it系统规划方案(it规划咨询方案)
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it系统规划中的5个步骤是什么
1.项目的启动过程 项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。一定要认识这样一个概念,即在重要项目上的微小成功,比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。从这种意义上讲,项目的启动阶段显得尤其重要,这是决定是否投资,以及投资什么项目的关键阶段,此时的决策失误可能造成巨大的损失。重视项目启动过程,是保证项目成功的首要步骤。 启动涉及项目范围的知识领域,其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析,这项活动要以商业目标为核心,而不是以技术为核心。无论是领导关注,还是项目宗旨,都应围绕明确的商业目标,以实现商业预期利润分析为重点,并要提供科学合理的评价方法,以便未来能对其进行评估。
2.项目的计划过程 项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划,能使项目团队的工作有序的开展。也因为有了计划,我们在实施过程中,才能有一个参照,并通过对计划的不断修订与完善,使后面的计划更符合实际,更能准确的指导项目工作。 以前有一个错误的概念,认为计划应该准确,所谓准确,就是实际进展必须按计划来进行。实际并不是如此,计划是管理的一种手段,仅是通过这种方式,使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已,而计划在实际执行中是可以不断修改的。 在项目的不同知识领域有不同的计划,应根据实际项目情况,编制不同的计划,其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等,是项目计划过程常见的输出,应重点把握与运用。
3.项目的实施过程 项目的实施,一般指项目的主体内容执行过程,但实施包括项目的前期工作,因此不光要在具体实施过程中注意范围变更、记录项目信息,鼓励项目组成员努力完成项目,还要在开头与收尾过程中,强调实施的重点内容,如正式验收项目范围等。 在项目实施中,重要的内容就是项目信息的沟通,即及时提交项目进展信息,以项目报告的方式定期通过项目进度,有利开展项目控制,对质量保证提供了手段。
4.项目的控制过程 项目管理的过程控制,是保证项目朝目标方向前进的重要过程,就是要及时发现偏差并采取纠正措施,使项目进展朝向目标方向。 控制可以使实际进展符合计划,也可以修改计划使之更切合目前的现状。修改计划的前提是项目符合期望的目标。控制的重点有这么几个方面:范围变更、质量标准、状态报告及风险应对。基本上处理好以上四个方面的控制,项目的控制任务大体上就能完成了。
5.项目的收尾过程 一个项目通过一个正式而有效的收尾过程,不仅是对当前项目产生完整文档,对项目干系人的交待,更是以后项目工作的重要财富。在经历的很多项目中,更多重视项目的开始与过程,忽视了项目收尾工作,所以项目管理水平一直未能得到提高。 另外要重视那一类未能实施成功的项目收尾工作,不成功项目的收尾工作比成功项目的收尾更难,也来得更重要,因为这样的项目的主要价值就是项目失败的教训,因此要通过收尾将这些教训提炼出来。 项目收尾包括对最终产品进行验收,形成项目档案,吸取的教训等。另外,对项目干系人要做一个合理的安排,这也是容易忽视的地方,简单的打发回去不是最好的处理办法,更是对项目组成员的不负责任。 项目收尾的形式,可以根据项目的大小自由决定,可以通过召开发布会、表彰会、公布绩效评估等手段来进行,形式是根据情况采用,但一定要明确,并能达到效果。如果能对项目进行收尾审计,则是再好不过的了,当然也有很多项目是无需审计的。
企业如何制定IT战略规划?
是公司高层,还是CIO领导的IT部门,抑或是咨询公司? 在十几年前,大部分企业的IT部门的职责就是买电脑、修电脑、为业务部门提供各种电脑及周边相关的服务,IT部门几乎不需要制定任何的IT规划。随着IT技术与业务的深度融合,IT部门在企业发展中的作用也越来越大,IT规划也就成为许多CIO需要思考的问题,许多问题也随之而来:是公司高层,还是CIO领导的IT部门,抑或是咨询公司?在ITValue社区,各行各业的CIO纷纷抛出自己的经验和看法。 在讨论如何制定IT战略规划前,首先要面对的问题是企业是否需要制定战略规划,不同的企业有不同的答案。IBM全球企业咨询服务事业部总经理文永生曾拜访过很多企业,这些企业都曾请麦肯锡等知名咨询公司做过相关的战略规划,但做完之后大部分企业都将规划束之高阁。 这其中的原因,有的是咨询公司所派遣顾问团队的行业洞察能力较弱,无法形成有指导意义的报告;有的是因为企业所在行业发展过于动态、难以看得长远,咨询项目做完后,调研报告也已经过时。文永生认为,企业是否应该制定IT规划,要看企业的业务能不能被规划,如果不能,那么即便做了IT规划也实现不了所期望的业务价值。 当然,无论企业业务是否能被规划,其IT规划的过程都可以协同大家对信息化形成统一的认知,以便发现未来工作的潜在合作者和隐藏的障碍点。通过IT规划的过程,也可以理清楚未来进行信息化建设的思路。 在ITValue社区中,CIO们在讨论中达成共识:IT战略一定程度需要服从并服务于企业战略,IT战略规划要最大程度的匹配企业战略。强生集团就是一个很好的例子。强生集团有很明确的商业战略规划,IT部门则根据经营策略调整IT战略,使IT变成一种提供系统支持、促进业务增长的能力驱动部门。 从2007年开始,强生制药亚太区IT部门设计研发了区域SOA平台,这个平台建立在支持共性关键业务流程的SAP ERP基础之上,以匹配业务部门的战略至2016年(这个平台的生命周期将在2016年左右结束)。到2014年再实施另一个IT项目,以替代现有项目平台。这就是强生亚太区CIO冯太川的IT战略,不但与业务战略相一致,而且业务部门可以知道到2016年的收益目标、产品渠道、市场规模、收益趋势、市场优势等。
it系统规划中的5个步骤是什么?
