市场，本市近5年来随着国企的兼并、重组和大量扶持政策，以及外资企业的不断进入经济社会迅速发展，消费水平和文化水平不断提高，更由于人口的老龄化，65岁以上的人口已近100万，总体上已经具备了一个很好的保健品市场。作为北方的中心城市，对北京市场乃至全国市场具有重要的战略意义，同时天津作为北京的邻居城市，也具有消费观念的互通性。

既然天津具有如此的战略地位，各保健品公司都已对天津进行了开发，甚至是掠夺性开发。天津市的保健品竞争可以说是非常激烈的，产品的宣传方式几乎达到了登峰造极的地步，一些小公司利用血压计、手诊仪，进行搜档工作，已经对市场造成了破坏性影响。

那么如何在竞争激烈的天津市场，甚至全国市场中取得成功，除了产品定位、内涵设计、营销大方向的确立外，更重要的是在于市场的管理和营销方式如何能够与众不同，快速、持久地达到消费者的可信度，促使其产生购买行为，除了设计一种礼人营销方式外，还应尽量突出我公司的礼人品牌、形象、文化。事实上，市场上成熟的产品越来越多，竞争者大致类似，企业必须用品牌树立在人们心中的形象。有些成功的品牌，不论它涉足什么行业，人们都购买它的产品，因为它有形象。品牌会给人们一个固定的形象，比如：可口可乐能够使你更加精力充沛，百事可乐让你更加年轻。 所以，品牌就是企业的核心竞争力。营销手段是很容易复制的，而品牌是“偷不去，带不走，学不了，拿不来”的，是竞争对手无法复制的。正是在这个意义上，品牌是企业避免陷入营销同质化竞争的最后一道“防火墙”。当消费者对品牌产生了忠诚和依赖感后，一切营销阻碍和难题将会一一破解。

企业成于营销，败于管理，改革开放以来的很多曾经成功的企业都是由于自身管理的混乱，造成员工执行力下降，使企业不能适应高速的市场发展而灭亡。因此，保证企业健康发展的基础条件就是通过科学的管理，保证企业成员高效的执行力。一个企业的执行力并不完全是指 “员工听话、塌实、吃苦、耐劳”，还要包括科学高效的管理、敏锐快捷的信息利用和高度负责的操作市场，才是一个能够适应市场发展的整体。所以科学的管理制度是核心，合理的人员架构和领导对管理制度的绝对执行和服从，通过命令一致、输出一致、行动一致、意识一致、目标一直，而使每一位企业成员明白自己的职责和任务，保证命令顺利、快捷的执行。

通过近几年的市场开发、调研，我们现在进入市场已经过了销售旺季，所以我们应该尽量加快我们的步伐，完善环境，避免投资的不必要浪费。

四、了解竞品的发展现状：

根据竞品的发展现状竞争性营销策略，是跟随者、挑战者还是主导者，知己知彼，百战百胜。就是要找到竞争对手，没有对手的市场是没有什么做头的。找竞争对手的目的有两个：一个是向他学习，因为毕竟他在本地区时间比你长；二是有参照物，战胜了对手，才能说明你工作的成就。要找就找当地最好的对手，只有这样，你的进步才最快。一旦锁定了目标，就要对其的营销方式全部琢磨透，以便学习；然后对准其弱点，准备切入打击。

我公司产品的竞争者在市场初期没有进行考察。

五、与相关政府职能部门建立良好的关系：

工商、城管等部门对保健品行业公司的初期发展起到至关重要的作用，我们应利用我公司医疗及检测方面上的人才与相关政府职能部门建立良好的关系，以中医药学会和我公司联合的名义，为各区的工商、城管员工进行全方面的检查，医疗，保健，以相关人员确立关系。

六、产品的定位：

我公司的产品属于显效产品，则消费者对价格的敏感度略低，更注重功效。若是缓效产品，由于必须考虑长期消费的因素，消费者会周详关注总用量、日服用折算价格、单体容量等。然后是看自用还是赠送，若是自用，会更多考虑价格和功效，而作礼品的话，则受广告宣传的影响很大，更注重宣传和功效。以上可以看出，消费者在购买保健品时考虑是很周详的，不同的消费心理会促使消费者做出不同的消费选择。

