美年健康被爆用冒牌医生（美年大健康被指用死亡医生名义违规签发医检报告 回应）
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美年声明遇黑公关是怎么回事？
7月30日报道，美年大健康被前员工曝光，称其用早已死亡的医生，违规签发医检报告。对此，美年大健康今日发布通告称，遭遇有组织黑公关，已向公安机关报案。
以下为通告原文：
近日，关注到有网络和自媒体恶意传播有关美年大健康的不实信息，经查，广州美年富海门诊部有限公司离职员工谭翠连女士因劳动纠纷在多个网络平台发布《工作了4年的A股上市体检机构说跟我不是劳动关系》等文章，并联络自媒体“包不同”发布《美年大健康：如果人死了，你就只能挣一次钱了!》的严重失实报道。上述文章罔顾事实，利用公众对健康的关注，故意歪曲事实，恶意中伤，并主动在各大网络平台肆意转发，对美年公司声誉构成严重侵犯，社会影响极其恶劣。美年大健康已就此向公安机关报案，并将配合司法机关依法打击。
为正视听，针对上述文章的不实言论，根据我们初步调查结果，以及所获部分证据，郑重声明如下：
一、上述文章中重点提到的“患癌客户”，在医院确诊为“十二指肠壶腹周围癌”，但该客户的体检套餐中并无能够诊断筛查肠癌的检查项目，而且客户本人事后也未表示异议。文章为了达到抹黑目的，将其作为“漏诊”案例强加于美年，企图混淆公众，用标题党误导公众“体检导致患癌”。
二、文中质疑的医生资质问题，事实情况是，该分院以及广州美年所有医护人员均持有国家颁发的相关专业资格证及执业证，文中提到的人员都是我司医技人员，在诊疗最后环节审核报告。
三、文中称“CT、MR、胶囊胃镜都是有不同程度辐射的医疗设备”，事实情况是，MR、胶囊胃镜没有辐射，我司采购的高端CT均为低于国家标准辐射剂量的低剂量螺旋CT，在体检行业首创低剂量监测，确保质量和安全。
美年大健康始终将医疗质量当作一切工作的重中之重，将合法合规列为公司经营的头等大事，以“守护每个中国人的生命质量”为企业使命。
互联网不是法外之地。广州美年已委托广东正大方略律师事务所对上述恶意侵权事件依法取证并采取相应法律措施，敬请传播上述不实言论的媒体或个人立即停止侵权行为，对怠于删除不实内容者，我司将保留依法追责的权利。
2018年1月中旬，我听到旁边的业务员说一个客人体检后报告没事，但人已经在医院里确诊癌症晚期并全身抗散，转到中山医的肿瘤医院，化疗放疗都不能做了，体检4天后已经入院治疗，客人暴怒骂我们是莆田系的。我偷偷去查这件事，还联系上了这个客人，拍了病历回来。
出事后，CT，MR，胶囊胃镜的报告全部撤掉了，据客人反应是都没问题的，其他体检报告我从业务员那里复印了，彩超的问题最明显，占位，肝内外胆管、胰管都扩张了，胆汁淤积都看不出来，还说是泥沙状结石。
我想这医生谁啊，太差了，后来从其他人中得知这医生早在2017年3月患重疾走了，美年用她的名字给无证医生上岗用。我马上回去查我名下的体检报告，天啊，70%都是这医生的名字，同一天，一二三楼彩超体检都有挂这个医生名字，普通检区，VIP同一天同一时间都有挂这个名字。我带出去外检的四个彩超医生，有三个都是用这个名字。
怪不得体检经常出问题，上岗医护用的是别人的名字，出错了不用负责任，随便谁都可以上岗了，这钱好赚，因为根本不需要签名，不需要负责任，除了彩超，我还看了其他科室，署的名字好几个我都认识，但不是本人上岗，有一个医生叫卢珊，但我从来没有见她下分院科室帮客人体检过，做体检的医生不是她，是其他人。珠江新城分院的乳腺彩超居然是鲁民强做的，他是男的，美年，乳腺彩超都是女医生做的，它连一个可以挂名的女的有证医生都没有啊?我被我看到的惊呆了。
他们为什么要撤CT，MR，胶囊胃镜的报告呢?然后我去查营业执照，医疗执业许可证里没有CT，MR，胶囊胃镜，这些都是有不同程度辐射的医疗设备，没有执业许可。这些都是有不同程度辐射设备的操作者都不是署名者!都是无证人员在操作这些专业的医疗设备!
