煤炭销售公司过磅员管理制度(煤场过磅员工作怎么样)
本文目录一览:
煤矿磅房电脑过磅
煤矿磅房管理制度
一、操作流程
1、(空车)磅房窗口→击打磅单→磅单窗口
2、(重车)磅房窗口→击打磅单→销售票→基金票→驻矿人员(基金票、销售票) →治超票→磅房窗口
二、司磅员工作制度
1、发煤前先检查、清扫衡器、验磅清零、准确无误方可发煤。
2、过磅时注意观察,严禁磅上人员动手动脚或站人。
3、坚持先过空车,并详细准确做好记录。
4、检查提货手续是否齐全,若发现一项不合格手续,有权拒绝发货。
5、认真填写核对空、重车号,准确计算吨位。
6、发煤过程中如发现异常情况,立刻停止发煤及时向领导汇报,待处理后方可发煤。
7、过磅单用户签字栏,必须用户亲自签名,不得任何人代签。
8、妥善保管好各种资料,包括提货单、过磅单、过门证、报表、台账等。
9、及时报送报表,报表要认真核对填写准确无误。
10、磅房严禁外人出入,确保企业销售机密。
11、保持磅房内的清洁卫生。
三、交接班制度
1、必须在现场进行交接班。
2、交班人必须将当班发生的情况向接班人当面详细交待清楚,并做好记录。
3、接班人必须按照磅房操作流程的内容进行逐一检查。
4、在规定的接班人缺勤时,交班人必须得到领导的同意后,派其他人员顶班后,方可离开工作岗位。
5、交班人如发现接班人醉酒或精神不正常,应拒绝交班,并向领导汇报请示。
6、接班人认为交班人未按要求交待清楚,有权拒绝接班向领导汇报请示。
四、考勤制度
一、各班人员必须按时上班,每月必须出满勤(28天为满勤)。
二、必须提前10分钟进班,与上班管理交接情况。
三、每个班必须排出轮休表,按轮休表休息,有事必须写出请假条,事假一天由班长签字批准,两天以上先由班长签字批准后,报送科长批准。
四、“先斩后奏”者按旷工处理,除特殊情况外,不准托人请假。
五、病假必须有医院证明,否则按旷工处理。
六、出勤奖惩,无故旷工一天,罚款20元,早退罚款10元,连续旷工三天以上,按自动离岗处理,每月出满勤的奖励50元。
七、班组无故集体旷工的,罚款100元,集体有事请假必须提前2天向科长请示。
八、除国家法定假日外,其它节日未经批准一律不放假。
九、出勤时间:早8:00点~晚18:00点。超过30分钟进班,按旷工处理,拖延10分钟出班的责任自负。
十、翻班时间:每月1日、11月、22日。
五、卫生制度
1、各班人员必须在上班时间前10分钟到岗进行室内外卫生打扫。
2、每天必须对室内的电脑及打印机等设备进行简单除尘维护。
3、每五天进行一次大扫除,衡器下方的除尘要及时清洁,保证衡器的准确及正常运行。
4、会不定期的检查卫生状况,如发现有不整洁的现象,将对当班人员根据卫生脏、乱、差的不同程度进行处罚。
求销售科科长岗位责任制, 销售科工作人员岗位责任制,销售科科室责任制,煤炭销售管理规定。
1、为提高管理效能,增强销售部门的整体性,建立健全岗位责任制,规范工作行为和工作程序,充分发挥销售部门的基本职能和运行职能制定本制度。
2、本公司岗位责任制坚持因事设岗、职责相称,责任一致、责任分明,任务清楚、要求明确,便于考核为原则。
3、实行岗位责任制的主要内容是对销售部的总体职责,各岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等作出明确规定。
一、 副经理助理
(一) 工作职责:
1、 协助经理管理日常事务
2、 及时收集和整理客户资料和文件整理
3、 收集顾客反馈信息及时上报;
4、 记录本企业重大事件之过程,塑造企业文化
5、 每周定期组织例会,并参加企业有关销售业务会议
6、 组织建立健全客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失
7、 销售部给企业造成的影响负责;对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责
(二)工作内容:
每日工作内容:
1, 对部门人员进行工作考勤
2, 整理每日工作记录。
3, 对每日销售清单汇总,录入。
4, 执行部门经理下达的任务。
5, 维持部门内部日常工作的正常进行。
6, 公司广告的推广工作。
每周工作内容:
1, 定期召开例会,并做好会议笔录。
2, 对销售近况进行总结,汇总。
3, 针对性纠正上周工作中出现的失误。
每月工作内容:
1、 受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理;
2、 负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查
3、 对公司内部事物,经经理批准后有直接指挥权。
4、 做本月工作总结以及下月工作报告。
5、 对整月销售情况进行总结写出分析报告。
6、 召开本月工作总结会议,并做详细笔录。
二、业务助理
(一)工作职责
1、 掌握行业信息,洞察行业发展趋向
