强化工作作风提升机制(夯实作风提升工作效能)
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如何提升工作能力和改进工作作风
一是加强自身修养,提高思想觉悟,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际上下真功夫,不断提高理论学习的效果。二是充分履行部门职责,勇挑重担,勇于担当,积极与相关部门协调配合,主动沟通,推进工作顺利开展。进一步完善部门协作机制,做到流程记录完整、内容全面,责任到人,高效运转。三是工作中廉洁自律,时刻遵守党的章程,认真履行党员义务,自觉维护党的形象,做到思想上、言行上与党组织保持高度一致,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。
如何加强改进员工工作作风
烟草在线专稿 “卷烟上水平”作为中国烟草行业现阶段以及今后一段时期重点需要开展的工作,而作为“卷叶上水平”重要的一环——加大行业员工队伍作风建设显得尤为重要。面对新任务、新要求,要充分发挥好员的聪明才智,调动全体员工的积极性、主动性和创造性,多管齐下更好地激励员工,改进工作作风,激发和鼓舞全体员工以良好的精神状态,才能全力推进“卷烟上水平”各项工作的落实。虽然近年来烟草行业不断加强队伍建设,引进新鲜血液,队伍的整体素质有一定的提高,但同时由于在垄断的豢养,也存在着一些不容忽视的问题,如盲目乐观、安于现状、作风不实、执行不力等作风问题突出,影响了烟草行业的进一步发展。 加强作风建设的意义 加强作风建设是适应新形势、迎接新挑战的迫切需要。作风的优劣、风气的好坏,关系人心向背,关联干部形象,影响企业发展。纵观我们党革命、建设和改革的历程,所取得的每一项成就,都是坚持实事求是、加强作风建设的结果。当前,国内外形势正在发生深刻变化,既面临“四大危险”,更经历“四大考验”,既面临难得的重要机遇,又面临复杂的严峻挑战,发展道路上必然有许多难以预料的困难和问题。只有大力弘扬求真务实精神,大兴真抓实干之风,我们才能科学地判断形势,才能紧紧抓住并充分用好重要战略机遇期,有效应对和妥善处理各种风险和挑战,更好地趋利避害,在更高层次上推进卷烟上水平。 坚持作风建设是保持纯洁性、永葆先进性的根本要求。加强作风建设既是党的优良传统,更是共产党人应具备的政治品格,不仅为树立正确世界观、人生观和价值观提供了现实途径,更有利于解决一些党员干部权力观、地位观和利益观的错位问题。加强作风建设既是对党员干部党性原则的要求,也是对党员干部意志品质的考验。 坚持作风建设是弘扬好作风、树立新形象的有效途径。行业正反两方面的典型案例充分表明,什么时候放松了作风建设,干部作风就会滑坡,干群关系就会疏远,干部形象就会受到损害;什么时候加强了干部作风建设,干部作风就会好转,干群关系就融洽,就能持续稳定健康发展。可以说,只有作风建设才能聚人心、暧人心、稳人心。 坚持作风建设是增强凝聚力、提高执行力的基础前提。许多知名企业、成功人士的奋斗历程表明,哪里的作风建设做得好,哪里的凝聚力就强、执行力就高。作风建设坚持得不好,必然削弱企业战斗力,甚至出现一盘散沙的不良局面,只有把作风建设作为一项基本功,精心谋事,埋头干事,靠真抓实干才能增强凝聚力,靠真抓实干才能提高执行力。 坚持作风建设是谋划新发展、开拓新局面的重要保障。行业发展三十年的发展实践,就是一个不断加强作风建设的发展历程。坚持作风建设,既是检验工作态度、工作作风,也是衡量工作成效的重要标志。抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于落空。抓好落实,企业发展就充满生机;不抓落实,再好的蓝图也是空中楼阁。在当前企业发展呈现新局面的良好基础上,只有加强作风建设,以求真务实的行动谋发展,我们的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。 