淘宝宝贝描述低能买吗(淘宝买东西宝贝描述低的好还是高的好)
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淘宝宝贝描述低是什么意思?如何提高宝贝描述分?
在淘宝上有三种评分,一是宝贝描述分,一是卖家服务分,另一种是物流服务分。所以,宝贝的记分法意味着什么?怎样提升淘宝宝贝的描述分?
淘宝网宝贝描述。
所谓宝贝形象低,就是商家对产品的特性作用的描述,在消费者看来是不合规的,符合度低,所以在对商品进行评价时,给予低星评价。
许多卖主店里的宝贝描述普遍偏低,这是为什么?那有什么办法来提高宝贝的形象呢?下一步,让我们看看。
买方给出了“宝贝描述低”的理由。
一、商家对宝贝的描述与实际商品不符,从而引起买家不满,这是最直接的因素。例如鞋的尺寸问题,商品被商家描述为标准码,但许多消费者在买回来时都会出现偏大或偏小的情况,此时消费者的购物体验会很差,对宝贝的描述自然较低。
二是卖家对自己店里的商品描述不清楚,导致买家在收到商品时,会出现不符合预期的情况。例如杯身尺寸的概念,消费者一般都没有这一概念,而商家描述的时候并不清楚,也没有具体的例子对比说明,用户只能凭感觉购买。在这种情况下,买家会产生心理落差。
三、可能是快递物流和商家服务有问题。有时候侯消费者的快递物流可能会出问题,或者商家的服务很差。所有这些因素都会让买家对宝贝描述中的这个感到愤怒。
假如可以精确的找到原因,那么解决的办法也就清楚了。尽管买家打星评价不可修改,但由于宝贝动态评分是计算近30天买家评论分数,所以我们在做后续引导,让买家后续五星好评,仍然可以提高买家动态评分。
提高对宝贝的描写能力。
卖家在描述自己的商品时必须注意与实际相符合,要真实客观,不要用夸张来达到好的效果。此外,商品尺寸规格这些信息也尽量说明清楚,不要遗漏消费者关心的重要信息。
销售者在描述产品时,不能含糊过多,要清楚地描述。例如消费者对杯子的尺寸没有什么概念,这时商家应该举出一个大家都熟悉的例子,对比说明,让消费者明白。此外,宝宝还需要注意什么,可能发生什么情况,也要清楚的说出来。
如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不一致,此时商家可以用其它方法来弥补,减少消费者的不满。像送小礼物或发几元红包之类的补偿,这些都是比较好的方法,可以减少宝贝被描述的几率。
一般而言,宝贝的描述低,是因为用户拿到商品后,感觉商品的实物和商家所描述的不一样,在用户看来不符合商品的特征、功能、外形等描述,所以在评价时给了低分。
淘宝评价三低店铺值得购买吗?
值得购买,店铺三低可能是新开店铺,并不代表货不好。
淘宝宝贝描述是买家给的评分,买家收到货后评价打五角星那里有个宝贝描述,如果买家给你三个星或者更低你的店铺宝贝描述分就会整体降下来。买家打多少分,卖家是不知道的。
而作为一个消费者,在网上购物,最担心的一个问题就是实际收到的商品和商家描述的商品有较大的差距。所以,如果确实想要购买这个店铺中的商品的话,建议大家在下单的时候去购买一份运费险,这样可以防止在收到货物之后,想要退货给自己带来不必要的损失。
动态评分:
淘宝店铺动态评分的最高分是五分,如果一个商家店铺的中出售商品的图片和实际的符合程度评分比较低的话,建议大家还是不要购买这个店铺的商品。
一般店铺的动态评分如果高于4.7分的话,颜色显示的会是红色,如果淘宝动态评分低于4.7的话,显示的颜色就会变成绿色。动态评分这项数据是统计在半年的所有消费者对于店铺的打分。
淘宝店宝贝描述评分越低越不靠谱吗?
淘宝店宝贝描述评分越低越不靠谱,这个是正确的,因为他的评分越低就说明他的这个衣服的质量或者是快递方方面面的话都不是特别好,所以说他的这个分数都是一些买家通过他们的评论而得出来的一个评价。