产品的自身卖点需要：一要效果好，所以有效是硬道理；二要包装气派，有档次；三要知名度高，送礼大方。以上三点中除了第一点强调的是产品力，后两点都是指产品的形象力。做足以上三点，才会促成产品强大的销售力。

七、目标消费群体的确立：

心脑血管疾病患者、骨关节疾病、各种病症住院者及亚健康人群

八、竞争产品：

熟知竞品的卖点与缺点，对业务人员的销售又促进作用。

九、渠道：

目前竞品的流通渠道只具单一性，我公司应以处方药、保健品、化妆品领域及OTC迅速建立自己的渠道，突出公司的品牌形象，提高公司知名度。

十、本公司开发的优势与劣势：

优势：产品科技含量优势、实力优势、销售管理优势。

劣势：步入保健品市场较晚，知名度不高。

十一、产品相关资料的印发：

产品相关资料包括;培训资料(公司、产品、医学、行业、保健、沟通、电访、

家访、销售、礼仪、工作流程、仪器、服务等等）

产品资料、宣传资料、光盘、报刊、健康操、食疗资料、

POP架（公司、子公司、生产厂、科研、荣誉、知识

产权、工艺流程、产品宣传等等）。

十二、组织架构的建立：

会议营销重要人员的确定：

专家

对于会议营销来说，到场专家的水平会影响整场会议的销售业绩，特别是主讲专家。主讲人是病理阐述和产品机理阐述的关键环节，在整场营销会议中尤其重要。会议营销发展到现在，参会者大多听过许多类似的课，向多位“专家”咨询过，况且有很多参会者久病成医，对许多常见病的病理非常清楚，如果营销会议到场的专家水平不能让参会者信服，那就很难产生销售。此外，主讲专家的讲课水平也很关键，我认为会议营销应该严格的选择适合我企业的真正的专家，不应该弄虚作假。

主持人

主持人是整个营销会议的灵魂。他讲整个会议的各个细节串连起来。好的会议主持人可以有效的把控整个会议现场的局面，可以根据需要调动会议现场的气氛，可以处理好突发事件，可以将参会者的注意力集中起来。

