课程顾问如何在线接单（课程顾问怎么成单）
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课程顾问的销售技巧有哪些？
1、塑造良好形象，加强业务能力
多项数据表明，一个良好的形象能增加客户的谈话兴趣度。作为课程顾问，在与客户见面时要注重个人的衣着打扮，塑造良好的外在形象。除了保持良好的形象，课程顾问还需要加强自身的业务能力，对机构教育产品能有非常专业性的解答。
2、挖掘客户的痛点
凡是到店咨询的客户，都是“无事不登三宝殿”的。这个时候可以从循序渐进的谈话中，探索客户的真正需求，挖掘客户的潜在需求，当真正了解了客户的需求后才能分析出客户的痛点是什么。让客户了解到如果目前不解决这个问题将会产生严重后果，那么任何一个客户都会觉得触目惊心。
3、价格优惠原则不能变
课程顾问与家长聊产品的时候，一定会聊到关于价格优惠的事情，大多数家长会要求更大的优惠，此时课程顾问一定要坚持原有的价格优惠，从课程优势上引导家长。
扩展资料：
课程顾问的培训注意事项
1、展示对行业的理解。
课程销售和培训经理谈一下，行业的经典人物，了解一下最近的动态，只要是客户合格的听众，和谈话伙伴就可以。没事就在网络上，搜索一下客户公司的名字、行业关键字等，日常积累很关键。
2、展示对客户核心业务的理解。
一般来说，业务部门比培训部门要强势很多，这也是让很多培训经理抱怨的地方。课程销售接触的企业面，比培训经理宽，可以和培训经理谈一下，同类企业的做法。
3、展示对培训的理解。
课程销售最核心的能力，应该放在课程结束后，帮助培训经理，把课程内容落地上面，这是国内99%的培训机构，没有做到，而企业迫切需要的核心能力。
自学了编程，怎么在网上接单？
作为一名开发者，该如何走向自由职业？
这正是这篇文章要讨论的问题，我们会先介绍开发者走向自由职业的 4 种常见方式，然后聊聊开始自由职业前必做的 5 种准备。最后，还会分享我个人的 2 点深切体会。
走向自由职业的 4 种常见方式
技术出色的开发者，通常具有下列能力：
软件开发，即针对特定领域问题，运用思维、分析、设计、想象力等寻找答案，通过语言、技术框架、工具等编写软件来实现答案的能力。
讲授，即把自己明白的技术、软件、解决方案等展示给别人并让别人也明白的能力。
咨询，即通过你所储备的知识、技能、经验、框架等帮助别人解决问题的能力。
热爱分享的开发者还会拥有另一项核心竞争力：写作。
软件开发、讲授、写作、咨询这四种能力，构成了开发者走向自由职业的 4 种常见方式。
软件开发
很多开发者都听说过「私活」，也接过私活。所谓私活，就是个人通过某种途径承接的软件项目，相对于公司的「公」而言，这种形式被称为「私」，现在这种方式还有很多说法，比如外包、众包、任务等。
这是我们开发者走向自由职业的最常见方式。
我个人帮助别人修改过开源代码，用 Qt 开发过 PC 端软件，对这种方式有一些体会。除了软件开发，你还需要下列能力：客户开发、商务谈判、项目管理。
这种方式很直接，不断开发客户，承接项目，赚取报酬。其好处是：你获得的报酬是按项目金额来的，而不是按月薪。套用某二手车买卖平台的广告语，没有中间商赚差价。
想想看，你在公司，一个项目是 100 万，你一个人一个月搞定了，也还是拿三几万的薪水；而如果你自己接到这个项目，一个月完成，那你这个月就赚到 100 万（暂不考虑增值税、个人所得税等隐性成本），天差地别对吧。所以，独立开发软件项目是诱惑力很强的方式！
这种方式也有一些比较困扰人的问题：你并不总是能接到项目。需求可能不断变化，你需要直接面对这点，还要管理这种状况：项目款不一定能及时到账，尾款也不见得能收回来。
还有，如果你想独自承接稍大一点的项目，你还需要注册一个公司来承接项目（稍大点儿的项目都是公对公），拥有一家公司，也会产生一些成本，比如代账、房产税、企业所得税等。
不过现在的众包方式，会好一些，像解放号、云沃客、码市、程序员客栈等平台，都有使用这种方式协作的项目，你只要做你擅长的事情——软件开发——就好了，别的事情由别人或平台来完成（你需要支付平台一些提现费用，一般10%左右）。
讲授
如果你具有良好的讲授能力，就能把自己在某个技术栈上深厚的积累换一个形式变现：讲课。
