火锅店的日常管理要求（餐饮火锅店管理制度）
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火锅店管理者应该怎样管理好火锅店呢？
1.是对物品分类:特色火锅店厨房的设备和用具要分清是否有用。对于已经超过三个月没有使用过的物品，就可以视为无用，应将其送还仓库保管或直接报废处理。对留下的有用物品，进行合理分家，分别负责，专人管理。
2.基本工作要求是“物品不回家，员工不回家”。为各自分家的物品设定长期固定位置，打格分区，摆放整齐。所有物品不得随意移动，更不得随意安放。在物品使用之后，没有放回到指定保管位置时，火锅加盟店负责人员不得下班回家。必须找到物品，安放到指定位置后，才算完成当日工作。
3.约束员工行为，养成良好习惯，火锅加盟店的厨师在切配菜品、用水、倒垃圾等各个环节必须保持标准到位。垃圾要完全倒进垃圾桶内，用水不得洒漏，菜品不得掉到地下，如有发生必须马上改正，不得拖延或置之不理;工服要整洁，个人卫生要达标，行为要小心谨慎。
4.贯工怕麻烦、不坚持，是管理的最大障碍。在执行初期，往往会受到部分员工的抵触。他们觉得老套路已经做这么些年了，火锅加盟店厨房就应该是脏的，采用新方法对销售收入没有多大用。对这种想法，如果不坚决制止，就会使管理半途而废。
火锅店如何经营
火锅店怎么经营管理才能步步为赢？
众所周知，火锅是餐饮行业内的吸金王，但是，在餐饮行业内却有这样的一句话：餐饮遍地是黄金，周身是漏洞，到处都是坑，一直有人跳。
我们都知道，火锅行业入行门槛低，虽然看起来很容易，实际操作起来却是非常复杂的。亏损的火锅店，经营中几乎都会踩到某些雷区，一着不慎，满盘皆输。如何提高存活率，降低经营风险，需要抓住其中的要点。
1、控制食物成本和质量
控制食物的成本和质量，首先要学会管理厨房，这是火锅店营业额增长的命脉所在。
举个例子：
火锅店采购了10斤土豆，若1斤土豆可以配2盘菜，共20盘，如果厨房的管理能力不行，成本控制不住。原本出20盘菜的成本现在只能出18盘，那么，你火锅店里的菜品成本就会提高10%，对应的营业额收入减少10%。
如果无法控制住成本，又想火锅店盈利，这时只能从菜品的毛利率和出品率上控制，10斤土豆必须出20盘菜，这样每盘菜里的土豆量就不足，原本每盘菜该有的分量就这样被减少了，食客的体验就差了，回头率和流失率增加，迟早关门大吉。
2、选择对的供应商
供应商选的不对，火锅店是一定要吃亏的，再进一步，如果供应商绕过火锅店的老板，和库管、财务、厨房私下达成某种协议，火锅店迟早是要亏损的。
很多新晋老板认为供应商就是卖东西的，我不选你这家供应商，还可以选择其他的供应商，认为供应商遍地都是，并不是独此一家。要知道，一批优秀的供应商是火锅店老板的立命之本！
有道是买的没有卖的精，供应商在原材料上的专业度肯定是大于火锅店老板的。如果有一批契合的供应商，则价格、质量、数量会实现三位一体，那么你的经营成本可以控制，产品质量可以保证。
3、工作人员的配置
火锅行业是个劳动密集型行业，中小型店面的火锅店居多。人员成本占火锅店开支的大比例，为了减少人力成本开支，一般情况下都会按照火锅店需求的最低数量来配置员工。
不管是前厅还是后厨，一旦出现员工流失，人员配置马上就会吃紧，如果出现恶意罢工、消极怠工的行为，就出现员工严重不足现象，这时候，别说赚钱了，店面都运转不了。
另外，店里生意稍微好一点，底下的员工就要求加工资。员工需求得不到满足，人员就会消极怠工。
4、避免同行恶意竞争
火锅行业的盈亏比例基本是三三制，即三分之一赚钱，三分之一持平，三分之一亏损。即使是头部品牌，打个八五折利润空间都不大了，但就算是八五折，对消费者而言，也并不能成为吸引前去消费的动力，也不能为火锅店带去多少客流量和收入。
也就是说，火锅店是很忌讳同行间恶意的价格战的，但往往许多火锅店老板不信，想的是：我用低价格吸引客人形成消费体验，做好味道，吸引他成为回头客，那时再赚钱，同时，也可以赚足人气。但事实上不仅不能达到预期，反而会造成很多负面效果。
5、为员工提供安全感
无论哪个行业，所有员工，每个月都盼望着发工资这么一天。如果期盼的工资没有到手，人心会出现浮动，后厨的菜品开始不稳定，服务员也消极怠工没有好脸色。
即使老板说，晚两天，而且也确实兑现了。但是，这个疤是补不上的，因为员工没有安全感，他们也不知道你下个月会不会发工资，虽然只是一个月的工资，但是对他们很重要。
所以，万一遇到不能按时发工资的情况，哪怕是借钱，也要按时发出，不要抱什么幻想，员工能理解，除非你准备不干了。供应商的货款也是一样，一旦拖欠，供应商肯定也是不爽的。接下来，供应商的货要么掺假，要么缩短结算周期， 终得不偿失的还是火锅店老板。
6、参与店内的管理
因为现在跨行做火锅的比较多，有的投资人就聘请店长代理自己去管理，自己每个月就看看数据报表，有应酬的时候顺便去看看，这是非常危险的。
火锅店周身是漏洞特性，注定火锅店的现场管理和细节管理相当重要。一般情况下，在三个店以内，必须亲自管理，并着手建立系统。超过三个店以后，运用系统管理，千万不要把一个火锅店的前途寄希望于一两个职业店长，这时候有一套完整的店铺运营管理机制，比什么都靠谱。
7、看清形势，及时止亏
火锅店的生意一旦出现问题，如果不花大力气，基本上没有扭转的可能性。花力气，投入的时间、精力、金钱又是十分巨大的，想要短时间赚回来，基本不可能，这样还不如早点弃坑。
大多数火锅店是中小型的，投资人的经济实力有限，很难有大的资金投入，期望自己的小修小补来改善火锅店经营状况，只能越陷越深。与其这样拖着等死，不如早点看清形势，直接把店转了，及时止亏守赢。
火锅连锁店的日常管理该如何做？
一、从产品出发
任何营销的基础都应该是产品，想让你的火锅店收获更多的顾客，还得从产品出发，比如多推出一些新品，将不同的食材进行组合，给人带去更新鲜的味蕾感受，又或者进行跨界合作，将两个完全不搭边的品牌联合在一起，满足人们追求“新、奇、特”的需求，从而达到营销管理的目的。
二、从服务出发
要想做好服务，就得对店里的员工进行专业的培训，让每一个员工都树立良好的主动、耐心、微笑服务的意识，宣传途径可以通过小视频以及线上自媒体宣传渠道，去软性宣传火锅店的服务品质。服务好来店里的每一位顾客，顾客的口碑宣传才是最让人信服。
如何正确经营好一家火锅店?有哪些技巧?
