宁波公共健康服务平台（宁波公共健康服务平台上查检验报告）
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宁波市健康公众服务平台的账号怎么注销
1、在底部选项中，点击右边的我的。
2、在我的页面，滑动屏幕，点击底部的设置与帮助。步骤。
3、进入到设置页面后，点击注销用户。
4、然后在打开的注销账户页面，勾选已阅读，点击下一步。
5、在打开的页面，先点击获取验证码。
6、输入收到的验证码，点击底部的申请注销。
健康宁波注册后为什么不能预约挂号
挂出的号已经被挂完了，只能等下次。
1、为使您能及时就诊，上午预约的患者请在上午8:00~10:00之间来办理就诊手续，下午预约的患者请在下午12:00~14:30之间来办理就诊手续，超过规定时间，预约将自动取消。
2、已预约而在规定期限内因事不能前来就诊，请您在预约就诊日期前一天通过网络取消预约。如没来就诊也没提前取消预约，视为违约;违约3次后系统将取消您的网络预约资格。
3、专家出诊以当日出诊安排为准，如您所预约的专家因故不能出诊，我们会给您安排相应级别的专家来替诊，给您带来不便，敬请谅解。
4、为保障您的权益，请不要用自己的身份证为他人预约挂号，因为在整个就诊过程中不能更改信息。
扩展资料
公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。
当用在医院预约挂号系统预约挂号并确认成功以后，请携带本人有效证件，在预约时间当天准时到预约的医院门诊挂号处核对预约信息后，按照医院正常流程在进行取号就可以了。
参考资料来源：民生网-[投诉][市卫生健康委]关于宁波市公众健康服务平台
健康宁波黑名单怎么办
打客服电话4006582800说明情况就可以了1.如用户无法在约定候诊时间到医院,可通过宁波市公众健康服务平台、官方微信、“医院通”APP、55012320电话等用户原预约途径退号,允许最迟退号时间为约定候诊时间的前1天。
2.如用户过预约候诊时间未到诊,30分钟以内的视为迟到,可以继续取预约号,排队号退后5号就诊;30分钟以上的视为爽约,预约号自动作废,如现场有号用户可以选择现场挂号就诊。现场取预约号时间统一规定上午最迟为11:00。下午最迟...
3.各预约挂号渠道提前1天向预约用户发送准时就诊提醒以及迟到违约提醒。
健康宁波收不到验证码
是系统bug问题，健康宁波专家挂号验证码收到延迟得很严重。
一、使用健康宁波预约挂号的目的
为保障平台预约挂号的公平性，防止软件秒杀号源等行为，在前期董幼祺和刘福民医生试点基础上，宁波市公众健康服务平台近期对部分热门医生号源增加短信验证功能。验证短信按照用户提交预约请求的先后顺序排队进入短信发送平台后顺序提交到移动公司的短信网关后发送到用户手机。中午12点放号时，短信发送需求较多，但短信发送平台基本上能保证在1分钟内发送到移动公司的短信网关，但短信从移动的短信网关到用户手机接收的时间平台无法获知和控制，可能会造成部分用户接收到时间较长的情况出现。目前移动公司已经着手建设新的短信平台，可以对用户短信的实际收发时间进行监控。建设完成后，宁波市公众健康服务平台短信服务将迁移到新平台，以便提升短信发送质量。如果您不习惯短信验证功能，建议您拨打55012320电话，由客服人员帮您进行预约，不需要短信验证。
二、网上挂号注意事项
取到号以后，按网站提供的挂号信息去医院就诊，尽量提前一点去，如上面提示在8：00-8：45取号就诊，建议在8点左右就去取好号，一般都是按号次序早到早看的。如果你注册的是自费账户，需要改成医保支付的，可以到医院挂号处凭密码进行修改，注意不要在自助机器上取凭条。如果你在自助机器上通过身份证取了就诊凭条，也是可以修改的，你只要拿着所取的号，到挂号处将你所挂的号取消，这样你所挂号的专家号就空出了一个，再通过市民卡进行挂号，只是这样挂号的结果是你只能排最后一个了。