当前工作作风方面存在的主要问题 近年来,在加强员工管理、完善分配激励机制、强化员工学习培训等方面都做出了较好的业绩。然而,在肯定成绩的同时,也要清醒地看到不少员工“思想不正、作风不实、管理不严、服务不优、执行不力”等问题仍然不同程度的存在,有的还比较严重,在不同程度上制约了烟草行业的健康发展。 思想不正。烟草职工长期生存在行业垄断的环境里,相对其他行业来说,压力较小,收入较高,普遍存在着依赖烟草、依赖企业的思想,缺乏必要的责任感和危机感,对各项改革措施承受能力较弱。在烟草行业迎接加入WTO和签署《烟草控制框架公约》挑战的今天,一些员工无所用心、因循守旧,只满足于维持现状,对企业漠不关心,官商、坐商作风严重。平时不加强自身理论学习,提高自身业务水平。在困难面前,强调客观因素多,发挥能动性、创造性和主动性少,责任感、危机感、紧迫感不强,工作不求做得好,只求过得去,得过且过,进取精神不强,攻坚克难意识减弱。不认真践行“潜心做事、低调做人”的行业信条,不坚持勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统。 作风不实。不坚持实事求是,不从实际出发,急功近利,不按烟叶发展、市场营销、品牌发展的客观规律办事。在烟叶种植面积落实、计划合同管理、生产技术落实、基础设施建设和烟叶收购等方面,弄虚作假,虚报、瞒报、错报或漏报统计数据,上报数据不及时。在市场监管、依法行政等方面,只重数量,不重质量,管理方式粗放,日常巡查走过场,执法不公,执法不严,存在吃、拿、卡、要的现象,工作方法简单,态度粗暴。在市场营销、网络建设方面,片面追求考核奖励,压销压库,不注重改善客我关系,不注重维护客户利益。工作部署多,但抓落实少,不经常深入基层、生产一线调查研究,不了解市场实际、基层工作和生产一线的真实情况,不能及时有效帮助基层解决实际问题,制约和影响企业持续健康发展。 执行不力。工作执行力差,有令不行,有禁不止,政令不畅,办事拖拉,不讲效率,相互推诿扯皮,敷衍塞责,平时不抓紧,忙时乱应付。只为困难找理由,不为解决问题想办法,使上级的决策部署在基层执行过程中走样、变味,落实大打折扣,不符合上级要求或与上级精神背道而驰。不注重学习领会上级精神,不主动加强学习业务知识,不与时俱进,与“卷烟上水平”的新要求极不适应。不把心思放在工作上,到处找关系、拉关系;不把精力放在落实上,不注重工作实效,只为检查应付过关,不注重基础工作,不注重过程管理;大局意识不强,存在本位主义,强调自身利益,不顾全大局,全局观念较差。 管理不严。不严格遵守管理制度,不严格落实管理措施,不严格追究失职行为。不遵守工作纪律,自由散漫,无故迟到、早退、串岗、脱岗,玩忽职守,工作时间内上网聊天、玩游戏、炒股票等。缺乏规范的程序意识,事前无计划,事中无报告,事后无反馈,办事拖沓,推诿扯皮。工作缺乏积极性、主动性,工作思路不清晰,被动开展工作,满足于做好上级要求的工作,主观能动性不强,不能创造性地开展工作,工作创新能力差。 服务不优。随着行业队伍建设的不断加强,烟草行业员工服务态度生、冷、硬、顶的现象虽然少了,但随着行业的进一步发展,客户需要的不仅仅是微笑服务,更希望得到快捷、主动、周到的服务。某些员工在工作中还没有转变观念,搞好定位,真正树立起以实现“三个放在心上”为目标的服务理念,缺乏对组织负责、对事业负责、对服务对象负责的责任意识;缺乏团队协作和顾全大局的责任意识,责任分工不明确,不团结协作,责任心不强,“事不关己高高挂起,多一事不如少一事”的观念根深蒂固。 造成员工作风不实的原因分析 纵观烟草企业近年的发展,笔者认为,包括烟草企业在内的许多企业在员工作风建设上存在着以下问题: 知识结构陈旧。多数员工文化程度不高,学习热情不够,早年的知识存底掏空殆尽,新知识格格不入,工作墨守成规、固步自封更是自然,头脑对新形势新情况新问题反应迟钝自在情理之中,面对工作困境只能是拆东墙补西墙,四处应付。 监督渠道不畅。不良的工作作风的形成并非一朝一夕,纠正起来也不能指望一天两天之功,需要建立和形成一种长效监督机制才行。