培训讲师、产品讲师

产品讲师在整个营销会议的过程中起到画龙点睛的作用，他把公司的规模、历史，产品的工艺流程、功效、与病症的结合详尽的介绍给顾客。产品讲师的优劣直接关系到产品的档次。

培训讲师直接关系到新员工素质、对公司及产品信心的提升，才能在销售方面有更大的提高。

以上二岗位可由一人担任。

十三、业务人员的培训：

1. 新员工培训目的

 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

 “讲忠诚、求上进、严自律、拘小节、言必信、勤沟通、重协调、不浮夸。

2、新员工培训内容

1) 就职前培训 （部门经理负责）

到职前：

 准备好新员工办公场所、办公用品

 准备好给新员工培训的部门内训资料

 了解公司、产品、培训医学、行业、沟通、电访、家访、礼仪、工作流程、仪器、服务、销售、保健等等

 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

2) 部门岗位培训 （部门经理负责）

到职后第一天：所需知识依次培训

到职后第七天：

 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

 设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天

 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

十四、推广宣传策略：

1. 确定下月会场地点、时间、营销方案：

⑴每月举办6-7场会议

⑵计算会场容纳人数，以确定邀请顾客到会人数

⑶配合节日、旅游活动等准备不同营销方案

⑷会场交通方便，在当地有高知名度、高档次的宾馆、酒楼或饭店

优点：①配合会场地点确定社区搜档地点

②通过会议时间，确定搜档时间、拜访时间

③确定营销方案，有利业务人员拜访沟通的目的性

2.预计半年、一年的销售额、销售费用，活动计划，营销方案

3.仪器费用：

仪器：MDI 费用：已有

视力表 费用：100元

三十五项检测仪 费用：已有

血压计 费用：已有

血糖议 费用：1000元（耗材较高，参考）

色盲检测谱 费用：100元

测肺活量仪 费用：500元

测体重身高仪 费用：300元

人员工资：

提成：

天津市市区行动方案及预测结果

天津市市区业务员人数：20-30人

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

二月份 全月 145000 21000

全新生活，全新理念 2/5 25000 4000

欢聚团圆，凝聚健康（元宵节） 2/10（2/12） 30000 4500

情人节，靠健康营造生活情趣 2/14 30000 4500

健康新理念，拥抱新生活 2/20 30000 4000

新幸福论坛 2/25 30000 4000

天津市市区人数30-40人

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

三月份 全月

营造生活情趣，创造健康未来 3/2

三八妇女节，礼人送健康 3/7（3/8）

营造生活情趣，创造健康未来 3/11

手拉手情系贫困，心连心关爱健康 3/16

预防无疾病，幸福中老年 3/20

3/24

健康新理念，拥抱新生活 3/29

天津市市区人数40-50人 塘沽：20人 大港：

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

四月份 全月

4/2

4/6

4/10

4/15

4/20

4/24

4/29

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

五月份 全月

走进历史、亲近自然，身心健康之旅 5/2

5/6

5/10

关爱母亲，关爱健康 5/13

5/20

5/24

5/29

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

六月份 全月

6/2

6/6

6/10

6/15

亲爱的父亲，您真正拥有健康吗 6/18

6/24

6/29

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

七月份 全月

庆香港回归，祝健康团圆 7/1

7/6

7/10

7/15

7/20

7/24

七夕情人节，靠健康营造生活情趣 7/31

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

八月份 全月

8/2

8/6

顶天立地的中国男人，您真正关心自己了吗 8/8

8/15

8/20

8/24

8/29

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

九月份 全月

9/2

9/6

中国教师节 9/10

9/15

9/20

世界心脏日

9/24

世界旅游日 9/27

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

十月份 全月

10/2

10/6

全国高血压日 10/8

世界保健日 10/13

世界传统医药日 10/22

世界"男性健康日" 10/28

中国老年节（重阳） 10/30

活动主题（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

十一月份 全月

11/2

11/6

11/10

世界糖尿病日 11/14

11/20

感恩节 11/23

11/29

活动项目（地点） 关键日期（月/日） 销量（元） 费用（元）

十二月份 全月

世界残疾人日，关爱身体健康 12/2

预防无疾病，幸福中老年 12/6

新幸福论坛 12/10

世界强化免疫日，提高全民免疫力 12/15

庆澳门回归，祝健康团圆 12/20

平安之夜，平安人生 12/24

喜迎新年，恭迎健康 12/29

十五、顾客数据的收集途径：

一、大型检测：以中医药学会的名义进行全市中老年健康大调查，免费进行大型检测，检测结果、专家针对病症的低价位药品处方、饮食疗法、中医穴位保健按摩操光盘由服务人员送至顾客家中。

特点：⑴大型义诊一般社区比较欢迎，可信度高，而且可提高居委会声望。

⑵提前五天宣挂横幅。

⑶提前三天在该社区和周边社区醒目地点张贴宣传单，当天散发宣传单。

⑷针对病症的处方，也可对我司处方药有一定影响。

⑸针对顾客信息与需求掌握较多，较准。

⑹搜集档案较多、较快，真实性较高。

⑺费用0元

⑻先做重点社区辐射周边。

二、文化资料搜挡：利用健康报刊、健康光盘、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法与社区或晨练场所联系，询问需求顾客，留下姓名地址，由业务人员送至顾客家中或组队辅导。

