华为运动健康硬件限制（华为运动健康准不准）
本文目录一览：
- 1、华为运动健康 跑步过程中如果切到其他APP就自动停止计时计步？
- 2、华为mata10用摇步机不能计步数，怎么设置才能使用摇步机？
- 3、华为运动健康为什么每天不自动计步数？
- 4、华为健康应用不支持手机记步怎么回事？
- 5、华为手机的运动健康提示“硬件限制无法进行计步数据”是怎么回事？
华为运动健康 跑步过程中如果切到其他APP就自动停止计时计步？
请至当地售后维修点检测维修。2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件限制，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。
华为mata10用摇步机不能计步数，怎么设置才能使用摇步机？
如果华为运动健康App首页提示由于硬件限制，该手机不支持计步、“应用不支持此手机计步”，或者在点击首页步数查看详情的时候提示该手机不支持计步，无详情数据，应优先核实设备是否支持计步：
若设备本身支持计步，则可能为硬件故障（重力感应器），建议您备份好数据，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理。
若手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属于正常情况，建议购买具有计步能力的手机产品。
华为运动健康为什么每天不自动计步数？
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运动健康不计步建议按以下方法排查：
1、华为手机，运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。
2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件限制，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。
4、EMUI 4.x：
（1）请确认手机管家 自动启动管理中运动健康已开启，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康应用之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
（2）请在手机管家电池管理受保护的应用中将运动健康设置为受保护应用，设置后运动健康将可以保持在后台运行。
注：EMUI5.X及以上版本中运动健康应用已经加入系统受保护应用白名单，可以保持在后台运行。
5、如果以上方法仍无效，请您尝试重启手机系统
6、建议及时更新最新系统版本
注：为了减少误统计，需连续走路16~20秒以上，才会开始统计到“运动健康”的步数中
华为健康应用不支持手机记步怎么回事？
一、华为运动健康App提示不支持计步
如果华为运动健康App首页提示由于硬件限制，该手机不支持计步、“应用不支持此手机计步”，或者在点击首页步数查看详情的时候提示该手机不支持计步，无详情数据，应优先核实设备是否支持计步：
1. 若设备本身支持计步，则可能为硬件故障（重力感应器），建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理。
2. 若手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属于正常情况，建议购买具有计步能力的手机产品。
二、华为运动健康App计步为0或计步偏少
1. 连续走路1分钟观察
为了减少误统计，华为运动健康App不是实时统计计步数据，您需要连续走路一段时间才可以计步。各手机性能不同，计步统计开始计算时长不同，建议您连续走路1分钟以上再观察计步是否正常。
2. 将华为运动健康App设置为后台运行
请将华为运动健康App设置为后台运行，如果处于关闭状态，手机重启之后华为运动健康App不会启动，只有打开华为运动健康App之后，才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
请确认手机是否安装了其他三方管家、省电精灵、桌面清理等，如腾讯管家、360管家、QQ管家、猎豹清理精灵、Go桌面等，如果您安装了三方管家、省电精灵、桌面管理等，请在所有管家及相关软件中将华为运动健康App加入后台保护或卸载管家等相关软件后再查看计步是否正常。
3. 确认华为运动健康App在后台运行时能否正常计步
如果发现华为运动健康App在手机后台运行时，偶尔无法计步，必须打开App后才能计步，请检查手机内存是否不足。建议清理手机内存后使用；同时也可以在华为运动健康App中打开 我的 设置 消息管理 通知栏实时显示步数 的开关后使用。
温馨提醒：
请在华为应用市场中升级华为运动健康App至最新版本。
华为手机 Android 4.X及以上/HarmonyOS 2.0及以上机型， 默认华为运动健康App已经加入白名单，无需设置。
不同机型或同一机型不同型号的系统版本号设置路径可能存在差异，具体设置方法请咨询所使用的手机厂商。
三、华为运动健康App间歇性停止计步
1. 部分场景下如室内小范围来回踱步手机可能无法识别到您处于走路状态，建议您在室外持续走路观察计步是否正常；
2. 请确认您的走路状态，极快走、极慢走、推婴儿车走路等特殊场景下，由于摆臂、速度等因素限制，手机可能无法识别到您的走路状态。
以上均确认无误后仍不计步或计步偏少，请备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
四、跑步机无法计步
连接跑步机开启0，需随身携带手机才可以计步，将手机放置在跑步机上无法识别步数。
华为手机的运动健康提示“硬件限制无法进行计步数据”是怎么回事？
1. 请确认运动健康 设置 其他中手机计步开关是否打开。
2. 请确认设置 隐私和安全中开机自动启动中运动健康是否被关闭，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康app之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
您好，建议您如下排查
1. 请确认运动健康 设置 其他中手机计步开关是否打开。
2. 请确认设置 隐私和安全中开机自动启动中运动健康是否被关闭，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康app之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
3. 如果以上开关都是正常设置的，而发现计步器步数为0且不增加，请手动进入一次运动健康app即可恢复正常，后续版本会优化此问题。
