关于私人交易碰到维修过的商品怎么办的信息
我在闲鱼买东西,交易成功后有质量问题,把货发给卖家维修,卖家却迟迟不发货,该怎么办?求解
直接申请退款,如果卖家拒绝就进入淘宝维权,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧
淘宝个人二手交易,东西没坏,但买家硬说东西坏了,怎么办?
我觉得,觉对不能僵持,会影响你的店铺!可以先让他把手机寄回来,检查一下是否真的坏了,以及是否是人为的,可以说明,如果是人为的应该怎么处理,然后根据情况,该怎么处理就怎么处理!尽量为顾客着想!希望你能尽快解决! 望采纳1
在私人买了的东西非人为原因在保修期内坏了,商家不理。怎么办?
在私人买的东西,非人为原因,在保修期内坏了商家不理的话,你这个如果是你哦,你有证,你有发票的话,有证据的话肯定是可以找他理赔的,如果说你没什什么发票,什么都没有的话,那你没法没法弄了啊,也自认倒霉吧,如果你有发票的话,就就去要求他该维修的维修,该赔偿赔偿,
我在私人手里卖二手车开了几天坏了,怎么办?
这个你只能通过协商来解决了,一般二手车都是不退不换,也没有售后维修的。你先看下你的车是不是在厂家质保期内,如果在3年或10万公里内。你直接去4S店就可以质保,如果超了质保,你就只能看你们有没有买卖合同,以合同为准。
淘宝交易中,买家在收到货尚未确认付款的情况下,擅自维修导致的故障和交易纠纷淘宝一般怎么处理?
补充
退货协议要双方认可才能生效
即使客服判断可以退货、也会综合双方的意见
客服介入后、双方都可以提交自己的凭证、客房根据凭证做判断
个人认为、现在不是谈责任的时候、尽量相对圆满的解决问题才是正途
如果和买家还可以心平气和的谈、什么都好说的
如果无法正常交流、那就只好让客服做主了
目前聊天记录对你有利
1、要看你的售后说明中是否提到“买家不得擅自维修”
如果没有、你还是要按照你的售后原则给予维修的
如果有提到、那么买家就失去了售后资格
2、买家不知道发货地址、无发返货给你
即使知道、在没有达成退款协议前返货给你、是违反淘宝规则的
你有权拒收
3、评价是淘宝赋予卖买双方的权利
如果因为售后问题没有得到妥善解决而产生了差评、你是毫无办法的
所以、还是尽量帮助买家解决问题、或者给出合理化建议
4、如果买家申请退款、你可以拒绝退款协议
如果买家一直申请退款、你可以在买家申请退款7日后选择“客服介入处理”
届时、你提供旺旺记录作为凭证、淘宝客服会帮助双方维权的
即使判定买家退货、买家也要支付相应的折旧费
新买的手机被维修过,怎么办?
你是在什么地方买的啊?大的卖场?一般来说不会哈。如果是小的摊摊,那你就麻烦了哈。他可能就是想推责任。我也遇到过。
你多半是买的国产吧?其实东西坏了和卖家没多大关系,他也是拿去反厂。你到他的铺子上瞎绞和,非要他给个说法哈。
买手机时拿到机子,拨入*#06#,就会显示手机串号,和手机背面的,还有包装上的比队,一致的话,应该没问题哈。
坚决维权!!