特点：⑴搜集档案较少、较快，真实性较高。

⑵社区较受欢迎，可提高公司品牌文化。

⑶针对顾客信息与需求掌握较少。

⑷费用0-10元

三、花园及晨练场所搜档

特点：⑴搜集档案较多、较快，真实性依靠业务员个人能力。

⑵搜档时间只局限于早晨5：30---8：00，天气寒冷限于6：30-8：00

⑶针对顾客信息与需求掌握较多。

⑷费用0-100元

四、老年大学、老年各活动队搜档：

特点：⑴搜集档案较多、较快，大型义诊较受欢迎，真实性较高。

⑵费用较高，联系起来较费时。

⑶针对顾客信息与需求掌握较多，较准。

五、举办礼人杯各种运动赛事：

特点：⑴搜集档案较多、较快，大型义诊较受欢迎，真实性较高。

⑵费用较高，联系起来较费时。

⑶针对顾客信息与需求掌握较少。

十六、存储顾客数据

将收集到的顾客资料，以顾客及其家庭成员为基本单元，逐一输入电脑，建立顾客数据库。利用顾客数据库以病症、区域、年龄等标准，筛选与活动相关的目标消费群体。比如，将要举行“中老人如何防治高血压”的健康讲座，可从数据库中调出所有与所有高血压相关的资料，进行邀请，这样大大提高了活动的针对性。

十七、电话邀约

建立了数据库资料，接下来的问题是如何把目标消费者请到活动现场。研究表明，电话邀约是一种较为有效的方法。

1、 电话邀约的步骤：

（1） 说明身份 ：

接到陌生人的电话，接听者通常持有一种戒备心理亮明你的身份，把你介绍给顾客，这是成功邀约的前提。

（2） 询问顾客近期病症的情况，并提供各种辅助治疗方法。

一是显示公司对顾客的关心；二是沟通感情，为正式邀约打基础。

（3） 发出邀请

邀约顾客参加公司组织的活动，你可以简明的告之活动举办的时间、地点和大致内容，重点突出此活动为顾客带来的好处，以引起他们足够的兴趣。

（4）地址和送函时间

如果顾客表现出很浓的兴趣，你可以确定他的详细地址和送函时间。

2、 话邀约的沟通技巧

（一）语速和语气

电话交谈时，态度真诚热情，语调清晰温和，语速平缓，不要太急，说话时的态度应该始终像对待今天打的第一个电话一样，而不是第一百个，避免用单调背诵式的口气，说话时面带微笑（微笑是可以通过电话“听到”的）。

（1）礼貌和友好

根据当地习俗，用好称谓，熟练掌握“您好”、“请”、“再见”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语，

不要称对方“你”，有点粗鲁，对方说话时，做到礼貌倾听，用“噢”、“喔”或重复对方的话表示你一直在听他讲话。

（2）控制交谈的时间

电话交谈时，没有人希望被打扰的太久，完成邀约要简洁而快速，一般控制在3-5分钟。

（二）电话邀约时注意事项

（1）为提高邀约的成功率，应选择重点顾客即经济条件较好。保健意识强，长期患疾病或已购买产品、功效明显，年龄维持在40-70岁的消费者。

（2）如果被顾客拒绝，切不可动怒生气，仍应保持礼貌用语。比如：“没关系”、“欢迎下次再来”等等。

（3）切忌在早餐、午休或晚新闻时间打电话。

十八.登门拜访：很多会议营销的策划者都存在这样一个误区：到场的客户越多，销售业绩就越好。而通过我几年的经验总结得出的结论却与此迥然不同，一场营销会议销售业绩的好坏在很大程度上取决会场外的工作，主要是指销售人员与目标客户的沟通，而不是取决于来了多少顾客。场外有效的沟通才是保证销量的根本。如果场外工作到位，多数情况下，在营销会议召开的前一天就能够大体估算出第二天的销售业绩。营销会议的现场只是用来完成这个销售过程，通过营销会议的氛围促使犹豫不决的参会者购买，并通过会议现场建立良好的客户与企业的关系。因此，我认为会议营销的功夫全在场外。

1业务人员持检测结果、专家针对病症的低价位药品处方、饮食疗法、中医穴位保健按摩操光盘、公司健康期刊，提高了公司知名度和顾客信任度。

2访前：①针对搜档排出的重点、次重点、非重点顾客，配合公司会议时间安排拜访顺序。时间紧先拜访次重点及非重点顾客，再拜访重点顾客。时间不紧先拜访重点顾客，再拜访次重点与非重点，然后再次重点顾客。

