安装系统时鼠标不能用（安装系统过程中鼠标不能用）
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台式电脑重装系统，进入安装页面的时候键盘和鼠标都不能动？
电脑重新安装系统过程中会检测鼠标键盘，发现提示灯不亮，这是系统文件损坏造成，强制关机再重新启动安装系统。
为什么重装系统后键盘鼠标不能用了
一般都是在安装win7系统后鼠标键盘出现不能用的情况，原因是没有3.0驱动，usb驱动没有安装好的缘故。Win7并不包含 XHCI USB3.0 的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少XHCI USB3.0驱动而无法使用USB键盘鼠标。
方法一
1、这时先重启电脑，按关机键就可以关机了(非强行关机);
2、然后再开机按F8键(这时键盘看是否能用)，然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】;
3、这时启动到安全模式，如果USB鼠标键盘也是能用的，带网络的。这时我们更新一下USB驱动就可以了，建议使用360驱动大师或是驱动精灵;
4、最后，更新完成，重启到正常模式下USB就可以使用了。
方法二：看看自己的电脑接口有没有老式的鼠标接口，也就是PS/2（圆口）接口那种，有得话就使用老式的鼠标接口，然后安装一遍usb驱动即可。
方法三：如果以上方法都不管用的话，去下载一个带3.0usb驱动的win7镜像重装，或者直接重装win10系统即可解决。
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笔记本电脑重装系统后鼠标不能用怎么办？
鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。
（一）硬件故障
①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。
如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。
（二）软件故障
①驱动是否异常。我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。
在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。