客人体检报告没事?几天就确诊癌症!是医生水平不行?还是我们高辐射设备诱发癌细胞扩散?
往事一幕幕，那些切了胆囊的说胆囊完好无缺的，乳腺癌看不出来的，肾结石在医院看医生时有的，来体检说没事的，还以为好了。那些只是误诊还是体检诱发的病变?
就这客人的体检出现的问题，我在早会上质疑3650体检的医疗安全，还有质量问题，被高层知道后立即被踢出系统强制协商解除劳动合同。当时受牵连的还有该3650客户的销售同事。因为损失惨重，他投诉无门，爬上公司顶楼的广告牌自杀，惹得消防，特警全部来了，我惊吓过度，服从了安排，走那天签了辞职申请。但美年有以发财与业绩为由逼员工刷信用卡买体检卡的传统，到期卖不出去就作废，我手上积压了许多到期卖不出去的体检卡，也损失惨重。
我们刷信用卡买的体检卡，是广州美年富海签的合同，去仲裁时，美年富海说我不是它的员工，我是美年医疗的，法人不一样，我在美年富海工作了4年，成了美年富海的非法员工。仲裁时，美年出示了强制解除我的劳动合同时让我签的辞职报告，说我是自动辞职，没有经济补偿。
美年用冒牌医生坑客户，用法律漏洞坑员工，对外不择手段赚客户的钱，对内逼员工刷信用卡以取得现金流周转，将经营风险转嫁给员工，这样的A股企业还是健康产业的龙头吗?中国的医疗企业还要不要脸?
在广州美年天河东分院体检的朋友请检查你们的体检报告，如果彩超(包括甲状腺，乳腺，心脏，肝胆脾胰肾，前列腺，子宫，子宫附件)的检查者是陈飞雪，或者体检报告上有卢珊的，赶紧去找其他医院复查吧，对于很多潜在病症，时间就是生命啊!
如果在珠江新城分院体检的女性，乳腺彩超报告显示是鲁民强医生，请回忆，你的乳腺彩超是否是他本人?是否是男医生做的，鲁民强是男的，他本人是真的彩超技术过硬的高级医生。
美年健康陷假医门是什么原因？
一篇关于医生违规签发体检报告的爆料文章，让国内体检行业的巨头美年健康坐上了舆论风口。
一石激起千层浪，美年健康股价7月30日以跌停价开盘，虽然在早盘还一度打开，但截至收盘一直牢牢封在跌停板上。
7月30日，美年健康在其微信公众号上发布相关澄清信息，广州美年富海门诊部离职员工谭翠连因劳动纠纷在多个网络平台发布文章并联络自媒体发布严重失实报道，故意歪曲事实，美年大健康就此向公安机关报案。
此事引发了监管部门的关注，7月30日，美年健康收到深交所关注函，要求自查公司员工的执业资格证照获取及有效状况，是否存在无证上岗、持错证上岗或持过期证照上岗的情形；自查公司经营开展的合法合规性情形等。
被指违规签发报告，美年健康跌停
7月29日，有自媒体引述爆料人的说法发文，称美年健康冒用已经死亡医生的名义违规签发医检报告。受此消息影响，7月30日美年健康开盘跌停，盘中有短暂打开，但截至收盘，股价为19.53元，跌幅10%。
该自媒体在《美年大健康，如果有人死了，你就只能赚一次钱了！》的文章中称，美年健康前员工自曝，2017年11月28日，一位客户在广州美年富海门诊部经彩超检查未发现异常，而随后在南方医科大学中西医结合医院、广东省第二人民医院的检查报告却显示，该客户患有十二指肠壶腹部周围癌、梗阻性黄疸、胃多发溃疡（A1期）等疾病。
上述爆料人称，签发这位客户体检报告的医生早在2017年3月就已患重疾去世，美年用她的名字给无证医生上岗用。该员工称，自己名下的体检报告有70%签的都是这位医生的名字，并且该体检中心一、二、三楼彩超检查同一天的检查报告上都曾出现过这位医生的名字。
同时，该员工还曝出美年健康撤掉CT、MR、胶囊胃镜的报告，是由于医疗执业许可证里没有CT、MR、胶囊胃镜，这些都是有不同程度辐射的医疗设备，没有执业许可。且设备的操作者都是无证人员。
7月30日，新京报记者致电美年健康董秘办，相关人员表示，关于此事的说法以美年大健康微信公众号发布的声明为准。
当天，美年大健康公众号发声明称，广州美年富海门诊部离职员工谭翠连因劳动纠纷在多个网络平台发布文章并联络自媒体发布严重失实报道，故意歪曲事实，恶意中伤，对美年公司声誉构成严重侵犯，美年大健康就此向公安机关报案，并将配合司法机关依法打击。
