湖南海航化工产品服务电话（湖南海航集团有限公司）
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海航电话是什么
海航全国统一： ( 400_9924518___400_9924518) (通话免费) 感谢您的支持！受理: 机票预订，机票改签，改期，机票退票，
价格查询，行程单打印，行李托运，业务办等!!!!!!!!
为了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持，特价机票中心近
期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空公司开始尝试运
作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试
2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，航空以旅游的订购为
主，兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月，航空公司尝试推
出新型旅游预订模式——航空电子客票，即专门开辟出部分旅游
线路，以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游
客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的
“ 一站式”旅游预 订服务。据了解，航空电子客票具有方便
、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后，旅客只需通
过航空热线与客服人员预订写下订单，就可以完成出票、网上支
付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票
款、数量有限，预订从速！ 中国民航航空股份有限公司是由中
国民航航空集团公司发起设立，以原中国民航航空公司为基础，
联合中国 北方航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空
业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。
手续流程： 1、通过客服电话，票款只能通过银行进行支付不能
现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2 当客户支付票款完毕以后，必须与人员联系核实客户的票款。
登记客户的有效， 3、客户可以凭着有效及身份证到工作人员指
定的窗口取票，或者送票上门。 4、旅客持本人有效
，提前30分钟到机场办理登机。 5、旅客必须在60分钟内支付票
款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
6、在信用期限内付款。付款方式有：a、银行柜台 c、网银转
账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式： 1、可
以通过客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭客户有效身份及
客户订单号直接在机场取票。 特别声 明: 1、请遵守
本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流
程。 2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。 3、凡是用
户必须提供真实有效证件或有效以及联系方式。 4、工作人
员为您电子客票成功下定单,然后提供航空路局客运部票务科指
定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后，会通过邮件或
方式，把您的电子客票定单号发给您。 6、你可以根据发 给您
的电子客票定单号在网上查询您的机票信息。 7、旅客持本人有
效，提前30分钟到机场取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款
；否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票、本公司
特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空
公司开始尝试电子商务运作模式，成立专业部门操作网上业务
。经过一年多的探索与尝试，2002年起，网上业务交易量开始迅
速攀 升，航空以旅游的订购为主，兼营宾馆和机票的预订业务
。2004年5月，航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电
子客票， 即专门开辟出部分旅游线路，以“网上支付即可享受
30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提
供游客足不出 户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。
据了解，航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网
上支付”业务开 通后，旅客只需通过热线与客服人员预订写下
订单，就可以完成、办理 票款、数量有限，预订从速！中国民
航航空股份有限 公司是由中国民航航空集团公司发起设立，
海南航空人工服务热线电话是多少
海南航空人工服务热线电话是95339。
一、海南航空旅客意见与建议征集热线
服务意见与建议24小时热线：95339。
旅客意见反馈邮箱：customer.care@hnair.com。
服务质量监督：（86-898）66709315。
二、海南航空订票热线
24小时订票服务热线(国内)：95339。
24小时订票服务热线(国际)：（86-898）95339。
意大利地区订票服务热线：800-090-181。
工作时间：工作日上午09:00-12:00，下午13:30-17:30（当地时间）。
扩展资料
截至2019年12月，海南航空的通航城市：
一、国内
北京、哈尔滨、乌鲁木齐、兰州、西安、成都、重庆、昆明、郑州、南京、上海、长沙、杭州、宁波、温州、福州、厦门、台北、海口、三亚、广州、深圳、潍坊、贵阳、桂林、济宁。
二、国际
1、亚洲：东京、大阪、札幌、芽庄、岘港、仰光、曼德勒、曼谷、清迈、清莱、普吉岛、金边、西哈努克、特拉维夫、阿拉木图。
2、欧洲：莫斯科、圣彼得堡、伊尔库茨克、奥斯陆、布拉格、维也纳、柏林、罗马、苏黎世、巴黎、布鲁塞尔、伦敦、曼彻斯特、爱丁堡、都柏林、马德里。
3、大洋洲：悉尼、墨尔本、布里斯班、凯恩斯、奥克兰。
4、北美洲：纽约、波士顿、芝加哥、拉斯维加斯、西雅图、洛杉矶、圣何塞、温哥华、卡尔加里、多伦多、提华纳、墨西哥城。
参考资料来源：海南航空官网-联系海航-联系总部
海航电话人工服务电话是多少
：海南航空全国服务热线95339详情页
民航资源网2016年11月7日消息：近日，海南航空通过技术升级，正在逐步实现其全球服务热线95339（境外拨打+86898）在手机端的实名认证。
据了解，通过此次技术升级，旅客使用手机接听和拨打95339时，来去电信息将显示海南航空名称、logo等官方信息，不再是一串数字号码。目前此项技术升级正在逐步推广中，未来计划将覆盖市面所有常见机型。
近年来，互联网时代的信息泄露问题成为了大众关注的焦点，诈骗、骚扰、仿冒电话等违法行为屡禁不止，真伪航空公司来电让人摸不着头脑。据了解，工信部在《电话用户真实身份信息登记规定》（工信部25号令）中提出明确要求，要严格规范语音专线出租业务，切实规范“一号通”、“400”、商务总机业务，加强电话用户实名登记。
海南航空相关负责人表示，号码实名制是发展的必然趋势，更是企业服务热线号码发展的必然趋势。海南航空95339已获得由工信部可信号码数据中心颁发的可信证书，未来还将通过认证与合作，在更多手机上实现来电显示和服务入口等功能。
图：海南航空全国服务热线95339来去电页面
据悉，该功能不仅方便旅客操作，同时分担了人工客服压力，进一步提高了人工客服品质。海南航空一直致力于为旅客提供全方位无缝隙的航旅服务，不但为旅客提供优质的空中服务，而且更加关注旅客航旅出行前后的每一个细节，通过95339为旅客提供便捷服务。
进行了实名认证后的95339，除可在旅客手机的来去电信息显示功能外，还可在95339通话详情的企业名片页面，查看到机票预订、预办登机、金鹏会员功能、特价机票、延误改期、延误证明等航旅服务入口，官方网站、官方APP的入口，以及近期优惠活动等的展示。
海南航空产品经理周潇雨表示，该产品的上线和不断普及，将为旅客提供更安全可靠的服务，是海南航空在跨渠道营销服务实现的又一次创新，将为广大旅客提供海南航空更加便捷的服务。
海航95339怎么直接转人工？
参考下面方法处理；以华为手机操作为例：
1、首先切换到拨号键盘，在拨号盘输入95311。
2、点击拨打选项，然后耐心等待接通。
3、接通后，会听到AI智能语音提示，最后直接说出“转人工”或者“人工客服”，等待转接至人工客服即可。
海航客服电话是多少
全国统一免费专线:400--806--7819 办理业务(改签 改期 退票 预定 特价机票改签 退票)
订票流程：在网上选中你想要的航段，接着跟着提示下一步下一步的去做就行，因为现在是电子客票，只要你付款后确认票已经买好了，就可以直接拿着你的身份证到机场办手续就行了，没有纸票的，一般你一定好票，系统会按你的手机信息给你发短信确认的
改签流程：首先要明确的是你要签转还是更改，改签是以上两者的统称。更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间签，也就是不可改到其它航空公司的航班上；签转是指转到其它航空公司的航班上。
退票流程：3折以下不退，3折以上的特价票可以退收手续费，全价票可以全退！
4.什么是单程票与往返票?
单程票：指点到点去程票。
往返票：指点到点来回程票。
机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。
机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司
柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。
