健身会员咨询信息登记表模板（健身会员表格模板）
本文目录一览：
- 1、怎样做会员登记表？
- 2、健身俱乐部会员档案包括哪些内容
- 3、健身房需要哪些审核？
- 4、健身房销售访客登记表打电话话术
- 5、健身俱乐部会员管理系统（设计） 我想知道，如果用SQL见表的话，都有哪几个表。。
- 6、健身房前台工作内容是什么？
怎样做会员登记表？
最基本的格式我认为应该包括：
会员姓名、性别、出生年月、民族（想再详细点可以加上会员级别、会员编号）、身份证号、职称、学历、电话、手机、传真、工作单位、联系邮箱、邮政编码、专业等
根据要做的登记表种类不同，内容也有所变动
健身俱乐部会员档案包括哪些内容
健身俱乐部会员档案主要是为会员量身度造的完善的资料记录，设专人负责保管。
包括以下几个内容：
姓名
身高
体重
职业
会员年龄
会员性别
体脂含量
会员健身时间
会员联系方式
办卡的类别（月卡，次卡，年卡，季卡）
健身房需要哪些审核？
健身房需要申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件如下：
（1）申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明；
（2）个体工商户名称预先登记申请书；
（3）法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。
2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件如下：
（1）申请人签署的个体开业登记申请书（填写个体户申请开业登记表）；（2）从业人员证明（本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，以及离退休等各类无业人员的有关证明；外省市人员经营的须提交本人身份证、在本地暂住证、育龄妇女还须提交计划生育证明；相片一张。
（3）经营场地证明；
（4）家庭经营的家庭人员的关系证明；
（5）名称预先核准通知书；
（6）法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。
扩展资料：
1、公共场所安全合格证。首先要注意健身俱乐部作为公共活动场所之一，需要办理《公共场所安全合格证》，主要是指消防部门的意见，比如说有无“安全紧急通道”等。
2、营业执照。营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家工商行政管理局统一规定。没有营业执照的工商企业或个体经营者一律不许开业。
其登记事项为：名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置，营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。
3、办理税务登记证。税务登记证，是从事生产、经营的纳税人向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记时，所颁发的登记凭证。除按照规定不需要发给税务登记证件的外，纳税人办理开立银行账户、申请减税、免税、退税等事项时，必须持税务登记证件。
纳税人应将税务登记证件正本在其生产、经营场所或者办公场所公开悬挂，接受税务机关检查。
健身房销售访客登记表打电话话术
电话是会籍顾问销售上的最好朋友。电话销售可分为以下几个阶段：
1、取得潜在客户的姓名和电话号码
2、礼貌性的请求邀请
3、重复潜在客户名字
4、利用现有会员推荐名单
5、提出利益与好处
6、提出邀请。
7、成功预约。
第一次给潜在客户打电话的方法：
第一步：李先生，您好，不好意思打扰您。
第二步：我是xx健身俱乐部的陈xx
第三步：您现在是否方便让我占用一些时间为您作一些说明呢？
第四步：李先生，你的朋友王xx先生推荐您加入我们的健身俱乐部。
第五步：王先生说您对于健身活动很有兴趣，也有计划性的进行健身锻炼，您通常每周去俱乐部锻炼(运动)几次呢？
第六步：我相信您对于健身一定有相当的了解，我想邀请您到我们健身俱乐部参观，我可以赠送您免费健身试用卷，您可以使用我们所有健身设施以及更衣淋浴设备。
第七步：我只需要大概三分钟的时间向您介绍所有俱乐部的设施，方便您的使用。
第八步：由于来我们俱乐部健身、参观的人很多，我想先为您预约一个时间，免得让您等候，您什么时间有空呢？这个星期三晚上七点方便吗？
--成功预约：好的，那我们就这个时候见了。我叫王xx，我会在星期三晚上七点在俱乐部等候您的到来。
--另约时间：那，星期四晚上七点有空吗。
会籍部接待服务程序和技巧
会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门，所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中，严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。
一、 电话交谈的技巧
电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧，对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要，声音要带微笑，音速要轻缓，音色要甜美。
1、电话铃声响起，三声之内要接听，招呼语可为：
A、Good morning/afternoon/evening，MarketingDepartment.
B、Good morning/afternoon/evening，MarketingDepartment. May I help you?