②在拜访前一天的晚上依靠收集到的所

保健品营销有什么策略

刚听了一场苏循武老师的培训课

感觉保健行业是这个世纪最好的行业

真的是财富第五波吗

太让人心动 太有感染力了 幸亏我没有脱离这个行业

所谓策略或许就是苏老师讲的做势吧 感觉策略并不是最主要的 只要心态好 方法在其次

一份保健品的促销方案

节将至，和往年一样，保健品企业仍旧无法抵御“春节大餐”的诱惑，采用各种促销手段分享盛宴也成为了它们的不二选择。但是，在目前产品同质化严重、促销成本日益高涨、消费者日趋理性的情形之下，保健品的春节促销要取得预期效果也并不是件容易的事—— 【市场情势】1

应对理性消费

虽然距离春节还有一段时间，但日前保健品促销的浓烈气氛已经弥漫开去。针对当下消费者购买保健品更趋理性的特征，厂家在制定促销方案前，更要看清市场形势，以避免贸然行动带来不必要的损失。

销售渐趋火热

记者于１月１３日在广州市署前路的老百姓大药店看到，保健品春节促销的气氛已经相当浓烈。在药店外，“全场保健品８．８折”的宣传海报赫然在目，走进药店，跃入眼帘的是成排的保健品花篮、礼品包装盒上的“念新恩，显孝心”字样，还有一部分企业在举行现场产品推广活动，如广州东金健康医药公司就推出了买１００送５张１０元券的“买赠”活动。

事实上，春节一直是保健品销售旺季，为了在这个特殊的节日里实现产品热销，不少企业都精心组织相关人员开展促销活动。资深医药保健品营销人士——养生堂公司的陈国泉先生指出，一般来说，保健品市场一年的销售中，３月份是最低点，随后两个月的销售会有所回升，到７、８月份逐渐转好；中秋节前后则会出现一个小高潮，此后又有所回落，到春节前后则形成最高峰。

成效不比以往

营销策划人士范恒星向记者透露，许多保健品企业在春节期间都会有促销行动，对消费市场会有较大的触动。这就像，一家服装店开张可能对消费者没有什么影响力，但如果是一个很大的服装市场出现，效应就会体现出来。消费者也是可以培养出来的，就如同家电销售连锁机构国美电器每逢国庆都进行打折促销一样，这使人们已经形成了一种消费习惯。在春节的保健品促销上，与平时的形式是一样的，并没有太大差别，只是竞争更为激烈，手法更加丰富。有一些大企业希望尽量通过广告来拉动销售，如脑白金、黄金搭档等，虽然取得了一定的成效，但效果已大不如前。所以春节保健品促销应当追求不同的形式，采用不同的策略，并做好促销计划，决胜市场。

促销更务实

健康元药业的华东区经理苏奕智告诉记者，在保健品销售中，平时企业深入卖场、超市、药店、社区进行产品推广，或者进行面对面的推销、与政府机构联合举办公益活动等，目的就是要做好消费者的教育工作，而春节期间的促销显然是一次实现销售提升的好时机。春节仍然是保健品销售的旺季，从企业投入的促销人力、物力和财力看，大概占到全年促销投入的４０％～５０％，产品销量占全年销量的比例也与此相当。另一方面，目前人们的保健品消费已经比较理性，而且最近几年保健品市场也没有新的大品种出现。因此，多数企业在春节促销上比较务实，能够切合消费者的实际消费需求，比如不再追求豪华包装和大包装，不再追求“大投入、大产出”等。但是，具体的促销策略还是要有所讲究的，如果都以同样的手法促销，那将难以取得满意的效果。