it系统规划中的5个步骤如下:
在实施一个新的IT系统坚持“以流程为中心”的做法将会大大提高成功的可能性。换言之,不是简单地去解决一个不好用功能,也不是去解决在特定位 置或在特定功能存在的一个问题,退一步问一下这个问题是否出现在系统的流程中,系统是抑制还是支持过程的变化,实现起来是否轻松;
过程改进需要一个过程的业主或利益相关者组成的管理委员会,以定义业务执行工程改进的优先次序列表。而且,它必须贯穿整个制造企业。指望单独的部门和工厂确定和实施过程改进只能导致一个支离破碎的IT应用定制系统或者对于现有的只对少数人提供服务的应用程序的更改。
一个卓越核心团队(COE)去做的如上所述的过程改进的实际工作。这个团队应包括组织内来自不同背景的人,包括车间和供应链的运作和管理,IT和企业 管理。理想的情况下,成员需要在企业至少工作五年左右,这样不仅理解IT系统的工作,也知道决策是如何环绕的业务进行的和潜在的流程改进项。
与业务部门讨论、沟通、对计划达成一致同意。一旦治理委员会成立,COE的工作人员在进行的时候,会非常同意文件和有效的沟通程序的纲领和最初的目标和战略是非常重要的。将过程控制从过程信息中分离开以减少COE的团队和其他各部门之间的冲突。实施过程为中心的方法需要文件和额外的政策和具体程序。在改善商业模式和IT结构的过程成熟度和灵活性的过程中,分析和记录是非常必要的。
在IT构架中增加并且优化BPM(business process manage) 平台。在一个端到端的角度来看,跨功能领域和地理区域的情况下,利用BPM平台比没有该平台的经营者的成功率要高得多。这很容易从道理上解释…如果一个团 队有一个流程框架,将会更有效率,这反过来又提高了产量和业务敏捷性。此外,BPM框架使流程可以 很容易地复制和在多个地点重复使用,那么这样增强BPM功能的IT系统的优势会“改变游戏”。
总结:IT系统的实施会保持竞争的领先。实现预算、时限和过程改进的目标带来一个成功的投资回报率。
IT规划的三个阶段
IT规划的运作思路一般来说,大多数企业都会制定一个3-5年的中长期业务发展计划,而且会沿着这样的轨迹实施:IT规划——规划IT设施——IT设施支撑企业营运——企业营运实现目标。从这样的轨迹来看,IT规划是一种实现公司业务发展计划的工具,而不是神灯。IT规划其实就是要告诉企业如何应用IT技术配合和支持业务发展的途径和方法;而制定一个科学合理的IT规划可以按照这样三个阶段进行:
第一阶段:根据公司业务发展计划IT系统的总开支计划和预算。由公司高层根据对营收、费用和资本支出的大致预测,制定初步的业务发展计划与预算决策,并产生相应的对IT系统的需求目标和预算。
第二阶段:将IT系统总开支计划分解为一定数量的独立IT项目和IT维护性项目,检验初步计划和预算是否可行。这一阶段的主要目的是通过检查每个IT项目所需要的技术、时间、人力与财务资源。有了更确切的预测数据,公司CIO就可以做出建议和抉择,确定哪些项目应该投资,哪些项目应该推迟、减少投资额或者彻底取消。关键是在预测出来的IT需求资源和公司可提供的供给资源之间取得平衡。
然而在这阶段人们常常存在误区:不考虑资源受限制,也没有在两个相互竞争的方案之间进行评估和选择。这样虽然在开始时简单易行,但可能产生两个让人泄气的问题:一是没有一个项目或活动有足够的资金保障,最终可能导致IT规划成为空中楼阁。第二个问题是因为现实问题的不断增加,需要不断地削减预算和修订计划,从而使IT规划束之高阁。
第三阶段:CIO和项目经理需要在所负责的团队和项目基础上,制定一个有预估时间和有预估范围的具体项目进度和预算。这样可以确保负责提供资源的部门能够满足IT规划中的所有项目和活动对资源的需求。保障IT规划顺利的六大真知灼见
①IT规划必须要配合业务计划的实现,并具有前瞻性和可操作性。业务计划是公司为了中长期的发展而制定的计划。公司业务计划为IT规划的制定提供了一个基本框架,并为IT规划的目标和方案的取舍提供了指导。因此,企业高层必须根据公司的营收计划、目标利润从头到尾跟进IT规划的制定,直至IT规划结束,而不能只由IT人员对IT规划流程掌控。
②在整个过程中要层层分解IT目标和费用预算,让IT目标对应相应的费用和资源。这里是指将未来几年里每年的目标费用总预算分为几个独立的IT规划费用类别,这样就可以避免在接下来的实施中资源得不到保证和预算失控。比如,兴安公司将总体IT开支目标分为IT系统研发、IT系统运作和IT基础设施三大预算类别;然后,将研发费用再细分为具体的项目费用。