没错，你可以把自己学精学透的技术讲给别人听，把别人教明白。这是非常有价值的事情！
很多人在初学某种技术时都需要好的老师、好的教程帮助他们跨过从不知道到知道、从知道到做到的距离。
IT 技能类的课程，能帮助别人掌握一技之长，帮助别人赚到钱，需求一直很旺盛。这些年线上的平台发展很快，很多学员也愿意低成本在线学习，像 51CTO 学院、CSDN 学院、慕课网、极客学院、网易云课堂、腾讯课堂、淘宝教育等平台，都很受欢迎。
我个人录制过 Qt 和 Node.js 方面的课程，放在 51CTO 学院和 CSDN 学院出售，有些 3 年前的课程，现在还有人购买。
如果你可以运用讲授能力，把自己的技术积累转化为在线课程，就可以利用在线教育这种方式实现自由职业。
我所潜伏的 51CTO 讲师群里，有不少靠编程课程实现自由职业的讲师，原来都是开发者。在双 11 、IT 充电节等活动期间，有很多讲师一天销售额过万。
这种方式有几项好处：
●启动成本低
●受众面广
●一份时间卖多次
●想象空间大
写作
2013 年下半年，我恢复了 CSDN 技术博客的更新，专注分享 Qt 技术，很快成了 Qt 领域的知名博客，被不少人关注。后来一些文章被编辑看到，联系我出版 Qt 方面的图书，于是我通过 《Qt on Android 核心编程》和《Qt Quick 核心编程》等图书建立了影响力和品牌，反过来博客也因此拥有了更多的访问。
2015 年我开通了微信公众号，一周更新三篇文章，同年出版了《你好哇，程序员》一书。
2017 年 7 月份，凭借写作带来的自信，我离开公司，开始自由职业，通过写作、讲课等方式获取收入。
我的朋友杨开振，因为所著图书《深入浅出 MyBatis 技术原理与实战》销量很好，于 2017 年 4 月份离开组织，通过写作实现了自由职业。
写作是程序员自由飞翔的翅膀，它能帮你积累影响力，建立个人品牌，并且，也能够直接变现。对于开发者来讲，写作是通往自由之路最强有力的武器。
写作这条路具有无与伦比的好处：
●启动成本低
●个人可以独立完成
●可以直接建立影响力和个人品牌
●一份时间卖无数次
●有想象力
它最大的困难在于：
●如何写好
●如何捕捉到更为广泛且强烈的需求
●如何持续写下去
咨询
如果你看过《我的前半生》这部电视剧，一定对贺涵印象深刻，他做的就是咨询工作：用自己的知识、经验、技能、思维、框架等帮别人解决问题。
在 IT 领域，如果你有完善的技能树和丰富的经验，能够站在较高的层面上做全局性思考，善于寻本溯源地分析解决问题，也可以从事咨询顾问之类的工作，不受雇于特定的组织，直接为客户服务。
著名网站库壳的创建者左耳朵耗子陈皓，擅长底层技术架构，对高性能、高可用性、分布式、高并发，以及大规模数据处理系统有丰富的经验和心得。
他有段时间因为个人原因不能在公司上班，就通过为其他公司提供技术咨询来获取收入，并且，收入还蛮高。
我有段时间就希望通过为一些公司提供技术咨询来赚钱，但没有成功。
我还记得有家公司的老板对我说的话：你加入我们公司，带着团队把项目做起来，然后就可以成为我们的咨询顾问。
看见了吧，这就是独立咨询的难处：当你不够牛 X 时，没有人愿意为你不知所谓无法确认效果的咨询付费，开发客户很难很难。ThoughtWorks 的很多咨询顾问虽然有公司为其背书，也还是常常遭人诟病：你自己没做过什么项目，凭什么给我们提供建议？
虽然很难，但这确实是一条路，如果你有志于此，可以看看享誉世界 IT 领域的咨询顾问、美国计算机名人堂代表人物杰拉尔德·温伯格写的《咨询的奥秘》，那是圣经式的著作。
当然，除此之外，你还要在自由之前，就积累一些客户资源，并且为客户留下你具备咨询能力的深刻印象，这样他们才可能成为你自由后的衣食父母。
走向自由职业必做的 5 种准备
如果你确认了走向自由职业的方式，接下来就该做准备了。根据我的个人经验，下面 5 种准备是必须要做的：
●变现方式
●市场测试
●饱和度测试
●预期管理
●B和Z方案
变现方式
我所说的变现方式，包含两种：卖时间和卖产品。
这里的卖时间，指「一份时间卖一次」这种工作方式。你在企业内工作，就是在卖时间，朝九晚五，每天 8 小时，每个月领薪水。