在广州从事韩国蛋白粉药店终端销售推广的卢小姐告诉记者，按照公司的部署，早在一个月前她就和广州的几家平价大药房谈好了春节促销的具体方案，包括促销时间、使用手法、产品陈列等。相关活动从一月上旬开始，目前该产品的销售额已较促销前略有提升。按照往年的经验，随着春节的临近，销售额还会有进一步增长。

【方略指点】

寻求促销创新点

春节将成为保健品促销的“盛宴”，那么，企业到底以何种方式才能分享到最美味的佳肴呢？南派营销团队的范恒星先生认为，最重要的是准备好促销方案；规范促销队伍；选择正确的促销方式；尽量以产品链形式进行组合促销。

做精促销方案　由于春节期间保健品销售最旺的时段也只有几天而已，因此，要利用好这几天，必须有细致的促销方案作基础。从往年的情况看，春节期间，那些摆放在药店里显眼位置的、有促销人员推广的、给消费者一定优惠的产品销量更好。目前，许多公司都在准备相关方案，但关键还是要看产品的差异化、性价比和品牌知名度。企业制定促销方案时，在观察竞争对手的基础上，可以考虑从以上３个方面制定针对性强的促销方案，以达到既迎合消费者需求又牵制竞争对手的目的。同时，区域促销方案也不应当是全盘统一模式，即使是在同一区域的不同药店，也可以在方案大纲不变的基础上灵活应变。

规范促销队伍　在这一点上，其中一方面是指规范促销员的行为。由于不少企业对促销人员的管理不够规范，导致在付出了人员成本后难以收到应有的促销效果，如某药企的促销人员，拿着任职企业的工资，却在为另一家企业推广同类产品，给他所在的企业带来了极大的损失。因此，制定相关规章，约束促销员的行为很关键，否则在春节促销中，是难以保证产品销售成绩的。另一方面，是要规范促销主管的行为。目前有不少企业的促销主管在从事个人代理业务，他们利用公司的销售渠道，让下属的促销员推广其个人代理的产品，而且这些产品往往又是公司的竞争产品。这些行为，不少企业难以控制，最终造成了渠道、销售混乱的结果。因此，春节期间的促销活动尤其要注重对促销主管和促销人员的监督、管理和规范。

三大促销方式　目前，保健品促销普遍缺乏新招数，其主流形式仍然是“买赠”、捆绑销售和降价销售，这也是三件最常规的武器。“买赠”无疑是一种具有较大吸引力的方式，也较为简单。在产品类似的情况下，大多数消费者都会选择有赠品的产品。捆绑销售需要考虑的则是捆绑产品间的关联度以及消费者的实际需求。有些时候，在企业看来是对消费者非常划算的捆绑促销活动，却不一定能得到消费者的青睐，原因就在于没有找准消费者的需求点。降价虽然仍是一种重要的促销手段，但是，许多时候也是企业的无奈之举，由于保健品行业的信誉度不高，消费者对降价感到麻木，不太相信“降价让利”的说法。但对于某些品牌产品来说，由于消费者对其价格较为敏感，采用降价促销的方式也可能会取得较好的效果。

产品链组合促销　以相似产品组合营销显然会让消费者有更多选择，如补钙系列，就包括中老年型、儿童型、女性型产品等，若一家企业能拥有这样的产品组合，那么促销效果可能更好。特别是春节期间，保健品多用于赠送，产品组合正好切合了中国人春节团圆、追求其乐融融氛围的传统。而有些企业虽然产品较多，但相关性不高，若将这些产品进行组合促销，效果就很难说了。

【谨防误区】

避免盲目冲动

在采访中，健康元药业的苏奕智先生告诉记者，春节虽然是保健品的销售旺季，但是因为众多企业都垂涎三尺，竞争激烈，春节促销也不一定能取得预期效果，相反，如果采取的策略不当，还有可能会得不偿失。所以，企业需要理性对待春节保健品促销，以免步入误区。

