设备维修效率如何提升（如何提高设备运行效率）
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如何 提高设备维护效率
建立良好的设备管理制度，按照润滑5定管理，也就是定人、定点、定时、定质、定量加注油品，建立良好的点检制度，可以让设备损坏降到最低，配合一些油品检测手段，预判设备运行状态，可以提高设备维护效率。
怎样提升企业内部设备报修管理的效率？
你好！
企业现代化设备的数量与种类越来越多，设备的正常运行是保证企业正常运作的前提，传统的报修管理方式已经无法满足现代化企业的需求，针对设备复杂、管理困难的现代企业、工厂面临的设备信息管理的难题，蓝橙互动通过仔细分析设备管理现状和对已有设备管理系统建设案例，以及设备管理系统的功能，根据自身多年的行业经验为企业提供切实可行的设备报修管理系统解决方案。
（一）设备管理的现状及面临的挑战
目前各行业、企业设备成本逐步提高的情势下，尤其是制造业，无论哪种类型的设备，提高其利用率及产能，降低其损耗，帮助企业降低成本、提高效益的方法之一。现在更多的企业开始注重设备的管理，已经成为企业管理上越来越重视的部分，而设备管理也逐渐成为企业健康发展、企业组织管理的重要组成部分。
（二）设备管理系统解决方案实施的目标
1、轻松、准确地跟踪资产、设备的情况，建立清晰、动态的设备库存，及时掌握设备的损益状态；
2、降低资产设备库存及备件成本，解决设备使用效率低的问题，实现设备管理信息化，有效地配置资产、设备和其他资源；
3、对设备来源、类型、供应商等信息进行统计分析管理，为决策者提供便利；
4、实现设备管理系统内容的图标展示形式；
5、有计划地检查设备，让其得到及时保养和维修，在使用时达到最佳的生产运营状态
设备管理系统解决方案以提高设备运行的经济效益为目标，协助企业建立综合模式下的科学设备管理体系，对设备档案及设备检修的信息共享，实现设备检修工单等网上流转，为设备管理人员节约送单时间，提高设备管理的办公效率，使设备管理人员更多地关注设备运行和设备检修工作。
（三）设备管理系统解决方案具体实施
1、设备的全生命周期管理
（1）设备的前期管理：
1)设备选型：对设备的选型及对供应商的询价进行比较管理。
2)设备请购：对由业务部门或设备使用部门所提出的设备采购申请单进行审核管理。
3)设备采购：对设备采购单(合同)的管理，包括对采购设备的型号、名称、描述、规格、数量和价格，以及要求交付的日期等信息进行跟踪管理。
4)设备验收：新设备到公司以申报计划、订货合同、发货凭证、装箱单，及出厂技术资料（图纸和有关的检验合格证及出厂试验报告，验收试验记录）为依据。
5)设备建档：建立设备档案卡片和设备台帐，为每一个设备编号，定义设备的使用位置，收集和整理设备的基础数据及各种有用的技术资料，包括电子照片、电子文档等。
6)备品备件：定义设备所用的备品备件，建立备品备件的卡片和台帐，定义设备和备品备件的相应关系，包括备品备件的种类、数量、经济采购批量、库存控制的方式等。
7)设备故障：统计设备故障率。在初期故障期，找出原因进行调整和改进，保持稳定；在偶发故障期，注意操作工和维修工的技术水平，进行定期培训；在磨损故障期，组织加强设备的日常维护保养工作。
8)建立设备维护计划：为每一个设备(特别是主要设备)建立维护计划。
9)预防性维护：为重要的设备建立预防性维护定义，以最大可能地减少非计划抢修。
（2）设备的后期管理：
1）设备移动跟踪：跟踪和管理设备的移动情况，包括设备的调拨使用、设备的故障送修，设备的暂停使用，设备的报废处理等历史信息，对设备从采购开始，直到报废处理掉为止的全过程跟踪管理。
2）计划性维护：对设备按照维保计划进行维护的全过程进行跟踪管理，包括按照计划的大修(翻修)、中修、小修、巡检、润滑等各项维护作业。
3）非计划性维护/维修：对由设备故障或特殊条件所引起的非计划性的维修作业进行全过程的跟踪管理，包括收集和反映设备的故障情况、故障发生的地点、发现故障的人员、维修的过程、调换的备件等信息进行跟踪管理。
