老年保健品客户电话营销(老年人保健品销售话术)
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保健品电话销售技巧和话术经典语句
1。开场白:你好!上午好!节日好!等等
2。介绍:分2种,一种不是要找的人:我找xxx。或xxx在吗?帮我转下谢谢。(转就转了,不转你就要动脑再想办法找到目标) 另一种,接电话就是你要找的人:阐明意图,简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况,不过简单来讲就是2种:1,需要 2,不需要 (有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户,把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户!这要看个人能力!
3。结束语:要么签单拿钱,要么约见,要么下次再电话
当然了,网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力,不风吹,不雨打!当然这里面也会有很多的压力,情绪的起伏,思想的波动!因为每个客户都不一定是你想象的那样,这世界上因为有各种人的存在,所以每个人才会与众不同,这里面的东西只有你自己去慢慢体会,慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老练!!
老年保健品销售技巧
1,
你首先要掌握你销售的保健品的知识。(包括组成成分,功效,适用人群,服用方法,注意事项等等),了解保健品的过去,现在,将来
2,你要找准有需求的顾客,人群。
3,准客户定位:
(1)需求。对方有保健品的需求吗?
(2)钱。有无消费能力?
(3)购买决策力,就是买保健品谁做主?老公还是老婆?
4,准客户一旦确定,你就要进入保健品顾问角色,为顾客提供最佳的保健品消费方案和售后服务
5,建立保健品顾客消费档案(顾客名称,家庭住址,联系电话,购买保健品的原因,购买保健品的数量,服用后效果调查记录,最好有顾客的相片)。也可以以此作为客户见证,销售时更具可信度和说服力。
6,保健品卖出72小时内,你要用电话询问对方使用情况,解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品。最后告诉顾客保持联系。
7,对服用保健品后有显著效果的顾客,你要告诉他巩固效果再买一套。并要求对方帮你介绍顾客来消费保健品。通常对方会答应的。
祝你成功!!
如何做好老年人保健品的销售?
1、 首先要掌握销售的保健品的知识。(包括组成成分,功效,适用人群,服用方法,注意事项等等),了解保健品的过去,现在,将来。
2、要找准有需求的顾客,人群。
3、准客户定位:
(1) 需求:对方有保健品的需求吗?
(2)钱:有无消费能力?
(3)购买决策力:买保健品谁做主?老公还是老婆?
4、准客户一旦确定,就要进入保健品顾问角色,为顾客提供最佳的保健品消费方案和售后服务。
5、最好能建立保健品顾客消费档案(顾客名称,家庭住址,联系电话,购买保健品的原因,购买保健品的数量,服用后效果调查记录,最好有顾客的相片)。也可以以此作为客户见证,销售时更具可信度和说服力。
6、保健品卖出后一星期内,要用电话询问对方使用情况,解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品。最后告诉顾客保持联系。
7、对服用保健品后有显著效果的顾客,要告诉其巩固效果再买一套。并要求对方介绍顾客来消费保健品。