行政人员素质提升培训(行政能力培训)
本文目录一览:
- 1、如何提高行政人员的自身素质?
- 2、行政管理培训的培训具体内容
- 3、如何提升行政人员的素质?
- 4、企业行政管理人员都需要参与什么培训
- 5、怎样提高行政监督人员的素质?
- 6、如何提高行政事业单位会计人员素质
如何提高行政人员的自身素质?
1; 经常和职工沟通 ,深入员工,对员工负责,想员工所想,做员工所做,他们就会永远的支持你的。
2;把自己的本职工作做好而且要做的最好。光靠话说不行要靠实际行动让员工知道你做的的确都是为了他们。
3;要积极和上司沟通,“讨好”上司,当然工作做好是最好的方式,但不能行贿 这样你的上司就会对你产生一种不好的感觉。
4;人事任用当然必须知人善任 不能任人唯亲,更不能受贿哦!
5。正确处理你的工作和人际关系!
对事不对人,
协调:协调最上级与下一级的关系,各部门的关系……
而作为一个高层,重点应该是对公司决策的充分执行,并以公司的决策为中心。
行政管理培训的培训具体内容
具体内容包括八个章节。如下:
1、什么是行政管理
2、如何让行政部工作出彩----第一个关键词:稳定
3、如何成为老板得力的管家人----第二个关键词:高效
4、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词:辅助
5、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
6、卓越绩效模型---第四个关键词:管人
7、行政管理人员的能力素质------管事
8、信息收集与档案管理
扩展资料:
根据行政管理培训要点及行政管理职能的侧重点不同,行政管理培训可以分为以下4个方面的培训:
1、文书写作培训:如PPT、WORD、excel文档培训;各种商务公文、文书写作、金字塔写作原理等。
2、档案管理培训:如档案管理5S、信息收集等。
3、行政统筹管理培训:如行政管理团队建设、行政管理使命、预算管理、行政管理制度流程等。
4、行政管理实操培训:如行政办公5S管理[1] 、差旅管理、会议管理、时间管理、客户接待及礼仪、高级秘书等。
参考资料来源:百度百科-行政管理培训
如何提升行政人员的素质?
一是要学习。学习是立身之本,对于行政部人员尤为重要。组织人员招聘,优化员工队伍,需要学习;组织集体活动,增强团队凝聚,需要学习;了解项目进程,及时宣传报道,需要学习;熟练操作电脑,提高工作效率,需要学习;掌握新的科技知识,应用现代办公设备,需要学习;实施精细管理,科学筹划工作,也需要学习。总之,不学习,就跟不上集团发展的形势,就掌握不了行政部的工作规律,就不会应用现代的科学的工作方法和管理手段,也就做不好行政部的工作。我认为,首先要多看些哲学方面的书籍。哲学是使人聪明的学问,可以增强分析判断能力,避免用片面的、孤立的、静止的观点去看问题。要学建筑、营销、人事管理、法律、企业管理、统筹学等多方面的知识。只有扩展知识面,搞清问题的来龙去脉,写文章才不至于说外行话,协调事情才能游刃有余。此外,人事管理、行政管理、后勤管理和社会管理等知识都应广泛涉猎。要向书本学、向实践学、向同事学。只有在学习上下大力气,才能学到真本领,工作起来才会得心应手,减少忙乱。
二是要勤奋。行政部工作涉及方方面面,不仅要面对集团、面对领导、面对部门,还要面对社会,什么样的事情都会遇到。虽然行政部工作纷繁复杂、千头万绪,但却有规律可循,要把握规律就必须勤奋。一要脑勤。拟制公文要动脑,调查研究要动脑,筹划工作要动脑,协调事情要动脑,解决矛盾要动脑。大脑要经常处于高度运转状态,时时处处做个有心人。二要手勤。好记性赶不上烂笔头,不论大事小情都要常做笔记。既可防止丢三落四,又能提高文字水平。久而久之,受益无穷。三要腿勤。遇到事情一定要到实地去看一看,确实掌握第一手资料。这样,思考问题,提出建议才能更加符合客观实际。四要嘴勤。在行政部工作就不能怕得罪人,不能怕婆婆妈妈。只要对工作有利,是工作的需要,该说的就要说、不厌其烦、责任使然。
三是要创新。创新是事业进步的灵魂,是工作活力的源泉。行政部工作是要围绕集团的要求和公司的发展来创新。创新就有风险,但只要有利于工作,有利于发展,就可以大胆实践。要围绕服务型行政来创新。要围绕行政部自身建设来创新。当前,我认为项目公司行政部自身建设还有潜力可挖,只有充分发挥主观能动性,紧跟集团发展形势,不断创新工作方法和手段,才能进一步提高工作效能。
四是要严谨。行政部工作必须要严谨。不论是办文、办事、办会等,都要一丝不苟,严肃认真。如果撰写文章张冠李戴,处理事情马马虎虎,组织会务丢三落四,视工作为儿戏,迟早会出问题。行政部人员是领导身边的人,必须严格按规矩办事,不能超越职权,不该做的坚决不做,不该说的坚决不说。日常工作中只有严格要求自己,时时处处谨慎,方能少出纰漏,防患于未然。
企业行政管理人员都需要参与什么培训
企业行政管理人员都需要参与行政管理培训。行政管理培训是指培训机构或企业内部组织的针对行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员而设计就其行政管理技能、行政文书写作、行政商务礼仪、会务组织、行政统筹规划等展开的培训活动。目的是提升专业能力。
成为上司在工作中的得力助手而设计的,要使其能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
扩展资料
企业的行政管理体系,是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
参考资料来源:百度百科—行政管理培训
怎样提高行政监督人员的素质?