2、 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等)
3、 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息
4、 了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析
5、 重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。
6、 受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立
7、 根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务
8、 合理装配货物,降低运输成本
(二)工作内容:
每日工作
1, 协助部门经理日常销售工作。
2, 协助部门经理 日常的洽谈工作。
3, 负责公司接单和运送指挥工作。
4, 调查行业信息,做及时反馈。
5, 对销售过程中出现问题,进行合理调节。
6, 公司广告的推广工作。
7, 协助经理对部门新进员工的培养工作。
每周工作
1, 定期对新进部门员工的培训,
2, 协助部门经理,对本周工作的处理。
3, 对本周出现的业务问题进行商讨,并做出解决方案。
4, 对公司的送货情况进行总结。
5, 对市场的情况进行汇总。并适时的做市场调查。
每月工作
1、按公司规定价格进行门市销售运作;
2、外地客户批量购买业务转交销售部;
3、集顾客反馈信息及时上报;
4、营建销售环境,注重销售服务,树立企业形象
5、对本月工作行进总结和改进。
6,作出总结报告和下月计划。对市场的情况进行汇总。并适时的做市场调查。
三、仓库(保管)跟单员
(一)工作职责:
1,受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立;
2,根据客户要求,按公司的有关流程,进行准确及时的发货。
3,对备货刀头,及时的跟踪。并协调各 部门提高效率。
4,核对发货流程,并在完成发货后要做到有货单货号备案。
(二)工作内容:
每周工作
1, 及时跟踪货物的备货情况。
2, 按照工作正常流程,及时的发送每日货物。
3, 在剩余工作时间,协助仓库包装货物。
4, 对每日所发货物进行,核对。
5, 及时对本周工作进行总结。
6, 对一周的销售情况进行个人总结。
每月工作
1, 对本月工作进行总结,作出总结报告。
2, 在本月发货和跟单过程中,发现问题,提出问题,并相应的解决问题。节约公司运输成本。
3, 做出下月工作规划。
四、 业务接待
(一)工作职责:
1、 设置通讯热线,保持企业与顾客的双项沟通
2、 接受顾客投诉,按程序进行处理
3、 进行售后服务运作,营造顾客购买机会
4、 提高服务质量,树立品牌形象,培养顾客忠诚度
5、 接待上门客户
6、 向经理助理提供客户订货及提货日报
7、 办理提货手续
8、 接受各地区的批量订货单
(二) 工作内容:
每日工作
1, 负责接待区的布置工作。
2, 接单并开销售清单。
3, 对每天的销售情况进行汇总,呈报给销售部助理。
4, 接待外来客户。
5, 及时的和公司业务员沟通,备货情况。
6, 协调和仓库,财务的关系。
7, 负责部门公司的网上推广。
每周工作
1,对销售状况进行复查,核对。
2,参加所设立的内部培训。
3,对一周的销售情况进行个人总结。
4,参加例会,并把本周的销售额作个简单分析。
每月工作
1.登记每天公司出库的数据提出每种刀头的最优库存量数,及一些销售库存的意见
2.协调好和各个部门的关系。及时做出工作调整。
3、加强学习销售技能及录入工作。
4,对每月工作总结和分析。你可以参考一下
煤矿磅房人员管理制度
煤矿磅房管理制度
一、操作流程
1、(空车)磅房窗口→击打磅单→磅单窗口
2、(重车)磅房窗口→击打磅单→销售票→基金票→驻矿人员(基金票、销售票) →治超票→磅房窗口
二、司磅员工作制度
1、发煤前先检查、清扫衡器、验磅清零、准确无误方可发煤。
2、过磅时注意观察,严禁磅上人员动手动脚或站人。
3、坚持先过空车,并详细准确做好记录。
4、检查提货手续是否齐全,若发现一项不合格手续,有权拒绝发货。
5、认真填写核对空、重车号,准确计算吨位。
6、发煤过程中如发现异常情况,立刻停止发煤及时向领导汇报,待处理后方可发煤。
7、过磅单用户签字栏,必须用户亲自签名,不得任何人代签。
8、妥善保管好各种资料,包括提货单、过磅单、过门证、报表、台账等。
9、及时报送报表,报表要认真核对填写准确无误。
10、磅房严禁外人出入,确保企业销售机密。
11、保持磅房内的清洁卫生。
三、交接班制度
1、必须在现场进行交接班。
2、交班人必须将当班发生的情况向接班人当面详细交待清楚,并做好记录。
3、接班人必须按照磅房操作流程的内容进行逐一检查。
4、在规定的接班人缺勤时,交班人必须得到领导的同意后,派其他人员顶班后,方可离开工作岗位。
