招聘网络在线接单客服(在线接单欢迎咨询)
招聘网店客服时应该考虑哪些方面的能力
首先,性格要开朗爱说话一点的,比较有销售潜能的。
然后,要灵活一点的,比较能随机应变的那种,
最后,要有比较好的学习能力。一般客服招过来都要经过培训,比如客人的一些问题要怎么回答,怎么引导客人下单,不能出现什么禁用的广告词语等等。学习能力跟不上的人就比较容易出错。
网上招聘客服的是真的吗?
大部分是假的也有真的,我做过的,要垫付或收费的不做,领红包或远程支付的可以做,谨防上当受骗,高报酬引诱和需要流动资金的绝对是骗人,要交会费的大部分会费都收不回来,满意请采纳,谢谢!
怎么招聘客服人员
招聘渠道现在有很多,无论是网络上,还是人才交流中心,获取求职人员的信息还是比较容易的。但是你所谓的“合格”,这个标准和要求我觉得就因人而异了。
客服的种类有很多,有电商客服、电话客服、店面客服等等,不知道题主是需要什么类型的?所以,这里只能是按照通用型“客服”的标准给你提供一些参考了。
先从海选的方法入手:
首选有同行业相关工作经验的,这样的员工只需要短时间的培训,即可上岗,大大节省了时间成本和培养的成本。
其次选择有1-3年社会工作经验的,不论是做过什么类型的工作,只要是有过工作的经历,相对于小白来说有一点好处就是不会眼高手低,懂得职场规则。
最后的选择就是纯小白,没有任何工作经 验,白纸一张,这样的员工好处是你怎么教他怎么做,但是劣势就是需要很长的培养时间,并且稳定性较差,一不开心就撂挑子。
然后,就是面试的环节,按照客服这个岗位的要求细则,对于人品,性格和心态,这几个方面采用问答式方法,获取你想要的具体信息。
以上是对于选人方面的建议,接下来就是招聘渠道:
互联网是首选,最大的好处就是信息量大、反馈速度快,可以先进行简单的沟通了解,然后再决定是否需要面谈。
人才交流中心或者招聘会,这个渠道最大的好处就是可以当面交流,初步判定适不适合,觉得合适再电话邀请公司面试。
熟人介绍,这种途径相对来说可以很快找到人,但是合不合适不一定,不好的地方也恰恰是熟人介绍的不好意思不用,所以还是酌情考虑。
综上,想要找到合格的员工,从以上这几个方面入手,可以提高招人选人的效率和质量,希望能够帮到你!
网上招聘客服在家就可以工作这个是真的吗?
网上招聘客服在家可以工作这个信息真假有一定的条件,一般客服工作都是要求在办公场所,有些为了免除晚上太晚不安全因素可以在家办公,那也是必须完全符合上岗要求的,如果单纯的客服在家工作是不真实的。
应聘网络客服的工作,需要有什么样的特长吗?
应聘网络客服,第一需要善于交流,这是对任何客服的要求,第二要打字速度快,能够快速回复客户的需求,第三需要自己做美工,懂得网络交际技巧。