当前,监督渠道不畅、制度措施皮软是导致工作作风问题纠而无力、整而无效的一个重要原因。正如中纪委副书记刘锡龙谈对官员监督的五大困境:上级监督下级太远,同级监督同级太软,下级监督上级太难,组织监督时间太短,纪律监督为时太晚。 措施不具体。主要指在企业经营管理活动中,没有把员工作风建设作为企业发展战略的一项重要内容,制定行之有效长短期规划和必要的措施,并表现为应付上级部署和安排的多,结合单位实际进行有目的、有计划地进行职工培训教育的工作做得比较少。 是职工无压力。由于管理机制等方面的原因,员工满足于现状,许多员工形成了不钻研技术和业务,照样衣食无忧的认识和状态,干好干坏一个样,甚至出现了“不会干”却成为逃避责任的最好理由等反常现象。因而,也在许多企业形成了没有人愿意学习业务,更不愿意搞工作创新。 加强作风建设的有效途径 加强组织领导。在一定意义来讲,一个好的工作作风是各级领导干部以身作则带出来的。加强作风建设必须从领导做起,精心安排部署,落实责任分工,确保思想到位、动员到位、组织到位、自查到位、措施到位、整改到位。从一把手做起,一级抓一级、一级带一级、一级管一级。要充分发挥带头作用,不作秀、不扰民、不虚浮,率先垂范抓落实,争当求真务实的实践者、争当改进作风的推动者、争当服务群众的引领者,以自身的实际行动影响和带动干部职工转变作风、取信于民。 强化宣传引导。可以利用局域网、板报、横幅、活动简报等宣传方式,加强舆论宣传,积极宣传先进典型,推广好的经验和做法,曝光突出问题,形成强大声势,营造加强作风建设的浓厚氛围。要重点抓好正反方面典型,树立一批作风朴实、真抓实干、成绩突出的正面典型,查处个别作风不实、不尽责、玩忽职守的反面典型,努力在行业内形成一种弘扬正气、惩治邪气的良好氛围,把干部员工的作风建设提高到一个新水平。 加强员工的思想政治工作。面对“卷烟上水平”这一场行业历史性变革,我们要认真学习贯彻国家局党组下发的《关于深入开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育活动的通知》精神,把教育活动与优秀市局创建活动、“求真务实年活动”和“讲责任、讲奉献、讲纪律”作风建设等活动结合起来,不断提升各项活动的实效性。要强化员工的大局意识、责任意识和创新意识,充分发挥思想政治工作的优势和精神激励因素的能动作用,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,努力开创“卷烟上水平”新局面。 加强精神激励。根据马斯洛的个人需求层次理论的划分,个人的需求分为五个层次,从低到高排序为:生存需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求。并且,当个人较低层次需求得到满足后,就会产生对较高层次需求的欲望。所以,我们要改变传统的以物质激励为主的机制,建立以目标发展为导向的激励机制。激励员工站在新的发展起点,站在实现自我人生价值的高度,立足本职岗位,践行“两个至上”,增强事业心和责任感,为企业科学发展贡献聪明才智,开创“卷烟上水平”新局面。 严明纪律强考核。要针对干部职工思想、作风、管理突出问题,制定出作风纪律禁令,以严明的纪律促使干部职工的思想认识、实践行动统一到加强作风建设的部署和要求上来。要加强纪律的监督检查,对顶风违纪的行为坚决予以严惩,决不姑息迁就,决不心慈手软。要充分运用日常督查、明察暗访等多种形式,及时发现并解决作风建设中出现的突出问题,并及时通报检查结果要不定期召开工作协调会,及时研究、解决作风建设中出现的新情况、新问题,加强对作风建设的综合指导,确保作风建设顺利推进。
如何加强和改进工作作风 52
一、严格自律,打牢作风建设的基石
“基础不牢,地动山摇”。加强作风建设,关键是自律的问题,自律是内因,内因是起基础性关键性作用的因素,因而加强自律,是作风建设关键的一环。