5、交班人如发现接班人醉酒或精神不正常,应拒绝交班,并向领导汇报请示。
6、接班人认为交班人未按要求交待清楚,有权拒绝接班向领导汇报请示。
四、考勤制度
一、各班人员必须按时上班,每月必须出满勤(28天为满勤)。
二、必须提前10分钟进班,与上班管理交接情况。
三、每个班必须排出轮休表,按轮休表休息,有事必须写出请假条,事假一天由班长签字批准,两天以上先由班长签字批准后,报送科长批准。
四、“先斩后奏”者按旷工处理,除特殊情况外,不准托人请假。
五、病假必须有医院证明,否则按旷工处理。
六、出勤奖惩,无故旷工一天,罚款20元,早退罚款10元,连续旷工三天以上,按自动离岗处理,每月出满勤的奖励50元。
七、班组无故集体旷工的,罚款100元,集体有事请假必须提前2天向科长请示。
八、除国家法定假日外,其它节日未经批准一律不放假。
九、出勤时间:早8:00点~晚18:00点。超过30分钟进班,按旷工处理,拖延10分钟出班的责任自负。
十、翻班时间:每月1日、11月、22日。
五、卫生制度
1、各班人员必须在上班时间前10分钟到岗进行室内外卫生打扫。
2、每天必须对室内的电脑及打印机等设备进行简单除尘维护。
3、每五天进行一次大扫除,衡器下方的除尘要及时清洁,保证衡器的准确及正常运行。
4、会不定期的检查卫生状况,如发现有不整洁的现象,将对当班人员根据卫生脏、乱、差的不同程度进行处罚。
司磅员的职责
司磅员岗位职责
一、热爱本职工作,坚持原则、坚守岗位,严守商业秘密,维护公司利益。司磅员工作态度必须端正,工作细心、认真负责,不得弄虚作假、徇私舞弊,更不能接受吃请,收受贿赂,损害公司利益,一经发现按公司有关规定处理。
二、熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关,做到手勤、眼勤。车辆过皮重、毛重时要仔细检查,坚决消缺堵漏。计量的帐、卡、表要求数字准确、清晰,数据真实、可靠,如有不实,追究相关岗位人员责任。
三、爱护磅房设备,做好磅房“三防”工作:防火(离开磅房应切断所有电源,会使用消防器材);防盗(关、锁好门窗);防雷(检查接地线是否完好,特别是雷电天气更要精心维护,做好安全防范措施)。加强室内及磅秤的卫生管理工作,发现设备缺陷及时汇报,请相关部门处理。司磅员不得擅自处理,否则后果自负。
四、日常在进购煤矸石、原煤等工作时,应坚守岗位,认真计量,计量结果及时上报。司磅员不得中途串岗、溜岗以及做与工作无关的事,如有发现按公司有关规定执行。
五、外购煤矸石、原煤等其他重要物资以及发电渣时,必须每车、每次过皮,严禁一次性记录车皮,如对公司造成损害追究在岗人员责任。
六、认真学习业务知识,提高岗位技能。严格要求自己,不谋私利、廉洁奉献,做好本职工作。
七、遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作。
煤矿仓库管理
这个非常简单,如果需要可以和我联系。一个仓库基本管理包括:进货,出货,退货,盘点。把这四部分做好就可以了。表格如果需要可以索要。
过磅员规章制度
现场计量操作分为空载(皮重)称重和满载(毛重)称重两个环节,有无卡与有卡两种操作方式。其中有卡操作采用循环使用的非接触IC卡作为装载前后的周转凭证,用户可根据实际需要决定选择是否使用IC卡。
8.1无卡操作流程
1.称皮重
过磅后由操作员输入车牌号码,过磅信息和车牌号码均存储在本地数据库中。
2.称毛重
操作员在软件界面上输入车型、车牌号信息后,可通过以下方式获得皮重信息:
1) 如果车辆在本站称过皮重,则通过输入的车牌号查《车牌吨位对照表》获得上次称量的皮重;
2) 如果通过查车牌号发现车辆未称过皮重,则通过输入的车型查《车型吨位对照表》换算成皮重;
3) 如果车辆属于新车型或改装车,在《车型吨位对照表》中没有记录,收费员可以在输入车型信息时选择"其它"后,手工输入皮重。
获得皮重信息后,软件根据称量出的毛重自动算出净重,操作员选择输入客户名称,选"现金客户"则为现金煤,软件据此分别查《客户合同执行情况表》或《产品价格表》,按煤炭的类型(品名)自动计算出应付货款,并打印过磅票。
如果某客户同时拥有合同帐户和预付帐户,则先结算合同帐户,结算完毕后再结算预付卡帐户,如帐户余额不足时软件给出提示,"该用户的剩余款不足,请到财务办理相关手续或转到现金客户" 。
车辆装载净重超过提煤单的吨数也统一按现金煤计费。
8.2有卡操作流程
1.称皮重
无需操作员输入车牌号信息,将过磅信息同时存储在本地数据库中及周转用IC卡中。
2.称毛重
根据存储在IC卡中装载前称量的车型和皮重等信息,和装载后称量的毛重计算出净重并根据所装煤炭的类型和品级查《价格表》,自动计算出应付货款,并打印过磅票。
装载后计量工作完成后,IC卡收回,以后车辆可反复使用。
8.3临时称重
用于本单位内部物资的周转称重或给外单位的物资称重,称重信息不写入数据库,称重后仅打印过磅单作为凭证。