以卖时间的方式实现自由职业，实质还是用你的专业能力为客户提供时间层面上的专属服务（你不可能在同一时刻为不同的客户服务），只是你不再受雇于企业，不再受规章制度约束，能够按照你自己的意愿安排在什么时间用什么方式完成服务。外包、众包、私活、咨询等方式，都是卖时间。
卖产品则是指「一份时间卖多次」这种工作方式，像我们前面提到的写作、在线课程等，都可以归为此类。它相比卖时间的方式，具有更大的想象空间，可以获得规模化的收入。可能你写出一本经典、畅销的书，做出一个爆款的课程，就可以获得几十万的收入。
在自由职业之前，你需要确认你最突出的能力，选定你首要的变现方式——因为你业余时间有限，不可能同时做很多事情。
市场测试
在离开组织自由职业之前，你需要测试一下，你赖以实现自由职业的变现方式，可以给你带来多大规模的收入。
比如你做技术课程，一定要先在业余时间开发几门课程，放到 51CTO 学院或者腾讯课堂之类的在线教育平台上去卖卖看，统计一下收入情况，看这些收入能不能维持你可以接受的生活水平。
比如你写书，也要出版一本，观察半年，看看销量，看看能拿到多少版税。前面提到的杨开振，他是利用业余时间写出了《深入浅出 MyBatis 技术原理与实战》这本书，半年内卖了 2 万册，拿到了十几万的版税，才决定自由职业的。
比如你做软件外包或者私活，也要开发几个客户接几个项目看看收入情况；如果做众包，则可以到云沃客、解放号、程序员客栈、码市等地方去验证半年左右，看自己的开发技能，能为自己带来多少单子多少收入。
如果你不做任何准备，不经市场测试，脑子一热就脱离组织，往往会陷入冷启动的泥沼，肠子悔青。
假如做市场测试时发现收入很低，做不起来，不要气馁，要看看别人，尤其是和你经验、水平、身份差不多的人，有没有做得好的。
比如我写书，版税很低，一本卖三五千册，不赚什么钱。可是杨开振一本书半年卖 2 万册，版税谈得也高，就有很可观的收入。那这个时候，就要找差距，看怎么提高。
饱和度测试
自由职业不是不工作，只是不在组织内工作而已，你依然要投入足够的时间才能创造像样的产出赚到你想要的钱。
你在单位上班时，老板们会给你安排事情，你不用考虑工作负荷是否饱和，哪怕你一天到晚没事儿干，也可以领到一份薪水。自由职业后就不一样了，你必须主动安排工作，让自己有足够的负荷，否则你逍遥自在不了多久就会陷入困境。
饱和度测试就是要让你提前适应自由职业后自我安排工作的特点，看看你规划出来准备在自由职业时做的事情，能不能把你的时间填满。
可以分两步： 先全力去做，看能不能把你现在的业余时间填满。假如填不满，OK，你不用自由职业，就继续现在的工作，业余时间做你想做的事情，赚一份额外收入就行了。
假如你现在业余时间远远不够用，那估算下到底会占多少时间，平均每天几个小时。假如平均每天4个小时，那OK，另外 4 个小时你做什么？你需要再找点儿事情来填满它，可以是赚钱的事情，也可以是兴趣、爱好、休闲，总之你如果有大把时间无事可干，就会出问题。
预期管理
预期管理包括四个方面：
冷启动周期。像接项目、写书、在线课程，都有个回款周期，所以你应该设想一下，你可以承受的无收入的起始阶段有多长，并为此准备一些钱，比如你预计周期为 3 个月，那你就要准备上至少够 3 个月花的钱。
收入预期，最近三年，预期收入达到什么规模。
时间预期，准备做多久来验证自己真的可以持续走下去。
成就预期，你打算在哪个方向上取得什么成就、建立什么名声。
B和Z方案
你要设想，万一你现在规划的事情，收入不如预期，不能保持你的生活水准，你还准备再做些什么？这就是你的 B 方案，你要有至少 2 种可以变现的事情。
再设想一下最坏的情况：万一你无论如何都养不活自己，该怎么应对，是回单位上班？还是吃存款、继续硬撑？你一定要提前做好备案，这样才可以从容应对。
自由职业的自由与焦虑
在这篇文章的开始部分，我们说「你向往想干什么干什么，想怎么赚钱怎么赚钱的生活」，因此你考虑自由职业。但是，真实的自由职业，可能并没有想象中那么美好，它有自由，也有不自由；有高收入，也有与自由和不确定性伴生的焦虑。
自由
女儿看牙，时间约到周一下午，没关系，直接去了，不用请假。复诊，约到周五下午，没关系，直接去了，不用请假。
