www.ofo.so官网的简单介绍

本文目录一览：

• 1、ofo共享单车充值后可以提现吗
• 2、小黄车平台服务电话是多少？
• 3、ofo共享单车人工客服电话号码是多少？
• 4、ofo共享单车怎么从个人用户转为学生用户？
• 5、ofo共享单车充值后可以提现吗？
• 6、ofo小黄车退还押金以后，没到账该怎么办？

ofo共享单车充值后可以提现吗

暂时不支持手机提现，

正常程序：

余额可申请退还(参与充值赠送金额等活动的充值金额可部分退款)。余额提现需求，可与客服人员联系。

电话：4004507507

电子邮件：support@ofo.so

微信服务号：ofobike

大家只需要跟客服人员联系即可退款。

小黄车平台服务电话是多少？

电话：4000 507 507。

网址：

上班时间：周一至周五 09：00-18：00。

ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台，缔造了“无桩单车共享”模式，致力于解决城市出行问题。

扩展资料：

小黄车目前的发展状况：

2018年9月，因拖欠货款，ofo小黄车被凤凰自行车起诉；同月，有网友反映称，在使用ofo小黄车APP时，充值押金或者退押金的时候被诱导消费。ofo相关负责人员介绍，不存在误导。10月27日，又有媒体披露称ofo小黄车退押金周期再度延长，由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。

2018年10月至11月，ofo被北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单，涉及执行超标的5360万元。

2019年2月23日，天眼查数据显示，天津科林自行车有限公司（以下简称“天津科林”）与北京拜克洛克科技有限公司（ofo关联公司，以下简称“拜克洛克”）买卖合同纠纷一审民事裁定书显示，法院冻结拜克洛克银行存款145万元或查封其他等额财产。

参考资料来源：小黄车官网--首页（页面底部）

百度百科-小黄车

ofo共享单车人工客服电话号码是多少？

客服电话400-050-7507。

针对消费者反映的共享单车充值余额不退的情况，OFO公司代表表示，该公司的共享单车支付的99元押金可通过APP退款，账户内的充值余额也可退款，申请充值余额退款后，最长不超过72小时；而关于单车的押金问题，OFO公司目前正跟银行商谈，准备对资金进行第三方监管，以后将把资金放到银行。针对目前单车公司APP界面均没有“余额退款”选项一事，5家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。

扩展资料：

中消协表示，共享单车企业应当按照《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及相关法律规定，明确自身在车辆提供、安全保障方面的责任义务，明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求，并公示资金监管方式；确保单车质量符合安全、卫生、舒适骑行要求，确保消费者押金、余额一键可退、即时到账，确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。

参考资料：人民网-OFO等五家共享单车公司承诺押金余额可退

参考资料：ofo小黄车官网-客服热线

ofo共享单车怎么从个人用户转为学生用户？

如是合作高校可以更换师生通道进行认证，只需提供手机号码、学号、姓名、城市学校以及学生证或教工证就能进行更换，以上信息需发至邮箱:support@ofo.so。

注册后在认证步骤中提交信息，或点击[三]-[个人头像]进入个人信息页，在[ofo 称号]中选择[点我认证]。大陆个人认证：注册后，在认证步骤中，输入姓名及中华人民共和国身份证号码并提交。

师生用户提交姓名、学生证或教职工号及证件正面照。

非大陆个人用户：请您将申请材料发邮件到support@ofo.so进行人工审核流程，人工审核申请材料包括：您的姓名，证件号码及国籍(确保填写的信息与证件信息一致)，并上传两张照片，本人手持有效证件(台胞证，护照，港澳通行证)的正面合影照和有效证件正面照。

首先，在应用商店里搜索“ofo共享单车”找到这个app，点击下载，（因为我这里下载过了，所以显示为打开），下载完成后，回到桌面打开app。

首次进入它会提示你输入手机号注册一个账号。

进来后你会看到几个提示信息，目的是教你如何用车，如何开锁。

4. 看完指引信息后你会看到这个界面，点击上方的快速认证（红框内的）

5. 这时你会看到押金缴纳99元。是不是慌张了。但是不要方，这是校外人士需要缴纳的。继续往下看有这么一句话“我是学生/教职工，去认证”，点击认证。

6. 在这里输入姓名，所在学校和学号，然后再上传学生证正面照片，点击认证即可，等待系统认证后就可以在校园内用车了。

ofo共享单车充值后可以提现吗？

暂时不支持手机提现，

正常程序：

余额可申请退还(参与充值赠送金额等活动的充值金额可部分退款)。余额提现需求，可与客服人员联系。

电话：4004507507

电子邮件：support@ofo.so

微信服务号：ofobike

大家只需要跟客服人员联系即可退款。

ofo小黄车退还押金以后，没到账该怎么办？

据了解，由于小黄车退押金的用户数量较多，等待时间需要很长，大家要不再等等？

实在等不及，线上退押金没有到账，有三种处理方式（不一定有用= =！）：

第一种，可以发信息至ofo官方客服邮箱ofocs@ofo.com，说明情况，申请余额退款。邮件内容需要附上：

注册手机号

本人真实姓名

注册身份证号（如您为非身份证注册用用户，请提供其他注册证件号）

申请退余额原因

第二种，致电客服电话4000507507

据说客服电话总是打不通，这个方法不一定管用，讨债路途艰辛，但还是可以抱着一丝希望的。值得注意的是，要在早上7点到晚上21点联系人工客服哦。

第三种，如果在北京的朋友，可以去小黄车总部，询问一下情况。

还没有退款的北京朋友，也可以直接去小黄车总部，登记退押金，可能会比线上排队快一点，毕竟线上是全国退押金，线下相对人数少些。据说登记后，一般3-15日会到账。