美年健康在随后更进一步的回应中，向媒体展示了涉事医生7月30日在广州分院的照片，证明该医生仍在职。
美年健康的区域销售人员昨日告诉新京报记者，公司体检人员都具备相应的上岗资质。
体检服务毛利率46.61%，高于同行
美年健康成立于2004年，是一家以健康体检为核心业务的连锁医疗服务集团。2015年8月，美年健康借壳江苏三友上市。
2017年年报显示，美年健康覆盖32个省份、215个核心城市，已布局400余家体检中心，全年体检人次超过2160万。报告期内，公司实现营业收入62.33亿元，同比增长44.48%；净利润为6.14亿元，同比增长35.89%。
最新公布的2018年半年报显示，报告期内，公司实现营业收入34.90亿元，同比增长57.66%；净利润为1.67亿元，同比增长998%。
美年健康的主要收入来自于体检服务。2017年，体检服务带来的营业收入为61.42亿元，占总营收的比重为98.54%；2016年该数据为99.28%。体检服务的毛利率为46.61%，较上年同期增长1.62%。而同期，爱康国宾的毛利率为42.25%，瑞慈医疗则为37.14%。
在体检业务中，人工成本和房租物业占据着重要的地位。2017年，美年健康人工费用和房租物业的支出分别占到了营业成本的32.49%和16.60%。
2017年年报披露，美年健康拥有30000多名院士、教授、主任医师、健康顾问、医疗人员组成的专业服务团队，全国每家分院都配有100多名医护团队，更有多名副主任以上医师现场服务。而在年报披露的员工数量中，美年健康当期领取薪酬的员工总数为30826人，其中，受教育程度为高等教育（大专及以上）的人数为22088人。从专业类别上看，医务人员及分院保障的职工人数为17239人。这与其披露的拥有30000多名院士、教授等组成的专业服务团队说法有一定出入。记者探访了美年大健康大望路店，该店有10来个诊室，每个诊室三四位医护人员，这与其100多名医护团队现场服务的说法有些差距。在北京宣武门店，医护人员也没有宣传的那样达到100多人。
除去医务人员及分院保障，在员工类别中，销售人员的比重较大，2017年，美年健康的销售人员数量为8831人，该数据在2016年为5725人。2017年美年健康的销售费用为14.88亿元，同比增长59.97%，主要是销售规模扩大，相应的销售费用增加所致。二级市场相关人士称美年健康为“营销驱动型”企业。
最贵套餐上万元，专家名单不公开
7月30日，新京报记者来到北京一家美年大健康门店。进门咨询后，工作人员递给记者一张该门店的资料，上边写着美年大健康专家推荐的体检套餐，一共9组套餐，价格在199-9999元不等。相比之下，爱康国宾推荐的体检套餐共有8组，价格在599-3588元之间。
美年健康旗下一款名为“优健康”的APP上，只销售美年的体检产品，消费者购买后可以到美年的门店体检，体检报告也会上传到该APP供用户查看。
不过，APP上体检套餐的内容和价格与门店提供的有差别。门店工作人员表示，他们不清楚这款APP，可能APP购买的套餐需要预约，而门店提供套餐可以直接来店体检，“团购软件属于第三方，价钱是他们那边定的，跟我们的不一样。”记者发现团购软件上套餐更多，相似内容的套餐价格相对便宜些。
对于体检医生的资历，该门店工作人员表示，都是各大医院退休的老医生负责体检。工作人员向记者推荐的一位“主任”也反复表示，“我们各个科室的体检医生都是有资质的专家，三甲医院退休的”。该“主任”介绍，高职称的专家也很多，起码是主治大夫以上；“没有资质的医生不能上岗，所有医生都要在北京市卫生局登记并拿到执业证书才能上岗，从护理人员到医生、放射科、B超等，都是有证的。”
记者提出想看下该机构的专家名单，“主任”表示，“我们不像医院，每周几哪个专家出诊（都列出来），体检不需要这个，只要每个诊室有检查医生就行了，哪家体检中心也不会这样出具的，这就是体检中心和医院的区别。我们这么大一家体检机构，又是上市公司，专家资质绝对没有问题。”