1、加强政治、业务、法律知识培训。
2、加强具体业务指导。
3、加强各项内部管理制度的落实。
4、加大奖惩力度。
5、加深内部理解、沟通。
6、提高信息交流、利用率。
7、自觉接受社会监督。
如何提高行政事业单位会计人员素质
财务工作是一项专业技术性很强的工作,需要从业人员具备一定的职业素质和技能。由于经济社会的飞速发展,行政事业单位财务人员整体素质急需提高。人才为本,任何一个单位都需要一个好的“理财者”,这就要求财务人员具备较高的素质和技能。如何使行政事业单位财务人员的素质适应当今社会经济发展,目前已成为困扰行政事业单位领导及财务人员的一个难题。下面结合笔者的工作经验,谈谈自己的观点。
一、造成行政事业单位财务人员素质差的原因
(一)领导对财务工作专业化水平的重要性认识不足。一些领导头脑中存在行政事业单位会计处理简单,谁都能够胜任的错误认识,造成在财务人员选用上的随意性强。
(二)财务人员业务与学历水平较低,不能胜任会计环境下的财务工作。由于历史原因,有相当一部分单位的在职财务人员学历层次相对较低,甚至未系统学习过相关的会计理论,这与当前复杂变化下的会计环境对财务人员的需要很不适应。
(三)疏于培训,造成财务人员知识更新速度跟不上工作需要。这些直接导致财务人员在日常会计业务处理上经常犯一些低级错误。例如,会计科目和会计账户设置不规范;总账、明细账业务划分不清;财务处理、会计核算不够规范。甚至某些单位财务人员将结余、收入、支出等业务均列入“暂存款”科目进行核算,使得“暂存款”科目面目全非。
(四)个别单位由于编制问题,未设会计岗,外聘业务素质差的人员担任会计。
二、提高财务人员素质的意义
(一)有利于加强资金管理,防范资金风险。资金是一个部门、一个单位得以正确行使政府职能的前提和保证。优秀的财务人员能意识到资金管理的重要性,合理地筹措资金,高效地使用资金,降低资金使用风险。
(二)有利于防止资产流失,保护财产安全。高素质的财务人员有着强烈的责任心、高度的使命感和敏锐的洞察力。会落实实物资产的清查责任,流动资产中的债权的签认责任,并会及时督促业务部门结清算责任,最大限度防范呆坏账发生的可能性。
(三)有利于加强负债管理。行政事业单位是政府的职能部门,除了每月财政部门核拨的经费很少有收费项目,如果发生负债将如何偿还?高素质的财务人员能够做好事前的财务预测和预算工作,能够加强财务核算和财务监督,尽可能避免出现负债情况及保证负债资金按时足额归还。
(四)有利于提高财务核算的真实性和完整性。财务人员根据会计前提和会计假设进行会计核算,实行会计监督。高素质的财务人员会根据本行业特点和法规要求实现岗位互控,确认收入支出,保证成本费用的真实、完整;及时审核原始凭证,编制记账凭证,按时上报决算报表。
三、提高财务人员素质的建议
(一)加强思想修养与财会法制观念。要积极提高财会人员的政治思想觉悟,加强自身道德修养,端正世界观、人生观和价值观,牢固树立全心全意为人民服务观念,这是财务人员做好财务工作的前提。要强化财会人员的法制观念。在实际工作中,要求财务机构和财务人员依法设置财务账簿,建立健全内部财务监督制度,坚持原则,依法履行岗位职责,自觉抵制违法乱纪行为;不违法办理财务事项,不伪造、变更或隐匿、故意销毁财务凭证和财务账簿,不编制、提供虚假财务报告。
(二)强化财会人员的业务学习
1、加强内部业务学习。做好财务管理工作,财务人员应具备较宽的知识面、娴熟丰富的专业知识和扎实的基本功。知识经济时代,知识淘汰速度加快,财务人员从取得一定职称后若不继续汲取与工作紧密相关的新知识,所学知识很快成为过时。就财务行业而言,学习不再是人生某一阶段受一次性教育就一劳永逸的事情。会计人员应积极主动强化新准则、新制度及相关法律法规的学习,不断更新和充实自己的业务知识,努力提高技术业务水平;只有这样才能跟上时代的步伐,适应工作的需要。