经营好一家火锅店的四大策略，正确选址、推广营销、提升服务、注重味道。火锅是许多人喜欢的食物，所以开一家火锅店是一个不错的选择。
一、经营好一家火锅店正确选址
经营好一家火锅店需要正确选址，火锅店也对客源的流动有很高的要求。选择在大型住宅区、市区、购物中心、商务办公室和其他高消费集中的地区。汽车站、地铁站和地铁也是不错的选择。经营一家餐厅还需要一定的营销策略，这就要求创业者多走访市场，调查分析市场情况，综合评估市场优势，制定合理的营销策略，以达到品牌推广和建设的目的。
在做火锅店生意时，我们必须知道消费者喜欢什么，并根据他们的喜好介绍美味的食物，这样才能受欢迎。尽量掌握就餐客人的大体数量，以及对设计、颜色、品种和产品质量的要求，并相应地安排食品原料采购和处理，以避免浪费。市场调查是一个永不过时的话题。
二、经营好一家火锅店推广营销
经营好一家火锅店还需要推广营销，火锅店进行广泛的市场研究，这种经营策略可以帮助我们了解当地市场。可以通过优惠券、传单等进行地面推广。
许多火锅店的经营者认为，开业活动的结果是以后永久的结果，这是很不现实的。事实上，他们忽略了这个过程，比如火锅店附近的竞争情况、周围人的消费水平和偏好以及收入水平，这些都是需要考虑的因素。
三、经营好一家火锅店提升服务
经营好一家火锅店也要提升服务品质。顾客永远是上帝，尤其在火锅店里。顾客是商家的衣食父母。尤其是老顾客，他们不仅能给火锅店带来稳定的收入，还能带来良好的声誉，并产生滚雪球效应，使火锅店很受欢迎。创业者应该严格要求服务，开辟渠道，举办一些优惠活动和回馈老顾客。
四、经营好一家火锅店注重味道
火锅店卫生也很重要，尤其是在火锅店开业的时候。人们对火锅店的食物很谨慎，所以火锅店必须干净整洁。要求管理人员严格执行《食品卫生法》，并从食品原料的采购、验收、储存、交付、加工、调配加以掌控。顾客对火锅店有着不同的要求。有些人喜欢清淡的火锅，而有些人喜欢辛辣的火锅。因此火锅店需坚持产品的多样化和合理品位；突出产品质量的风味特征，注重色、香、味、形和原料的选择。
火锅店也是目前相对有竞争力的行业之一。企业家必须把握错位竞争的原则，经营有特色的餐厅。那么如何找到特色经营的方向呢？要识别顾客类别，全面分析顾客的消费习惯、消费特点、偏好，有针对性地选择火锅店菜肴，进行特色装修，安排就餐环境，以吸引客人。
经营好一家火锅店需运用以上四大策略，注重选址、营销、服务以及味道。我们必须调查消费者喜欢什么，并根据他们的喜好作出决策，以便更稳定地发展。当然，我们应该努力适应各种需求，提供良好的服务，让顾客得到更多利益。
开一家火锅店应该如何管理员工？
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员工管理，是一门学问，员工如何管理不好，一家火锅店肯定有问题，一般来说，员工管理都是店长的任务，店长可以是老板自己，也可以是聘请的人，但不管如何，不管你火锅店的大小，不管员工有多少个，员工都是撑起你火锅店的支柱。
一般来说，一家火锅店的管理点体现在下面几个地方：
1、财务管理，财务这一块一般都是老板自己找自己人来做，进出货，工资开销，日常消耗等，这一块没什么疑问，但一旦出问题，影响极大。
2、营运管理，也就是门店的获客和引流，这一块极为重要，是火锅门店能否长期存活的关键点，同时打造如何打造老顾客，也特别关键。
3、前厅管理，主要是前厅服务，直面顾客，如何服务好顾客，非常关键，也可以说是门店的第一形象工程。
4、后厨管理，主要是后厨的调度，负责效率，比如出餐速度，打锅底，配菜，后厨清洁等。
所以，按照这个分解，可以看出每个关键点都得有至少一个负责人，比如财务，一个人就足够了，但是后厨，一个人肯定不行吧，前厅也肯定不止一个人（除非你是几十平的夫妻店），而且营运这一块，则需要持续且规律，且正确的做，也就是要学会如何给门店引流。
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