北京健康宝报到后多久消失(北京健康宝本人登记信息未报到没有社区,怎么报到)
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健康宝有弹窗必须14天后消失吗?
“健康宝”收到“疫情无小事大家共防守”这类弹窗,问该怎么办?北京“健康宝”出现此类弹窗有几类情况——
如果您是14日内曾到访过中高风险地区人员
按照北京市疫情防疫要求,请您暂缓来京。已进返京的,请第一时间到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到,按要求履行个人防疫义务。如您对弹窗有异议,可咨询12345市民热线,通过线下救助渠道解决。
如果您是抵京已满72小时
还未核酸检测的人员
按照进返京人员管控政策,自2022年1月22日零时起至3月底,进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测。北京“健康宝”将通过核酸检测数据库进行比对,对于未能按时进行检测的人员,进行弹窗提示。请关注手机短信,并及时进行核酸检测。
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如您已完成核酸检测,并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录,您的“健康宝”弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码。如您已完成核酸检测,但健康宝仍弹窗的,可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果,请到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到,您可凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。
对于在京短暂停留或抵京后72小时内即离京的,不需要进行核酸检测,但再次进返京前48小时内核酸检测阴性证明是必不可少的,健康宝将比对国家核酸检测数据及时进行弹窗解除恢复绿码。
如果您是近期购买过四类药品或就诊
出现11类相关症状人员
按照北京市疫情防控政策,要求近14日内有购买“四类”药以及诊所就诊的人员,72小时内需进行一次核酸检测,在检测结果未出前减少外出,未按要求进行核酸检测的人员,北京“健康宝”将弹窗提示。请您关注短信提醒,并在72小时内及时进行核酸检测。
如您已完成核酸检测,并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录,您的健康宝弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码。如您已完成核酸检测,但健康宝仍弹窗的,可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果,请到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到,您可凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。
健康宝14天自动解除吗?
按规则还要在核验14天后才能彻底解除北京健康宝提供了微信、支付宝、百度和北京通4个通道,
健康宝14天自动解除吗
健康宝14天自动解除解绑更换健康宝的验证手机号,按规则还要在核验14天后才能彻底解除
北京健康宝提供了微信、支付宝、百度和北京通4个通道,任何一个接口出了问题,都可以通过其他通道查验行程数据。
一、进行信息登记后,弹窗提示北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。为了您能够使用北京“健康宝”展示您的防疫相关健康状态,将通过“通信大数据行程卡”对您14天内行程信息进行核验。
出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为,或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。点击页面上的“继续”,并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情况,健康宝将恢复绿码;如存在中高风险区驻留史,请立即与所在社区或相关单位联系报到,以便正确履行防疫义务。
二、完成行程申报后,弹窗提示“由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况,请您遵守北京市和当地的防疫政策,暂缓来京;如您已经来京,请完成信息登记,并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到,以便于您正确履行防疫有关义务。”
此时根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离,社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后,在健康宝个人中心中退出登录并重新登录,健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复未见异常,则需要与社区联系确认登记信息是否正确。
三、“疫情无小事,大家共防守!由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求,请您立即联系居住社区。如有疑问,请致电12345市民服务热线或点击“我有疑问”留言。”
出现此弹窗时请立即联系所在社区、单位,配合开展疫情风险排查工作。最终,由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。如有疑问,可以点击页面中的“问号”图标获取更多信息。
还有,如果人在外地,北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离”,说明本人曾到访或仍处在中高风险地区所在县(市、区、旗),需待所在的县(市、区、旗)全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县(市、区、旗)旅居史后,北京“健康宝”将恢复绿码。如有疑问,可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系咨询。
如果您未出北京,“通信大数据行程卡”显示有外省市驻留经历。这种情况也不要慌,通信大数据行程卡服务由中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通联合提供,根据手机号进行行程数据查询显示相应结果,如有问题,用户可与健康宝登记使用的手机号相应服务单位联系。
若用户进行14天行程轨迹申报后,提示“暂未反馈您的相关信息,请稍后再查看”。这是由于行程轨迹查询接口面向全国提供查询服务,高峰时段可能由于用户量较大造成网络拥堵,建议在中午、晚上等时段再次查询。
当前疫情防控形势复杂,小窗提示大家遇到北京“健康宝”弹窗提示不用慌,及时报备,耐心等待,一起打赢这场疫情防控战!