2、增加业务培训。坚持自学与集体学习相结合的原则。有条件的单位应定期选送优秀的财会人员进修培训,这是一种与所有财会人员都接受的继续再教育不同的教育方式。通过培训给予的工作认可将对财务人员产生激励作用,产生社会认同感,从而给予他更大动力投入到工作中去。
3、财政部门要发挥好财务监督作用,定期组织考核,摸清行政事业单位财务人员业务素质情况,定时组织业务培训,促使行政事业单位财务人员业务素质的普遍提高。
(三)注重业务考试和业务考核质量
1、鼓励财务人员参加职称考试。一年一度的全国会计职称统一考试制度对财会人员业务素质的提高起到了积极作用。财务大专院校的毕业生从事具体财务工作后,才对学校的书本知识有了理解,将工作的实践与职称考试中系统理论知识再度结合,通过参加考试来强化对财务活动理解,领会财务工作的内涵,有着积极地意义。因此,将资格考试通过标准和期限作为财务人员待遇提高的硬性指标。
2、规范考核流程,提升考核质量。一是严把进人关。在今后新招聘财务人员时,必须对招聘人员进行必要的文化和业务能力考核,优先录用文化水平高、业务能力强、综合素质好的人。二是严把在岗从业关。对已从事财务工作的人员,应结合实际工作情况,加强综合考核,奖优罚劣。对于不适合财务岗位的人员及时清理出财务队伍。三是严格财务人员的从业资格,在现有的社会环境下,应保持100%持证上岗率,保证在岗人员均为精兵强将,发挥中流砥柱的作用。
(四)提供财务人员的综合协调能力。新的社会环境不仅要求财务人员会加减乘除计算,还需要较强的分析问题、解决问题的能力。这种能力来自财务人员较强的语言表达能力、组织协调能力、人际交往能力的综合提高。这种能力能正确表达财务意愿,善于协调内外关系,完成组织交给的任务,树好形象,营造良好的理财环境,形成理财的合力。
1、要注意培养有较强的语言表达能力。在工作中正确、准确地表达自己的意思,才能在工作中减少矛盾,消除误解,创造和谐的内外环境;同时,还具备较硬的写作功底,才能提高处理财务公共关系的水平,增强财务管理力度。
2、要注意锻炼组织协调能力。财务工作涉及面宽,综合性强,具有较强的组织指导职能协调作用。财务人员不仅要组织本级财务工作,同时还要协调地方金融机构等相关部门的关系。为此,财务人员处理财务关系时必须具备较强的组织指导能力和综合协调能力。
3、要注意人际交往能力。财务人员常常面对的矛盾冲突,是来自职工的意见和批评,需要认真地倾听、仔细地分析、耐心地解释和真心地帮助,通过真诚的态度和扎实的工作来营造“和谐”的财务工作环境。
(五)提升财务人员的现代技术手段的运用能力
1、强化相关财务软件的操作技能。现在的财务软件大多功能比较强大,涉及到财务、固定资产、工资、预算管理、报表等多个子系统。这就相应地要求财务人员在具有一定的计算机操作基础知识上要对所使用的财务软件全方位的了解,熟悉各个子系统的操作,才能适应现代化的财务工作。
2、加强对办公自动化中相关软件使用技能的培训。这些软件对我们的财务工作效率的提高有很大的帮助,熟悉运用这些软件,可以配合财务软件便捷而准确地提供各种详细的资料供管理层做出正确决策,从而提高财务管理水平。
3、普及网络知识,开阔财务人员的思维,提升管理理念。网络在现代社会中已经成为不可或缺的东西。通过网络开阔了财务人员狭隘的思维,加快了数据信息的传递,方便快捷地获取第一手资料供领导使用,以便更好服务于财务管理。
总之,在工作实践中,作为一名财务人员,应当加强政治思想修养,依据法律法规和财经纪律规范财务行为,完善依法理财、民主理财、科学理财的机制,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻不忘廉洁自律,提高风险防范意识,恪守会计职业道德,切实履行岗位职责,促进全面提升财务工作质量。