2、 若为部门之间的电话，打过招呼后，问清对方部门、对方姓名，待对方告知其身份后，要重复问候。如了解对方职位，最好加上职位称呼，如：对方告知是俱乐部XX先生/女士，应立刻重复问候：您好，XX先生/女士。
3、 对方要与会籍部某位员工同事通话，应先让对方稍等一下，待确认对方要找的员工同事是否在办公室：
A、 如在办公室，要告知对方“请您稍等，轻放电话机，并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话，不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后，要做好电话记录，切记不可电话推销，不能在电话中报出会籍的价格等事宜：
（1） 若为预约参观俱乐部客人的电话，要确认客人到达的时间、人数，并详细通知有关部门；
（2） 若为已熟悉的客人要来会所参加活动，要做好记录（时间、人数、活动内容、预计活动时间）；
（3） 若为客人对俱乐部服务项目等咨询，要尽可能先邀约客人参观俱乐部，然后对俱乐部进行认真详细的介绍，有自己不明确的问题要及时转给其他同事或部门。
B、 如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室，要向对方说“抱歉”，并请对方留下口讯、电话及事由，待同事返回及时告之，并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如：
（1） 抱歉，她（他）现在不在座位上，请问您方便留言吗？等她（他）回来，我代您转达。
（2） 我再重复一下您的电话号码，好吗？
（3） 我相信她回来后会马上跟您联系的。
二、 会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求
1、 要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点，注意仪容仪表的规范，并站立姿势等待客人。
2、 客人到达后，应热情上前迎接与客人打招呼，并称呼对方姓，如：您好，XX先生/女士。并与客人握手，或递上名片，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），对熟悉的客人，更要称呼其姓，以表示尊重和重视。
3、 带领客人CLUB TOUR时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲，要走在客人的前面，替客人开门、关门。入电梯时，要先按住按钮，请客人先进。出电梯时，按住按钮，请客人先出。
4、 部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼，称呼其姓及职位，如遇上级应称呼其姓及职称，如您好，XX经理。员工之间可称呼姓名，如您好，XX。
5、 俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助，应积极完满的加以配合。
如需要会籍培训资料 请发你的邮箱 （私信）
健身俱乐部会员管理系统（设计） 我想知道，如果用SQL见表的话，都有哪几个表。。
这个很难说，一百人可能有一百解，侧重点不同，表也不同，大家可以一起讨论下：
1）人员表 （姓名、性别、证件号、电话）PK： 证件号
2）会员卡信息表（卡号、金额、状态）PK：卡号
3）会员卡人员对照表（姓名、证件号、卡号） PK：卡号
4）消费信息表（卡号、日期、消费内容、消费金额）
5）会员卡操作历史（卡号、操作、日期）
4、5 两张表PK不是太好定，看你打算放哪些信息进去和实际的业务
我觉得以上5张表应该就OK了！
希望能帮到你~
健身房前台工作内容是什么？
健身房前台工作内容如下：
1、新会员的来电到访登记表。
为了方便后期会籍跟进，记录的基本信息。为了会籍主管统计各个会籍的到店成交量。
2、新会员的合同录入和打印及存档。
合同录入由对应销售人员提交，运营负责检查各个细节和签名、打印一式三份存档一份。并且录入当日营收流水。
3、录入每日的营收流水，统计周总结、月总结。
校对每日收入及对应合同金额、确保日结准确。
4、新会员的第一次开卡操作
完善新会员的基本信息、如电话、紧急联系人方式、储物柜号码、等。会员本人照片录入。会员卡的登记及ID磁卡的刷入。智能场馆进行指纹和人脸识别录入。
5、成为会员之后入场需要做的事情。
每次过来给会员更衣间智能手牌／柜子门锁。录入会员进场信息（方便会籍教练跟进）。保持微笑和接受会员的合理建议。
6、退卡、退费、校对收支流水。
面对退费的会员需要根据公司的退费标准，去联系财务部去做费用的退换，并且计算到当日的流水中。用表格记录退费会员信息和具体日期与时间。在系统中永久暂停此会员卡的使用权限。
7、私教和团操课上课。
需要私教和会员一起过来确认上课后打印课程单并且签字，一式三联，存档一连。并且每日校对系统上课数与教练总上课数量是否相同。需要团操课教练上完课后签字并且录入系统，方便月底统计课时。
早班工作整体流程：
1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装。
2、 打开电脑，开启照明、电器。
3、 督促早班工作人员打卡上班。
4、 阅读交班本，处理交班本上注明的事宜。
5、 整理好前台并做好前台区域卫生。
6、 清点、核对商品并及时做好补充，商品不足时及时通告财务。
7、 保持站立式服务，并按照《接待流程》提供标准化服务。
8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生。
9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作。
10、有新会员办理会籍时，依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作。
11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作。
12、做好预定服务及商品销售工作。
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜，由客户填写申请单，立即上班报告上级。
14、及时准确地做好广播工作，要求准时、声音柔美、清晰。
15、清点手牌槽，确认无误，在交班本上签字确认。
16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜，及时将详细情况记录在交班本上。
17、与晚班人员交接工作无误，告知当值主管同意后下班。