产品误区　事实上，只有一部分保健品适合在春节期间做促销活动，这些产品主要指滋补营养类保健品，如燕窝、洋参、蛋白粉等，而许多功能型保健品并不一定适合春节促销，如针对心脑健康、降糖降压的产品，虽然春节期间促销可能也会起到一定的作用，但不会太明显。同时，许多企业把春节的促销点放在礼品消费上，而且把竞争对手定为同类保健品，都是过于狭隘的。从广义上讲，送礼型保健品最大的竞争对手是烟酒，如果能从与烟酒类产品竞争的层面开展促销活动，效果会更好。

投入误区　“大投入、大产出”的现象在春节促销中是出现过的，但现在仍然走这条路的话，风险太大。因为春节期间，产品销售的广告传播成本、终端维护成本、人力成本都成倍增加，所以“大投入”不一定就能有“大产出”。有个值得一提的例子是，１９９７年后的数年时间里，保龄参曾在江、浙、沪地区创下了节日销售的“神话”，其产品营销只在中秋和春节这两个节日做，尤其是春节。该产品全年８０％的促销预算都投入到春节促销当中，包括密集式的广告投放、抢占最好的终端、聘请最好的导购员等，此举在当时取得了很好的效果。然而，时过境迁，当年的保龄参已经难觅踪影。事实证明，倾力投入春节促销的做法已越来越不适应当下的市场环境。

经验误区　以洋参制品起家的三家保健品企业——金日、康富来、万基曾有这样一段趣事：２００２年，万基打破了惯用的４盒装礼盒包装形式，推出了３盒装洋参含片及洋参胶囊礼盒，一时间抢来不少生意。为此，金日和康富来也先后推出了３盒装洋参含片及洋参胶囊。然而，到了２００３年，万基和康富来发现，３盒装礼盒突然风光不再，取而代之的是金日打破常规推出的１０盒装洋参含片及洋参胶囊礼盒，万基与康富来也赶紧效仿。可到了２００４年，人们又发现，１０盒装礼盒慢慢被冷落，倒是康富来新推出的“蛋白质粉”一枝独秀，于是金日和万基又后来居上，推出了自己的“蛋白质粉”。事实证明，单凭经验与效仿也是春节保健品促销的一大误区。厂家只有深入市场，了解市场，才有可能取得春节促销的最后胜利。

保健品针对的大都是老年人，其营销手段都有哪些特殊之处？

也没什么特殊之处，就是喊爹，喊妈，喊全家，按摩、洗脚、量血压，只要你来买不买没关系，在服务上没人能超过他们，曾经记者采访一个大爷，问他为啥要来这里买保健品，大爷说在里面认了一个干儿子，逢年过节就给他送礼，这不给干儿子捧捧场就买了，当时我就无语了，大爷你不知道你干儿子有无数个干爹干妈吧。

老年人到老了就空虚，没人陪他说话，没人陪他逛街，每天一个人在家里，手机也不会玩，电视也看不进去，头疼眼花的，终于来了一个人，对他是又孝顺，又听话，恨不得把他接到家里伺候，在来点悲惨的故事，从小没爹没妈，您就是我亲爹了，以后有啥事您就说，哪里不舒服了我就过来给您看看，老人一下就沦落了。

买保健品的就是抓住了老年人的这种心理，实际上一瓶钙片，一瓶氨糖在药店也就几十块钱，他们加了十倍百倍地往外卖，成交一单就有高额的提成，卖保健品的人一般都是农村出来的小孩，能吃苦，能耐劳，给人一种实惠的感觉，大爷大妈们可能不知道，这些小朋友一月的工资比他们退休工资可要高太多了。

现在只有两种人的钱最好赚，一个是孩子，一个是老人，家长在孩子的教育上百分百的投入，老人在自己的生命上也能百分百的投入，这些业务人员对老人好一点，在夸张一下自己保健品的药效，这么一来，成交率能达到百分之八十。

市场营销毕业论文大家帮帮忙（高分悬赏）（急）

个性化营销 这个题目比较好，是最近的营销理论。内容也不多，比较好答辩。

二、个性化营销的内容及意义

（一）个性化营销的内容

所谓个性化营销，最简单的理解就是量体裁衣。具体来说，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。

个性营销是随着社会经济的发展，市场进一步细分化和个性化的必然要求，它强调当今企业须满足顾客个性化的需求，代表着当今企业营销的理论和实践发展的新趋势，是适用于21世纪新经济条件下的一种营销思想。

