黄金珠宝销售顾问岗位说明书（珠宝销售顾问职责）
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做为黄金珠宝销售顾问需要了解哪些知识
要了解的东西比较多，具体的有一下几点：
要了解黄金后期的走势，对于黄金目前的形势要比较了解；这样有利于给客户介绍黄金的保值增值的作用，客户这种问题也是非常乐意听，如果觉得你说得有理，极有可能成交。
对店内的黄金珠宝的款式要了解，并对目前黄金珠宝市场的各种款式都有一定的了解；这样客户在选择的时候，你可以发表一些非常有用的观点，各种款式适合的人群都应该有所了解。
其实作为销售来讲察言观色很重要，要有判断客户经济情况的能力，根据客户的穿着打扮，了解到客户经济情况然后更好的推荐合适的产品，这方面要了解的东西就多了，对于衣服的品牌，手表，鞋子，包包等等都要有一定的了解。
珠宝销售工作内容是什么？
各大珠宝品牌门店对珠宝顾问的能力要求不高，只要应聘的不是管理层，有相关珠宝销售业绩和管理经验，应聘一般的珠宝顾问只要有销售经验就可以。工作内容如下：
1、遵循公司核心理念，遵守公司规章制度，无条件执行上级指令。
2、具备基本专业知识和技能，积极完成公司制定的销售任务。
3、积极参加上级安排的培训课程，努力提高自身业务水平。
4、熟悉销售流程、退换货流程、货品维修费用与所需时间等工作内容。
5、熟悉会员卡的办理流程与跟进内容。
6、熟练掌握店内所有品类货品知识，可达到对新员工进行传、帮、带。
7、熟悉当下促销活动内容，正确引导顾客选购，使顾客感受到自己的利益得到最大化。
8、向顾客提供热情周到、积极有效且符合公司标准的服务，以饱满的精神状态开展销售工作，令顾客满意，实现销售业绩最大化。
9、交接班时，核对确认账实相符、货品完好，双方签字后方算完成交接班工作。
10、按时清洁柜台、橱窗、展架，保持卖场环境整洁。
扩展资料：
珠宝销售工作技巧
面试前最好对珠宝销售做一些了解，比如钻石4C方面的知识，门店珠宝销售每天的工作内容，还有珠宝销售针对的客户群体等等，面试官一般都会问到这几个方面的问题。
进入珠宝门店上班以后，首先会学一些珠宝销售的专业知识，一般会有老员工带。但更主要的是靠自学，每天上班多观察其他老员工在做什么事情，怎么接待客户，他们的珠宝销售话术怎么说，用心做好笔记再去揣摩，第一个月基本很容易就能上手了。
进店买珠宝的顾客，一般都是冲着黄金和钻戒饰品来的，肯定会问家和其他珠宝品牌有什么不同。目前在国内较为出名的有周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大品牌，还有就是走线上渠道的珠宝销售品牌。
珠宝销售顾问主要是做什么
负责柜台商品的销售；
负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；
负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；
负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；
学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；
接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感；
积极参加培训，不断提高服务技能。
上级交办的其他工作任务。
拓展资料
珠宝销售的八个步骤和话术
开场白，打招呼：您好！欢迎光临某某珠宝！
了解顾客需要：您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！
介绍产品：这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……
邀请试戴：我帮你戴上看看效果好吗？
处理异议：您感觉这款戒指价格有点高是吗？
礼貌收银：就是这一款式的吧，我帮您开票好吗？
VIP登记：您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的活我们会有先通知您的！并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。
送客：您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！
