成都地铁面试自我介绍(上海地铁面试自我介绍)
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今天成都地铁公司来面试该怎么自我介绍我回答问题
成都地铁也算成都的一张名片了,除了基本素质以外,应该注意自己的形象气质,多花点时间去了解一下成都地铁的信息,表现出对地铁工作的热爱。
面试的两分钟自我介绍怎么说?
技巧一:自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,沧州myjob提醒您这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
地铁站务员面试技巧
首先要明确地铁站务员的岗位职责:
负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒
负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。
负责车站售票设备和其它设备的操作。
监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。
监控设备的维修情况。
1、岗位的主要工作介绍
按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。
2、岗位的工作难点及挑战
站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。
所以在面试时,应注意的技巧如下:
1、认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。
2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化,了解这个单位的企业文化很重要,不同的单位有不同的文化,仔细观察一个单位就可以发现,单位里员工的服装总会比较相似,这就像一个“场”,在制约着单位员工的穿着打扮。
3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了,还可以浏览一下你之前做过的笔记,做一做深呼吸等等。千万不要迟到,也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则,人家对你的评价就是---计划性很差。
4、运用肢体。握手要坚实有力,手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触,面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题,比如:能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?
5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到,你不妨提前备好答案:你怎么自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?
成都地铁面试一般问些什么问题?
以下是其它地铁招聘时提的一些问题:
1.工资相对不高为什么会选择地铁站务员
2.认为自己比别人的优势在哪里
3.谈一下自己的职业规划
4.如果遇到不懂或者突然发生的事情,你怎样处理
5.面对不讲道理的乘客,你怎么面对
问题补充:我是社会招聘,说是先要见习什么的,这位三楼的“董事长”,见习后是不是都能留下来呢,你之前有见习过吗?
你可以这么回答:
1、因为我热爱服务行业,地铁是城市的窗口,良好的服务更能展现上海的城市魅力。
2、乐观、开朗、热情。乐于奉献、勇于坚持。
3、通过自己的努力,将来成长为服务明星甚至是公司的管理人员,以自身的亲身经历教导帮助新人,使上海地铁优良的服务形象不断传承和提升。
4、遇到不懂的事情虚心地、积极地向领导和老员工请教。遇到突发事件,首先是保持冷静,按照规章要求处理。无法处理的迅速寻求领导、同事以及有关安全保卫部门的帮助,确保地铁运行在最短时间内恢复正常,保证绝大部分乘客的利益。
5、首先是保持微笑服务,耐心解释,按章办理。晓之以理,动之以情。如果还不能打动乘客,则想办法将乘客带到办公区请领导帮助共同解决,以避免在乘客区造成混乱,影响正常运营秩序。