个性营销，应包含两个方面的含义：一方面是指企业的营销要有自己的个性、用自己的特色创造出需求吸引消费者；另一方面是全方位地满足顾客个性化的需求。也就是说企业要开发出个性化、丰富多彩的比较另类的产品，以突破常规的富有冲击力的营销，挖掘、引导、创造并满足市场需求，符合当今人们求新、求异、求变的个性化消费潮流。强调企业必须运用与竞争对手截然不同的营销手段，有意地引导市场和消费群体朝着有利于自己的方向发展，使潜在的市场变成现实的市场，并逐步与竞争对手拉大距离，使自己更为独特，以最终达到开拓市场、占领市场、拥有市场为目的的一种营销理念。

（二）个性营销的意义

1、更加充分地体现现代市场营销观念。

现代市场营销观念就是“顾客至上”，顾客永远是正确的，而个性化营销正是要求一切从顾客需要出发，通过与每一位顾客建立良好关系，开展差异性服务，正是现代市场营销观念的具体表现。

2、增强企业市场竞争力。

在竞争日益激烈的市场上，谁的产品最能满足顾客需要，谁就最终赢得市场。如海尔提出了“您来设计我来实现”的新口号，由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求模式，包括款式、色彩、大小等，产品更具适应性，更有竞争力，也就牢牢占据了市场霸主地位。

3、最大限度满足消费者个性化需求。

在传统的目标市场营销中，消费者所需的商品只能从现有商品中选购，消费者的需要可能得到满足，也可能得不到满足，消费者只能选择与自己的理想商品最接近的将就一下。而在个性化营销中，消费者选购商品时完全以自我为中心，现有商品不能满足需求，则可向企业提出具体要求，企业让消费者买到自己的理想产品。

4、能带动企业提高经济效益。

由于企业和消费者保持着长期的互动关系，企业能及时了解市场需求的变化，不会造成产品积压，缩短了再生产周期，降低了流通费用。

三、个性化营销的特点及策略实施分析

个性化营销即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求提出商品性能要求，企业尽可能按顾客要求进行生产，迎合消费者个别需求和品味，并应用信息，采用灵活战略适时地加以调整，以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节，降低销售成本。不仅如此，由于社会生产计划性增强，资源配置接近最优，商业出现“零库存”管理，企业的库存成本也节约了。

在消费时尚的年代，消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。客户消费观念从理性消费走向感情消费，体现出以下特征：

主观：消费者的主观性越来越强，广告和促销活动等已经越来越难，以改变消费者的主观意念，行销成本直线上升。

个性化：消费者的行为呈现出相当的差异化。

善变：买方市场的全面来临、竞争的日趋激烈使消费者的心态和行为越来越缺乏持续性，越来越逆反、求新、多变。

（一）个性化营销的优势

与传统的目标市场营销相比，个性化营销具有以下明显的优势：

更加充分地体现现代市场营销观念。现代市场营销观念，就是“顾客至上”，“爱你的顾客而非产品”的思想。

增强企业市场竞争力。个性化营销是根据自己的个性化需求自行设计，改进出来的产品，是顾客最满意的产品。

最大限度满足消费者个性化需求。能带动企业提高经济效益。由于和消费者保持长期的互动关系，企业能及时了解市场需求的变化，有针对性的生产，不会造成产品积压；缩短了再生产周期，降低了流通费用；另外，个性化产品为产品需求价格增加了弹性，售价提高，从而提高了单位产品利润，企业经济效益自然凸现。

（二）个性化营销的具体策略

1．个性化促销策略

2.个性化价格策略

3.个性化产品策略

4.个性化渠道策略

（三）个性化营销策略实施的四个组成部分

1．建立目标顾客数据库

2．企业顾客差别化

3．目标顾客沟通

4．企业行为“定制”