企业信息化工程是什么（信息化工程包括什么）

本文目录一览：

• 1、什么是企业信息化工程？
• 2、企业信息化建设包括哪些方面
• 3、什么是企业信息化

什么是企业信息化工程？

中国企业信息化工程最重要的含义就是透过全面开放的应用服务体系对传统体系进行应用模式和管理模式的改造，这是中国企业特别是中小企业在进行信息化过程当中可能最需要的，也是我们国家在整个企业建立信息化过程当中最有效的一种实施模式。

信息化和企业的关系

很多企业不明白什么是信息化，信息化和企业的盈利目标有什么关系。我们认为在信息时代，现代化的企业应该是一个智慧型的企业，就好像讨论办公楼的时候，不是智慧型的办公楼就不是现代化的办公楼。企业也一样，只有信息化企业才能有资格被称为智慧型企业，也只有智慧型企业才能成为现代化企业。利用信息技术将一系列构思、考虑、计划有效串联起来，互相配合，达到最理想效果的营运过程、这是企业信息化的一种定义。这种信息技术包含了传统的计算机技术，让企业在很短时间内把数据整理好；让企业主管和工作人员明白企业每一分钟的表现，使企业的决定有科学依据。

信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程，配合了信息和资金投入的管理体系；达到最有效的管理和盈利的一个过程。现代化企业不允许在没有信息化的情况下做出建议，特别在效率与时间的要求上应该有很大的改进。

企业的信息化还包含了企业家对企业目标期望值的改变。企业家应该认识到他面对的市场是什么样的，他的产品需要如何改善才能去应和市场带来的信息，如果它的商业模式已经不符合这个时代的需要，他可能需要把这个模式改变。戴尔电脑就是一个很成功的例子，他门认为计算机应该适应市场和顾客的需要，就非常快速地把计算机组合起来让他们得到，也因为这个原因他们能不出十年就成为计算机行业的老大。

企业信息化的四化上阶段

如果说你买了一台计算机，在公司里有一个网，这只是整个企业信息化一个非常初步的要求而已。我们认为从业务服务角度来讲，企业信息化有四个阶段，第一个阶段只是非常简单地拿到他独有的域名，利用电子信箱作为他通讯的开始，这是非常非常初步的第一阶段。

第二个阶段就是过去一两年我们说B2B的时候，经常谈到的企业需要在网站上进行的电子交易。电子交易是大部分企业接触信息化的一个功能的第一步，但是这一部分也只是企业信息化的初级阶段，采用信息化的管理才是我们真正进入应用服务把企业推向一个全面信息化、现代化的阶段，这里面包括了对管理程序和营运架构的改造。

到最后，当我们达到智慧型企业的时候，就会发展管理与商务的程序已经全面信息化，这一点包括很多系统的全面改造，企业工作人员在利用市场信息化，这一点包括很多系统的全面改造，企业工作人员在利用市场信息和公司内部的信息组合在一起作出决定，利用信息技术向市场推广他的产品，这是最终的一个目标。

作为一个智慧型企业他要在这个领域上不断发展才会达到他企业盈利的目标。

实施企业信息化的三个步骤

企业参与和实施信息化的工作用有三个步骤，第一个步骤，建立独有网站作为内部和对外的联系和沟通，并作为应用平台的界面。网站不但介绍自己企业的产品，不单单是为让人家好看，更重要的是作为接口让企业工作人员和客户透过这个接口进入到你这个站，跟你做业务上的交往，另外建立以电子信箱为基础的通讯系统，作为内部通讯和对外沟通的主要工具，让整个企业里面所有工作人员都通过邮箱进行沟通和文档的传输。

第二个步骤是参与应用服务，建立简单销售和行政管理平台，包括文件管理系统。第三个步骤是全面建立信息化管理制度。

企业信息化的途径

我们用什么办法变成智慧型企业，这里面有三种方法，第一是独立投资进行全面信息化改造，这跟传统的系统集成SI方法类似，基本上是请一家公司，利用一些手段把企业各个部门电子化起来，或者把所有部门工作流程都在电脑上进行。这在IBM推广大机器年代就已经开始了。

第二个方法是使用单独电子商务平台进行局部的电子化改造，这只是整个信息化的一个部分。现在有一个应用服务的概念，我们认为应用服务和开放式平台是一个有效的途径，这有利于使初期进入电子化的企业减少在系统开发时的投资和时间，跟着应用提供高提供的服务逐步把自己的企业电子化和信息化。

