戴尔中国黑客（笔记本黑客）

本文目录一览：

• 1、戴尔电脑按开机键键盘亮,屏幕不亮？
• 2、win 8的系统 买了不到2个月 DELL7420 每次开机都是黑屏 然后强制关机 再开就好了 怎么回事?
• 3、戴尔网上购买和在商场购买的笔记本电脑有什么区别？特别是售后服务方面

戴尔电脑按开机键键盘亮,屏幕不亮？

电脑在开机的时候键盘亮，但是屏幕出现不亮的状态，说明电脑系统在启动的过程当中出现了故障所导致的，所以还是建议尽快对电脑进行系统重装处理，并且可以及时杀毒，这样更有利于电脑的安全应用，也可以让他在使用的时候更放心一些，更顺畅一些。

win 8的系统 买了不到2个月 DELL7420 每次开机都是黑屏 然后强制关机 再开就好了 怎么回事?

您好：

下面的几个情况您可以参考

电脑黑屏、死机的原因：

硬件方面：

1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定

2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：

1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。

如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

为您提供dell维修站查询网址：

戴尔网上购买和在商场购买的笔记本电脑有什么区别？特别是售后服务方面

您好：

商场购买的配置不会超过官方直销，您应该重点考虑官方直销。建议您多关注戴尔官方直销。一般来讲，直销的机型，在配置、软件及售后上面较渠道会比较有优势，同时直销的机器是按需订制，客户下单后现生产，一方面可根据自己需要选择配置，另一方面现生产保证客户收到的电脑是最新，部件的性能也是最高。

戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。更多详细的产品信息，您可以点击以下链接进行查看

戴尔官方直销地址：

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