记者询问家人经常头疼需要体检哪些项目，该“主任”表示，可能需要查心脑血管，前期检查有问题再做CT检查。他还推荐年纪大的用户选择699元及以上的套餐，“套餐价格根据项目多少来定，我们最贵的还有上万的，大部分人都根据自己的实际需要和经济实力来选择。”
美年为什么会被责令整改？
8月5日报道，但5日晚间，美年健康发布公告称，公司下属广州美年富海门诊部于近日收到广州天河区卫计局出具的《责令整改通知书》。
责令整改通知书提到，2018年7月30日至8月2日，经对美年富海门诊部现场执业情况进行监督检查，发现存在问题如下：
1、部分B超检查报告未经医生陈飞雪审核，由其他医生以陈飞雪名义发出报告;
2、检査报告无医师手写签名;
3、在未取得放射诊疗许可前擅自开展CT放射诊疗活动。放射科使用未按规定进行职业健康体检复査的人员肖浩、卢玉萍从事放射诊疗工作。
以上行为，违反了《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗质量管理办法》、《放射诊疗管理规定》等文件有关规定。
广州市天河区卫生和计划生育局责令美年富海门诊部严格依法依规执业，确保医疗质量安全，并须进行以下整改：
1、规范医生执业行为管理，医生应亲自审核并发出体检报告;
2、加强医疗文书管理，完善医生手写签名;
3、依法依规开展放射诊疗服务。放射科按要求使用职业健康体检合格人员。
以上事项须在收到本通知书后立即整改，并在10个工作日内将书面整改报告提交我局。
对此，美年健康公告称，在收到以上《责令整改通知书》后，第一时间派驻专项工作小组进驻广州美年富海门诊部，进行深度自查，并逐项落实整改。
美年健康还表示，广州美年富海门诊部发生的问题，反映出公司在管理和质控方面还存在的不足和疏漏。对确实存在的问题，美年健康决不回避，积极整改。对于此次事件给广大投资者和公众造成的不便，公司再次深表歉意。
据微信公众号“中国基金报”7月30日报道，一篇自媒体文《美年大健康：如果人死了，你就只能挣一次钱了》昨晚在朋友圈刷屏，作者自称是广州美年富海门诊部工作了四年的前员工，指责美年用法律漏洞坑骗员工，为了赚钱不择手段，还曝料美年大量启用冒牌医生，违规签发医检报告等。
对此，该公司发表声明，称遭遇有组织黑公关，已向公安机关报案。但受此消息影响，今天，美年健康A股跌停。
全文如下：
疫苗事件之后，又一家医疗公司飞出黑天鹅?美年健康被前员工曝出丑闻，主营业务为健康体检、健康管理业务。公司声明称遭遇有组织黑公关，已向公安机关报案。
美年健康被爆用冒牌医生坑客户
昨晚一篇自媒体文《美年大健康：如果人死了，你就只能挣一次钱了》在朋友圈刷屏，作者自称是广州美年富海门诊部的前员工，工作了四年。
里面提到，2018年1月中旬，该员工听到业务员说一个客人体检后报告没事，但人已经在医院里确诊癌症晚期并全身抗散，转到中山医的肿瘤医院，化疗放疗都不能做了，体检4天后已经入院治疗。
该员工偷偷去查这件事，还联系了客人，拍了病历回来。
该员工调查显示，客户的在广州美年富海门诊部彩超体检结果显示没事!而当患者去其他公立医院的时候，得到的结果却是癌症的噩耗!
随后该员工调查负责体检的医生，得知这医生早在2017年3月患重疾走了，而美年用她的名字给无证医生上岗用。
“上岗医护用的是别人的名字，随便谁都可以上岗了，这钱好赚，因为根本不需要签名，不需要负责任，除了彩超，我还看了其他科室，署的名字好几个我都认识，但不是本人上岗，有一个医生叫卢珊，但我从来没有见她下分院科室帮客人体检过，做体检的医生不是她，是其他人。
珠江新城分院的乳腺彩超居然是鲁民强做的，他是男的，美年，乳腺彩超都是女医生做的，它连一个可以挂名的女的有证医生都没有啊?我被我看到的惊呆了。”该前员工称。
另外，员工称：CT，MR，胶囊胃镜 ，这些都是有不同程度辐射的医疗设备，没有执业许可。
这些都是有不同程度辐射设备的操作者都不是署名者!都是无证人员在操作这些专业的医疗设备!