中国企业信息化工程最重要的含义就是透过全面开放的应用服务体系对传统体系进行应用模式和管理模式的改造，这是中国企业特别是中小企业在进行信息化过程当中可能最需要的，也是我们国家在整个企业建立信息化过程当中最有效的一种实施模式。

政府的推动作用

在推行信息化工程时，有一些中央部门，包括信息产业部、中国人民银行、国家经贸委，一直在推动这项工作，但是如果我们能有一个更宽他的营运环境，更大的空间，可能会更有利于这个行业的发展。同时在应用环境建设上面，包括认证系统的推广，银行的网络化，网络成本的下降，就更有利于加速企业信息化的过程。也就是说需要政府创造一个更合理的环境，让企业明白信息化的门槛并不是高不可及的。中国的企业在很多方面还是需要知道政府在这方面的配合是什么，如果我们登记都通过信息化技术进行，可能我们会在这方面推动得更好，交税交费如果都用信息化，包括对出口的产品，这会有利于推动企业信息化的工作。

政府必须鼓励发展一个具有竞争环境的应用服务行业和市场，让服务提供商通过市场机制全面推动这个市场的发展，单靠一两个企业推动是不可能的。如果这个市场有很多参与者，应用服务的普及化会有很大的提高。让服务提供商给企业提供低成本的解决方案是很关键的，让中小企业有很好的进入模式，以低廉的价格进入可能是一个重要的长远策略。另外政府还应当对信息化的普及提供有效和全面的培训机会，包括教育。我记得1996年克林顿有一项重要政策，他要让美国所有12岁的孩子都能用电脑上网，这就需要所有学校全面进行电脑化和信息化，这一点也说明了美国为什么在这一领域能够处于领先水平。我们国家也需要在这方面做工作，让整个企业在信息化问题上没有任何困难。

企业信息化建设包括哪些方面

信息化建设主要包括以下内容：

1、硬件设备，首先要组建一个内部和外部网络，如：光纤、路由器、交换机、防火墙、服务器、PC机。

2、软件安装，要把你所需要的软件进行安装调试，并把你的服务器进行分类、分组。

3、测试阶段，对软件及网络进行测试，确保能正常使用。

4、培训阶段，培训对信息化建设很重要，硬件和软件只是一个平台，最终的目的是要能真正的用起来，学会操作、规范操作流程才是核心，所以说信息化建设要以人为本。

5、正式启动，通过培训、考核解决人员操作的问题，通过实施测试解决支持平台的问题，最后真正意义上的开始运转整个系统。

现在一些软件公司都提供信息化建设的实施，当然你也可以在百度里输入：“OA协同办公管理系统软件实施方案”参考和借鉴一些成熟的实施方案自己来完成。

什么是企业信息化

一、企业信息化的概念和主要内容 (一)企业信息化的定义与内涵 关于企业信息化的定义有数十种之多， 目前国内引用较多的定义有以下几种：

(1)企业信息化是“企业应用现代信息技术、开发应用信息资源、实现企业现代化的过程。”

(2)企业信息化"是指利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源、使企业的竞争力更强和收益更多的一个动态过程。”

(3)“企业信息化是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。”

(4)企业信息化是“将信息技术应用于企业生产、管理经营活动，实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交户等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源、提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化、企业资源合理配置的决策。”

(5)企业信息化是指“企业将传统方式进行的经营活动转变为电子事务和电子商务的过程。”

视角不同、关注重点不同，是造成人们对企业信息化内涵的理解、描述出现差异的主要原因。尽管如此，如果仔细地对各种流行的定义加以考察，就会发现各种定义的差异并不是本质性的。本报告认为，企业信息化是指企业以现代信息技术为手段，以开发和利用信息资源为对象，以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容、以提升企业的经济效益和竞争力为目标的动态发展过程。这一定义主要包括以下几个方面的内涵：

(1)从技术手段看，企业信息化是企业对现代信息技术的广泛应用。现代信息技术的核心是微电子技术、计算机技术和网络通信技术，正是信息技术的发展和在企业中的广泛应用构成了企业信息化的—个显著特征。

(2)从作用对象看，企业信息化是企业对信息资源的组织、开发和利用。信息与资本、劳动和土地一样，是经济活动中一项重要的战略资源。有效开发、利用信息资源已经成为企业信息化的中心内容，而且这一开发和利用是以现代信息技术为手段和工具，从而有别于传统的信息资源开发和利用方式。

