超市收银员职业体验内容(职业体验超市收银员感受)
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收银员实习内容和原理是什么
收银员实习内容和原理是:
1、负责单店的收款工作,保证所收现金及刷卡金额准确无误,唱收唱付;
2、统计日销售、周销售、月销售额,负责信息整理、汇总、传达;建立销售档案;
3、对店面每月办公用品的申请;收据的领取、保管、核销工作;订单单据的领取和保管;
4、erp库存及订单的查询;及erp开单的讲解;
5、领导交办的其他工作。
1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
岗位职责:
1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、 准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、 按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
以上内容参考:百度百科-收银员
第一次兼职超市收银员是什么体验?
目前为止,我在超市干了7天,每天就是看到各种个样的人。他们有的脾气好,有的脾气不好。
我有的时候收银的时候脑袋不在线,就容易找错钱。脾气好的,没事。脾气不好的就直接吵起来。还有一种人就是他的东西还没扫完,后面的人把东西放在后面,当你问他这个东西是不是是你的,看都不看,嗯,是我的。等你扫完了,“这不是我的,我之前都说过这不是我的,你怎么扫的。”然后嘴巴拉巴拉个不停。还会遇到一些人,就是买东西的时候没看清价格,然后就到收银台跟你说这个怎么这个价。
除此之外还有一些自私的人,就是说完款付钱,你和她说过多少钱了,但是他和别人说话,就慢悠悠的,我看见他也不拿钱我就又说了一遍。他说我知道。我就说我看你没拿,就提醒你一下,后面还好几个人在排队。她来一句,我当初也不是等别人付钱的吗?我当时就在心里腹诽:呵,刚才人家可没有和别人说话,拿钱手都不动的!
今天我遇到一个,我天我真的是。我们超市分早晚(6:50-11:20 ,17:30-21:00),午班(11:20-5:30),他来的付钱的时候正好我们换班交接。也没等,就说什么哎,你们超市怎么这边下班,那边也下班。(语气我也描述不上来)我气的当时就怼上去了。我当时就说,难道不下班让我们一直干到晚上九点!
总这我觉得我在超市里面真的遇到了一些我从来没见过的人!
最后才发现任何职业都考熟能生巧
超市收银员的工作职责和工作内容
一、岗位职责:
做好有效的沟通和良好的收银服务,保障超市的利益,给顾客创造愉快的消费经历,培养顾客对餐厅商场的忠诚和好感。
在整个收银过程中做好对顾客的礼仪服务、及会员卡资讯的提供、现场作业管理、业务侵害的防范。严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以餐厅利益作为工作第一前提;切实执行领导的各项指示,与超市的工作保持紧密配合。
二、工作内容:
1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。
4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,减少风险。
5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符对。
6、收银员要有优质的服务态度:要微笑服务、要细致耐心的服务,使顾客有一种轻松、愉快的用餐心情。
扩展资料
要具备一流的收银操作技术,在收银过程中严格按照收银程序操作,做到快捷、准确、无错误,使顾客最大限度的满意。
具备收银员的基本素质,反应灵敏,收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识,要做到“慧眼识币”绝不收假币、残币,而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务。
在超市做收银员,好做吗?累吗?
我个人认为没有什么前途。超市的收银员每天的日常就是站在柜台里帮助顾客扫码收钱,这个动作一直都是重复的也没有太多的技术含量,即使他们做了很多年工资也只有三四千块钱,不会有太高的工资,这样的工作也没有什么价值。
一、不能提高自己的能力。
如果想让我们的工作变得有前景,那我们一定要在工作中提高自己的工作能力才行。收银员在超市中的角色就是负责收钱的,他们只要会用收银机或者会算账就可以了,他们平时不需要跟客户沟通,因为客户在结账的时候都是想好了自己要买什么。收银员这个工作是不分年龄的,只要年龄在50岁以下并且理智清晰会算账的人都能胜任。所以这个工作对于很多年轻人来说都是没有未来的,即使我们收银了很多年,我们最多可以让自己的账算的更精确一些,但是我们又做不了会计,我们去其他的门店面试新的收银员工资也不会很高。
二、超市的售货员是有前途的。
相比于超市的收银员,其实超市的售货员还是比较有前途有发展的,因为这些售货员每一天都要向顾客们推销自己所卖的特价商品,也会售卖一些厂家和超市直接活动的商品。这些售货员在和消费者交流的时候,他们每天都会接触不同的性格,慢慢的他们的性格会变得更开朗一些,也知道面对什么人说什么样的话。这样能锻炼自己的工作对我们来说才是有价值的,即使我们以后不做售货员去其他的公司,我们也可以做一名合格的销售,我们的未来也是很光明的。
如果想让我们的未来更有前景,一定要去找一个不稳定的工作才行,因为稳定的工作终有一天会迷失自己,也会让我们变得越来越懒惰。