朋友约见面聊天，周三中午，没关系，直接去了，不用请假，因为不用考虑上班的事情，聊到几点是几点。
今天我累了，就晚点起来，没关系，不用担心上班迟到。今天晚上我有兴致，可以写作到凌晨 2 点，没关系，第二天不用上班。
你看，这就是自由职业最大的好处：拥有安排工作时间的自由。只要你完成任务解决问题，鬼才管你什么时间工作。
然而，你的自由是建立在自律的基础上的，你的自由是如何安排自己工作的自由，而不是不工作想干什么就干什么的自由（那是财务自由）——因为你要赚钱养活自己。
举个例子，你答应了客户周四完成开发交付软件的第一个版本，结果你周一周二都有事情，代码没完成，可以把交付日期更改到下周一吗？不行！
如果你在单位做事情，可以找上司说：「哎呀老板，出现了点状况，是这么这么回事儿，看来这个事情得延期一周才行……」也许这样老板就会答应，你就又有了时间。
可是你自由职业后，没有老板啊，你得自己维护自己「值得被信任」的形象，得让你的雇主觉得你「靠谱」。所以，你承诺了就要做到，哪怕熬夜赶出来！
这就是一种不自由。
焦虑
上班最大的一个好处是：不用考虑你要做什么事情，不用考虑你做的事情能不能创造经济价值，不管怎样，你都每月固定拿薪水。只要你在单位待着，哪怕刷一天朋友圈，也有钱拿！这是多么大的幸福啊！
可是自由职业者就不一样：不做事就没钱啊。而且，更尴尬的是，做事也不一定有钱啊。
所以，自由职业者每天都会受不确定性的干扰。譬如我，用了记账软件记录收支，每次看到一大片红色就焦虑，心里就琢磨：“ 哎呀我的钱什么时候到账啊。” 要是看到这个月的支出已经远超收入，就焦虑得不行，“ 哎呀，差这么多啊，下个月能不能补赚回来啊。”
这是你对收入波动性的焦虑，尤其容易出现在刚刚成为自由职业者的时候。
还有第二种焦虑：你做的事情是否能够持续。
以我为例，我打算每年写两本书做两门课，可是这真的可以吗？一年、两年都觉得没问题啊，但真的可以这样一直做下去吗？3 年、5 年、10 年都没问题吗？我会一直有主题可写？会一直有系统的课程可以开发？
状态好时我觉得这都不成问题，因为既然我之前可以找到话题，将来也一定会有新的话题出现。状态差的时候就会焦虑：能想到的话题都做差不多了，下一个话题在哪里啊？万一明年没什么可写该怎么办？
现在，你知道了一切：开发者实现自由职业的 4 种常见方式，5 种必做准备，以及可能的自由和焦虑。你准备开始了吗？
总有家长说：我再考虑下，课程顾问该怎么逼单
当家长说再考虑下时，课程顾问可以用这4个方法来突破：
1.紧追不放，等待客户做出最后决定
课程顾问在家长犹豫时，一定要紧追不放，尤其是现场面谈，要通过各种方式将家长留在现场，直到他做出决定。
2. 换位思考
课程顾问应该站在家长的角度，说：“是的，孩子学习是大事，应该要谨慎考虑。”，然后从他的利益出发，同家长一道来考虑解决问题的办法。
3. 巧用问句，探求拒绝的理由真正理由
有时，家长参加完试听课后，对课程非常感兴趣，但又表示要考虑一下。这时，课程顾问要设法挖掘到家长犹豫的原因是什么，然后再对症下药，打消家长的顾虑。
4.趁热打铁，施加压力。
“打铁要趁热”，做销售也是如此。如果家长说出“我要考虑一下”这个借口，课程顾问应该将家长想拖延的念头摧毁在刚萌生之际，否则待其滋长下去，报课的欲望就会越来越小。
补充：为了逼单成功，还应该弄清楚家长犹豫的理由，总结如下
1. 对自己的判断力缺乏自信，担心决策出错。
2. 对销售员习惯性地不信任。
3. 自己没有最终决定权，需要与家人商量。
4. 性格上的优柔寡断。
5. 课程费用超出预算，但又不好意思直接说出口。
6. 对产品还有不满意的地方，给课程顾问留面子，不直接说出来。
找出家长属于以上哪种情况，再对症下药，逼单效果会好很多！
我是一个新手，怎么做好一个课程顾问？
作为课程顾问，我建议您做好以下几点：
1，相信自己的课程是最好的，当然这要给予你对课程的了解。
2，对综合知识的掌握，例如的教育学，心理学，销售方面的技巧，话术的运用。
3，注重外在形象，可以不漂亮，但应该有涵养。
4，一个优秀的课程顾问，不等于一个简单的推销，应该诚心，诚恳，诚实，当你正站在客户角度的时候你成熟了。
最后祝您自信，稳重的言谈举止帮助你更大的成功。