(3)从驱动机制看，企业信息化是以提高企业的生产、管理和决策的效率和水平为目的的。正像企业对任何新技术的采用一样，企业对信息技术的采用也是市场竞争和利润驱动的结果。

(4)从演化过程看，企业信息化是一个不断提高和改善企业竞争力、效率和效益的动态发展过程。企业信息化不是一朝一夕所能完成的，而是随着技术的进步、企业的成长和组织管理的变化而不断演进和深化的过程，这一过程只有起点、没有终点。

(5)从系统角度看，企业信息化是一项复杂的系统工程。它既涉及到各种信息技术的应用，巨大的人力、物力和财力的投入，同时也涉及到企业组织管理和企业业务流程的重组和再造。上述各方面构成了一个有机的整体，缺一不可。

(二)企业信息化的主要内容 企业信息化的主体内容会因信息技术的演变以及企业的性质、规模、类型的不同而有所改变。在信息技术发展的早期阶段，企业信息化局限于生产过程的自动化管理以及企业内部日常办公事务的处理等方面。

从20世纪80年代开始、随着计算机硬件和软件技术的发展，特别是计算机和通信网络技术的日趋融合，企业信息化内容发生了巨大的变化，信息技术在企业中的应用不再局限于企业活动的某些环节，而是逐步地渗透到企业活动的各个领域、各个环节，极大地改变了企业的生产、流通和组织管理方式，推动了企业物资流、资金流和信息流的相互融合。除了技术因素外，企业信息化的范围和内容还因企业规模、类型和性质的不同而呈现出巨大的差异。例如，大型企业和中小型企业的信息化就存在着明显的差异，前者在信息技术应用的深度和广度方面都大大地超过后者。又例如，产品制造业企业和服务业企业也存着明显差别，制造业企业信息化的—个主要内容是产品设计和生产过程的自动化，而服务业企业的信息化则不包括这方面的内容。

尽管存在着上述差异，但是就企业信息化的范围和内容而言，还是存在着许多共性。我们以制造业企业为例，对企业信息化的主要内容加以描述。

(1)生产过程的自动化和信息化。生产过程的自动化和信息化是制造业企业信息化的—个关键环节，其主要目的是在机械化的基础上综合利用微电子技术、计算机技术和自动控制技术实现对生产过程的监测和控制，从而达到提高产品质量和生产效率的目的。生产过程自动化和信息化涵盖产品设计和开发，生产工艺流程、物料管理、品质检验等各生产环节。在产品设计和开发环节，主要是应用计算机辅助设计(CAD)技术、虚拟现实和模拟技术以及网络技术等，以缩短新产品的设计和开发周期，节约开发成本。在生产环节，主要是利用计算机辅助制造(CAM)、计算机辅助生产设备(DCS)、以及计算机集成制造系统(CIMS)和计算机提成生产系统(CIPS)等技术实现生产过程的自动化和智能化。生产过程的自动化和信息化并不是孤立进行的，而是与其他环节如库存、财务、质量、设备、人员等管理方面的信息化紧密联系的。

(2)企业内部管理信息化。企业内部管理的信息化是企业信息化中应用最为广泛的一个领域，涉及企业管理的方方面面。企业内部管理的信息化以企业的各种应用系统为基础，通过各种类型的信息应用系统来有效地组织、利用信息资源，实现管理的高效率。企业的应用系统按功能可以分为事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、智能支持系统(ES)等，人力资源、财务、存货、生产计划等。按应用的职能部门又可以分为财务管理系统、销售信息系统、库存管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统(OA)等。对于企业而言，各种应用系统既可以自成一体，以服务于企业某一个或某些部门的职能需要，也可以是通过企业内部网有机联系在一起的集成应用系统。

(3)企业供应链和客户关系管理的信息化。企业采购和销售过程中的信息化极大地拓宽了企业信息系统的应用范围，从而使企业的信息化内部扩展到外部，并借助于企业内部网、外部网和公共网络将企业内部的生产管理和外部的供应、销售整合在—起。供应链管理的目的是利用网络和信息系统等手段整合供应商和企业的交易和信息流程，以提高企业的采购效率，客户关系管理则是利用信息技术来收集、处理和分析客户的信息，以便更好地满足客户地要求。电子商务技术的发展为企业整合内部的信息系统和外部的供应、销售提供了新的手段，从而成为企业信息化建设的一个重要内容。