1、强化宗旨意识,牢固树立作风建设的理念。我们党的根本宗旨就是“全心全意为人民服务”。我们工作的出发点和落脚点都是为了群众。我们要强化宗旨意识,牢固树立群众观点,认真贯彻群众路线,始终做到密切联系群众、真心服务群众。要始终保持同人民群众的血肉联系,把人民群众当作亲人,带着深厚感情走进基层,融入群众中间,了解群众所需所求所盼,听取意见建议,赢得群众理解和信任。
2、提升素质,增强作风建设的动力。仅有为民服务的理念还不行,还必须掌握为民服务的本领。作为一名干部,特别是党员干部,要通过学习,提升自身素质,增强作风建设的动力。要重点学习马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论“三个代表”重要思想、科学发展观及党的路线、方针、政策等,用科学理论武装头脑;要做到精通自己所在领域的专业知识及相关理论,做到业务知识熟知于心,运用自如;要广泛涉猎计算机、法律等方面的知识,以拓宽自己的知识面。只有掌握了过硬的本领,才能做好为民服务的工作。
3、自觉行动,养成作风建设的习惯。要把作风建设当作一种自觉行为,在具体的实际工作中自觉践行。要深怀为民之心,善谋利民之策,常思便民之举,多干惠民之事,把群众关心的热点难点问题作为工作的重点。要扑下身子,自觉沉到基层和群众中去。今年在全区开展的“走访群众听民声,深入基层解难题”作风建设主题活动,是我区加强作风建设的重要体现,我们要把深入基层深入群众变成自觉行动,形成一种工作习惯。
二、加强他律,凸显作风建设的威力
作风建设是一项系统的复杂的工程,仅靠自律是不行的,还需要借助外界的力量,加强他律,以凸显作风建设的威力。
1、建立健全各项规章制度。要加强作风建设,就必须建立起一系列完整的规章制度,实现用制度管人,按制度办事。首先,要从全区的角度出发,制订好全区性的规章制度,这个层面主要是对单位而言,是宏观的层面,包括对各单位的管理、考核、奖惩等。其次,各单位要制订好本单位的规章制度,这主要是针对单位工作人员而言的,是微观层面的。主要包括出勤签到制度、值班制度、学习制度、接待制度、财务制度,车辆管理制度等。
2、加大监督检查力度。区作风办要定期或不定期邀请党代表、人大代表、政协委员、民主党派、人民群众等采取召开座谈会、发放测评表,对单位及工作人员的行风、作风等进行评议、测评。同时,要畅通民意表达渠道,设立干部作风举报箱和举报电话,并对外公布,让干部作风处在多方监督下。要经常协同督查室、组织、新闻媒体等对干部作风建设情况不定期进行检查。
3、加大对违反作风建设案件的处罚力度。对监督检查中发现的问题及群众举报已查实的问题,要发现一起,查处一起,该处罚的要处罚,该曝光的要曝光,决不姑息迁就。受处罚的人除本人本年度考核及当年晋升职务受影响外,单位的绩效文明考核等工作也要受到相应的影响。
三、把握规律,巩固作风建设成效
作风建设不是一朝一夕的工作,也不可能一蹴而就,需要长期的不懈努力,因而我们要把握作风建设的规律,在把握规律的基础上巩固作风建设的成效。
1、要形成作风建设的良好氛围。要通过召开动员会议,传达贯彻干部作风建设的有关要求;要通过张贴标语、悬挂横幅等宣传干部作风建设的有关精神;要在网站、报纸、电视等媒体中开辟专栏,宣传干部作风建设正反两方面的典型;要让干部重温并牢记“八荣八耻”的内容,树立强烈的荣辱是非观念。
2、要建立作风建设的长效机制。作风建设不是一项运动,而是贯穿我们干部工作的全过程。我们要向干部宣传作风建设的长期性,让干部做好“打长期仗”的思想准备。每年年初,作风建设工作要与其他工作同部署、同安排;年中,要加强监督检查;年末,要进行总结表彰。作风建设办还要加强对干部作风工作的调研,总结干部作风建设规律性的东西,以便进一步加强和改进干部作风建设。
3、要树立正确的用人导向。为政之要在于用人。我们要树立正确的用人导向。要用好的作风选人,选作风好的人。要坚持实绩导向,重品行、重作风、重实绩,真正把那些作风建设中表现突出,敢于创新、工作积极、作风务实、业绩显著的干部选拔到领导岗位上来。让能干事的有岗位、肯干事的有舞台、干成事的有地位,做到人尽其才,才尽其用,让优秀干部脱颖而出。