汽车保险报案方法有哪些(车辆保险程序怎样报)
本文目录一览:
车辆发生事故怎么报保险
车祸保险理赔流程
1、出险
出险就是发生了事故 ,无论是车撞车、车撞人还是其他 ,就要进入申请保险理赔流程了。总之一句话:只要是让保险公司掏钱给你修车 ,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故 ,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案 ,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话 ,如果错过了保险不赔。发生交通事故了 ,首先需要拨打122事故报警台 ,通过交警判定责任方 ,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故 ,可以自行拍照后将车开走 ,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
3、现场处理
有些情况下 ,为了避免影响交通 ,可以在标记轮胎的位置后 ,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后 ,车主可以提出索赔请求 ,等待勘察。保险公司接到报案后 ,会对车辆进行查勘定损 ,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限 ,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故 ,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的 ,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
5、配合保险公司事故查勘
报案后 ,保险公司派查勘员到现场初步查勘 ,判定是否属于保险责任 ,如果属实将进入下一步。
6、结案
根据损失部位痕迹及程度 ,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损 ,就完成了结案。
7、提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料 ,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。被保险人修好汽车后 ,需持相关的材料 ,如修理发票、银行卡等到保险大厅领取;一般不超过7个工作日 ,理赔款将存入被保险人的银行卡账户。
汽车保险的报案方式有哪些?
一.双方事故时需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)
二,单方事故,直接打所投保的保险公司电话报案。
事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
2.事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
3.损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
4.索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
5:赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;
车辆出现事故如何报保险公司
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据,立即向公安机关交通管理部门报案,同时电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证等资料到保险公司正式报案。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大致是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。需要注意的是:
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3、由于被保人是全责方,因此保险公司的理赔款是全部赔给全责方被保人的,无责方不会给予理赔,无责方在定损完成后应当及时与对方沟通好,索要车辆维修费并将发票和理赔证件复印件交给全责方理赔。
温馨提示:以上解释仅供参考,具体请以保险公司的实际理赔流程为准。
应答时间:2021-12-29,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。