4）紧急抢修：建立一个快速的反应机制，对设备的紧急抢修过程进行跟踪管理，同时着重于反馈的方便性、灵活性，由能够满足于管理的严密性。
5）设备故障跟踪分析：对设备的故障历史进行跟踪、反馈、统计和分析，通过分析和改进，以提高设备的完好率，减少设备故障对生产的影响，降低设备维护/维修的成本。
6）备品备件采购管理：按照经济采购批量和最低库存量，根据实际使用量控制采购量。对使用部门提出的采购需求(如请购单)进行分析后，建立采购单。对采购单进行全过程的跟踪管理，直到采购物品全部收到并通过验收为止。
7）备品备件库存管理：对所有备品备件进行库存跟踪管理，包括入库、移库、领用、退库等作业，记录汇总所有的历史信息。
以上内容都可以在蓝橙互动开发的微易修微信报修系统中进行操作和记录，同时在设备出现故障时，通过微信报修系统能够快速的进行设备报修，语音、图片、文字，三种输入形式，能够让维修工更清楚的了解设备故障原因，需要准备哪些材料，大大的提升设备维修的效率。
希望对你有帮助。
如何提高汽车4S店的维修效率？
汽车4S店服务为企业长期发展和企业口碑的根本，好的地理位置和卓越的维修技术是企业品牌发展的核心竞争力，因此越来越多的主机厂和4S店经营者注重服务的各项基础环节，其中一次修复率就是主要指标之一。
一次修复率也称呼为F1，计算方法是以月为单位，当月一次维修合格项目总数除以当月进站维修车辆报修项目总和再乘以100%。
计算的方法简单，但是需要准确和科学其中质检的台账报表和车辆进场开单数位基础，需要准确定义和明确车辆返修类别和车辆数目（关键是取车次而不是车数，去维修合格记录车次而不是维修车数）。在这里我们不讨论维系数字的合理性和准确性，主要想探讨一下主要影响一次修复率F1的关键环节：
一、服务顾问的准确问诊和科学检查：
服务顾问拥有良好的故障诊断能力需要两个方面：良好的技术基础功底经验和规范的诊断询问技巧。技术功底和经验的培养需要培训和阶段性的车间实习增加，所以每个服务顾问的技术提高是每个4S店服务部门必须重视的环节，否则就如同医院看病的都是实习医生，全部是理论和小病大治，无法准确把握客户车辆的真实信息。规范的问诊技巧是各品牌都有相关的指导思路和询问方法，我就是想明确两个需要注意的：5W2H的询问使用和开放封闭问题的结合，熟练运用和相互结合，是准确把握客户故障和需求的科学途径，不要断章取义和自行判断是不可取的，否则就走错方向，延误战机。
二、 针对故障初判断的合理班组和技术等级人员选定；
车辆到场后不是所有的人都能派工，当初步判断后，就需要进行技术选定，否则无法将合适的故障给以合适的人维修。初步的故障时还没有确认的故障，需要车间合适的维修技工在进行结合才能确定故障。看似简单的“三现”---现听、现试、现测，不是每个技工能达到车辆故障诊断细节的，需要何况判断和准确分析后得到综合结论，所以车间技工的技能水平分级和定期考核时非常必要的。在这个环节，服务顾问需要克服私交关系的障碍，客观准确的选取施工对象，保证车辆的一次修复率。
三、 班组维修时间的合理选取；
班组和人员没有合理的时间保障，是无法静心检测和修理的。一般的保养也容易出现维修质量问题：油底壳螺丝不紧、机滤没有抹油导致漏油等细小环节，都是仓促作业和规范不到位造成。特别对于出现的疑难杂症和偶发性故障是特别需要给予足够的时间支持，对于经常维修偶发或者疑难的车间人员要给予考核的支持，否则你未来无法保证车间人员的提成心态合理性。
四、零部件供应的准确和及时；
准确及时的发放备件是一个环节，其中及时发放时因为如果出现了维修期间内缺件，客户也同意定件的情况，确诊预定环节和订货跟进沟通环节是关键，否则服务时无法准确到症状的解决，也服务保证备件发货时间与客户约定维修时间的紧张匹配，沟通传递信息环节是关键，很多单位《缺件确认单》的沟通记录不明确，也容易造成一次修复率的推诿。
